办理状态: 办理部门: 类  型: 诉求时间: 关键字: (可按编号、主题、内容查询)
标题: 西大营子供电所不作为 用户名: 延明亮 投诉时间: 2018年12月08日
受理编号: 1806295 分类: 电力工程 类型: 投诉 状态: 已办结
我家2018年11月15日向供电所申请用电。至今没有答复。电业部门也没给答复。电力部门属于垄断行业。
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受理部门: 市电业局 是否匿名:
经核实,客户为西大营子河南小区二号台区客户,2018年11月15日,客户来到朝阳供电公司西大营子供电营业厅申请办理新装农灌井三相用电。11月18日,经工作人员现场勘查,河南小区二号变压器容量为80KVA,不能满足客户所需容量,工作人员告知客户待变压器改造后,方可满足客户要求。不存在客户申请用电至今没有答复现象。12月12日,工作人员再次向客户解释不能办理新装用电原因,并告知客户,河南小区二号台区变压器改造已列入计划中,客户表示理解并对工作人员的态度表示满意。


                                         2018年12月12日
                                        国网朝阳供电公司
标题: 供暖不热 用户名: 1024013774 投诉时间: 2018年12月08日
受理编号: 1806294 分类: 城建 类型: 投诉 状态: 已办结
你好,我家从供暖开始就不达标,现在更严重是室内温度都不到13度了。要求快点解决问题
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受理部门: 受理中心回复 是否匿名:
请您提供详细情况和具体事例,以便我们责成有关部门调查处理。
标题: 朝阳市双塔区燕北街道社区工作人员态度不好 用户名: 社区居民 投诉时间: 2018年12月08日
受理编号: 1806293 分类: 城市规划 类型: 投诉 状态: 已办结
双塔区燕北街道社区工作人员对前去办事的社区居民多次当面或电话故意刁难,多次无理由拒绝本社区所管辖的社区居民的政策待遇条件申请等等,,工作态度极其不好,恶意不给居民开介绍信等等,对居民提出的街道社区工作业务话题所反映的是一问三不知,对居民不理不睬,好像不知道自己是干啥的似的。
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
经部门调查,该居民已办理退休手续,领取退休金,已不符合低保要求。社区已向本人告知
标题: 关于贫困残疾人的两项补贴 用户名: 边缘的边缘户 投诉时间: 2018年12月08日
受理编号: 1806292 分类: 低保 类型: 投诉 状态: 已办结
双塔区燕北街道办事处没能给本街道社区居民及时足额发放国家两项补贴政策福利待遇,假如贫困残疾人户籍住户不是低保户或低保边缘户的话,根据国家有关政策法律法规之规定,应该足额及时发放的两项补贴款从何而来?假如我是低保户的话,我的低保金等钱款呢?作为一名中华人民共和国的公民且有享受我国政策待遇条件的普通人民群众,我究竟该到哪里去领取?究竟还有谁能够真正及时地发放补贴给我?残疾证号:【21130219711127169x62b1】
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
经部门调查,该居民已经办理退休手续。不符合办理要求
标题: 龙城路4段旭日小区6号楼门口结冰无法出门 用户名: 旭日小区居民 投诉时间: 2018年12月08日
受理编号: 1806291 分类: 龙城区 类型: 投诉 状态: 已办结
您好!我们是龙城路4段旭日小区6号楼的居民,在1,2单元之间常年有1户居民家的太阳能漏水,尤其是这两天,水已经结成很厚的冰。给我们居民造成出行的困难和危险。 请有关部门解决。 年年冬天太阳能漏水,一单元门口没法出入。请查找到底是哪家居民,并且将冰除去。
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受理部门: 龙城区政府 是否匿名:
投诉人您好,我区工作人员已通知物业寻找太阳能漏水的居民。
龙城区市民投诉中心
2018年12月12日
标题: 双塔区燕北街道办事处没能及时足额发放给我两... 用户名: 边缘的低保边缘户 投诉时间: 2018年12月08日
受理编号: 1806290 分类: 津贴补贴 类型: 投诉 状态: 已办结
我是一名贫困残疾人【21130219711127169x62b1】,本应该享受中华人民共和国的政策待遇,可是本街道社区或其它未能及时足额的发放给我两项补贴钱款,由于钱款不到位,耽误了我每月按时或间接性的康复理疗,身体在不知不觉中每况愈下,间歇性的理疗按摩无法继续,特希望有关部门领导以及部分同志们能够重视给想个辄褶。
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受理部门: 受理中心回复 是否匿名:
请您提供详细情况和具体事例,以便我们责成有关部门调查处理。
标题: 投诉供暖问题 用户名: 山水新苑居民 投诉时间: 2018年12月08日
受理编号: 1806288 分类: 供暖 类型: 咨询 状态: 办理中
我是山水新苑用户,这两天气温急剧下降,屋里温度也跟着下滑,凤凰热力应该加大送气力度,保证居民冬天温暖过冬,气温没下降之前屋里一直在20度,可这两天以下降到16至17度,呼吁有关部门加强对凤凰热力的监督与督促,保证今冬的供暖质量。
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受理部门: 市住建委 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由市住建委调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                               市投诉举报受理办公室
