办理状态: 办理部门: 类  型: 诉求时间: 关键字: (可按编号、主题、内容查询)
标题: 2015玉米保险理赔不合理 用户名: 孙井文 投诉时间: 2016年01月18日
受理编号: 1600333 分类: 村干部 类型: 投诉 状态: 已办结
我是辽宁朝阳建平县昌隆镇宝德泉村村民,2015年初老百姓上玉米保险 ,当时村领导让老百姓每人只能上10亩,不许多上,但村领导和其亲友都多上了100到200亩,至使本村一共上了 12000余亩旱地,其实本村一共7000余亩实有土地,现在我们就因为他们诈保使我们保险金额只有25.16元每亩,我们老百姓不服找村镇和保险公司解决,三方互相推脱,保险公司和村领导口头协议把12000余亩旱地保险变为6000亩山地6000亩水地,今年山地和水地保额差价最少25元,中间15万不知去向,村领导在老百姓面前扬言那告那告去,我们老百姓就想知道这样有没有地方能管,有没有能为老百姓做主的地方
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受理部门: 建平县政府 是否匿名:
经建平县昌隆镇调查,一、2015年全镇玉米保险面积均由村民自行上报并上保险,保费直接上交中航安盟保险公司。二、旱灾发生后,受灾面积确定、灾情等级分类、受灾地类划分、赔付金额均由保险公司自行确定。并且赔付款也由保险公司直接打入保户银行卡。期间政府没有参与也无法参与任何过程。综上,政府无法处理和协调此问题。村民于2016年1月11日分别到镇政府和县政府上访。镇政府已向村民正确解释此事,并下达了镇政府不予受理告知书,建议村民向保险公司咨询,如果认为自己的合法权益受到损害,可以走法律程序进行合理维权。

                                 建平县市民投诉中心
                                    2016年1月20日
标题: 天富御静园小区供暖温度骤降 用户名: 住户 投诉时间: 2016年01月18日
受理编号: 1600330 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
市供暖办:随着天气变冷,天富御静园小区供暖温度骤降到16度以下。请你们实地查处,担负起主体责任!
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
您好诉求人,1月19日早间,朝阳燕山湖发电有限公司出现运行故障,对城区部分区域供暖造成暂时影响。市政府和燕山湖公司正在组织有关专家和技术人员全力抢修,力争尽快恢复供暖。由此给各单位及居民用户用热带来不便,敬请谅解。

                                        朝阳市房产局
                                           2016.1.20
标题: 朝阳县国土局 用户名: 王莽 投诉时间: 2016年01月18日
受理编号: 1600329 分类: 国土 类型: 投诉 状态: 已办结
朝阳县国土局办事拖沓,不做为,不为人民服务。 我六家子的2014年申请办理个土地使用证,到现在不给发证,一问就让等着,在这其中让我补办各种手续。我问为什么要这些证明,说是侯局归定的。在这期间我多次往返土地局。从我家到汽车站7里地,坐客车到珠江,在倒车到国土局,一路艰辛终于补齐手续。上礼拜我又去土地局三楼问此事。接见我的小帅哥就一句话,还没下来呢,排队等着呢,你先回去吧。听完后很是伤心。我问为什么这么长时间还没下来呢?帅哥又说有的比你时间长还没下来呢?又让我去地籍股问问,地籍股人说没接到件还回三楼问。哎真是迷糊啊。 此时这屋这俩人也没闲着,一直在看电脑,我看了一眼,指见电脑上有一人骑马长枪打开杀戒呢,问了一下才知这叫征途。你们有时间征途没时间办证么。(有视频为证) 屋里乱七八糟,桌上地上电脑上到处都是档案袋。还不如农村百姓家干净。 请当领导的体贴民情,为民办事。管好手下的兵。希望好领导督促此事,帮我把这证办下来,谢谢了。
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受理部门: 朝阳县政府 是否匿名:
关于投诉人反映朝阳县国土资源局办证拖沓一事,我局接到投诉后高度重视,立刻组织人员进行调查。但是投诉人在投诉中对自己所反映的事情语焉不详,我们给投诉人打电话,却是空号,无法打通,也无法对投诉人反映的问题做准确的调查处理。请投诉人提供申请办证中的姓名和具体户籍位置及真实联系电话,以便我们调查相关情况,给予答复。

                                    朝阳县国土资源局
                                      2016年1月20日
标题: 供暖不达标,人冷心更冷! 用户名: 投诉时间: 2016年01月18日
受理编号: 1600328 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
鑫合怡园小区供暖严重不达标,白天14度,夜晚12度,谁能管一管?不敢要求有多热,屋内达标18度就这么难吗?
受     理
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
您好