                                   2018年12月10日
标题: 朝阳市双塔区北大街148-4号天福茗茶消防... 用户名: 维护正义 投诉时间: 2018年12月08日
受理编号: 1806287 分类: 消防 类型: 投诉 状态: 办理中
朝阳市双塔区北大街148-4号天福茗茶消防不过关,消防通道基本没有,一楼二楼都没有消防通道。如果遇到火灾根本无法跑出去。尤其二楼必须得整改。希望相关部门能重视。茶楼用电量大,容易引起火灾。楼上就是住户。希望勒令其停业整改。为老百姓安全着想!
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受理部门: 市公安局 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由市公安局调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                               市投诉举报受理办公室
                                   2018年12月10日
标题: 9路公交车司机为抢时间玩命飙车一边打电话一... 用户名: 朝阳市民 投诉时间: 2018年12月08日
受理编号: 1806286 分类: 公交车 类型: 投诉 状态: 已办结
9路公交车司机为抢时间玩命飙车一边打电话一边抽烟视市民生命于无物,又有时候开得极慢根本无视市民出行的时间效率于急事起不到便民的天职,希望相关部门发挥监督管理职能
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受理部门: 市国资委 是否匿名:
投诉人您好:
现对您的诉求回复如下:
您所反映的问题,市公交公司非常重视,因您没提供具体的时间和车号,给查找违规驾驶员带来一定的难度,市公交公司已责令相关部门对9路所有驾驶员严加管理,避免类似事情的发生。感谢您对公交事业的关心。
                           朝阳市国资委
                         2018年12月11日
标题: 佑顺寺御品素食门口市民活动广场违规成了停车... 用户名: 朝阳市民 投诉时间: 2018年12月08日
受理编号: 1806284 分类: 占道经营 类型: 投诉 状态: 已办结
佑顺寺御品素食门口违规成了停车场到处乱停车辆水泄不通不要说市民活动连通行都成问题并且并且严重威胁行人交通安全机动车行驶不避人御品素食有什么资质把广场变成自家停车场希望有关部门进行整顿
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
     该处属于院内,并不是市政规划道路,我局无权对该处进行行政执法,我局监管的停车场均是经过市行政审批局审批,在市政规划道路(街路两侧边石以上至建筑外墙范围内的规划道路)范围设置的收费停车场。该处广场属于院内,并不属于规划道路范围,我局无权对该处进行执法。希望广大市民多多理解和支持我们的工作。
        朝阳市城市管理综合行政执法局
            2018年12月13日
标题: 佑顺寺御品素食门前活动广场违章停车占据行人... 用户名: 朝阳市民 投诉时间: 2018年12月08日
受理编号: 1806283 分类: 占道经营 类型: 投诉 状态: 已办结
佑顺寺御品素食门口违规成了停车场到处乱停车辆水泄不通不要说市民活动连通行都成问题并且并且严重威胁行人交通安全机动车行驶不避人御品素食有什么资质把广场变成自家停车场希望有关部门进行整顿
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
    该处属于院内,并不是市政规划道路,我局无权对该处进行行政执法,我局监管的停车场均是经过市行政审批局审批,在市政规划道路(街路两侧边石以上至建筑外墙范围内的规划道路)范围设置的收费停车场。该处广场属于院内,并不属于规划道路范围,我局无权对该处进行执法。希望广大市民多多理解和支持我们的工作。
        朝阳市城市管理综合行政执法局
            2018年12月13日
标题: 上调工资待遇 用户名: 政府雇员 投诉时间: 2018年12月08日
受理编号: 1806282 分类: 工资福利 类型: 投诉 状态: 已办结
人社局,政府雇员已经多年不涨工资待遇了,特别跟编外用工人员比较,从最开始的相差六七百元,到现在几乎工资待遇一样,主要是人社局对政府雇员不关心,也不根据政府雇员的文件相应调整工资,文件规定根据社评工资往上调整,可是根本不按照文件落实,而编外用工为何涨的及时,涨的幅度大,因为编外用工由财政局管理,财政局也能及时根本物价水平生活成本提高他们的待遇。上次调整待遇,编外用工就比政府雇员涨的还多一百,涨的还早,这次,编外用工又涨了,从18年1月执行,希望人社局快点落实文件,把上次跟编外用工的涨幅拉齐,办点实事。不要说裁员不裁员的事,编外也涉及裁员,但是只要在一天,就应该享受在一天应有的待遇!
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受理部门: 市人社局 是否匿名:
投诉人:
      您好!现就您投诉事宜答复如下:
    《朝阳市政府雇员管理补充办法》(朝政发[2012]36号)规定:根据全市公务员平均工资以及相应的社会工资标准,市人力资源和社会保障局适时提出调整雇员薪酬标准的意见,报市政府审批。
      根据上述规定,我市2013年2月和2016年1月分别调整了政府雇员的薪酬标准。今后,我们将按照上述文件规定,适时提出调整雇员薪酬标准的意见,报市政府审批。


                                朝阳市人力资源和社会保障局
                                      2018年12月12日

标题: 燕都小学样本教材错误百出 用户名: cy2894014 投诉时间: 2018年12月08日
受理编号: 1806279 分类: 教育 类型: 投诉 状态: 已办结
燕都小学一年级校本教材,错误连篇,错字、错音,甚至同一页上面是古诗甲,解释却是古诗书乙。了这样误人子弟的事情出自教育口,出自燕都
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
诉求人您好,教育局责令学校加强校本教材的管理,要专人核对,发现错误及时改正,把好印刷关。            

                    双塔区教育局

                   2018年12月12日
标题: 朝阳市有关部门工作人员长期拖欠我4050补... 用户名: 公民 投诉时间: 2018年12月08日
受理编号: 1806278 分类: 区划地名 类型: 投诉 状态: 已办结
我是我市双塔区一名近50岁的中年贫困家庭中的残疾人,按照国家有关政策法律法规之规定,必须得享受国家扶贫政策待遇,可是有关部门却不给我4050补贴等款,虽然在中华人民共和国这片辽阔肥沃的土地上,但是我及我的家人,我的亲朋好友却仍然热爱我们一直所挚爱的伟大祖国,我本人虽然因为我国有关部门工作人员工作上的失误而遭受到少数别有用心的坏分子的内外互相对我的身心健康及肉体上的几度摧残和精神折磨,甚至雪上加霜,落井下石,‘往山口上撒盐。’可是在当今的这个年代,假如能及时的得到祖国真正的关爱与呵护,我将在我个人的生活里与我的朋友们携起手来一道振翅高飞,同心共胆,排除障碍,我仍将在我自己今后的生活里任然身残志坚,自强自立,继续乐观地脚踏实地,高瞻远瞩,不遗余力地创造幸福,家庭和睦,个人功德,个人幸福,更上一层楼!!!
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受理部门: 受理中心回复 是否匿名:
请您提供详细情况和具体事例,以便我们责成有关部门调查处理。
标题: 评聘高级不公开,有内幕 用户名: LLLGGG 投诉时间: 2018年12月08日
受理编号: 1806277 分类: 教育 类型: 投诉 状态: 已办结
柳城高中高级晋级候选人领导投票直接给某领导,不公布打分名次,一线教师不服气。我们教龄、年龄都高,凭啥领导不公布原因直接给她。
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受理部门: 受理中心回复 是否匿名:
请您提供详细情况和具体事例,以便我们责成有关部门调查处理。
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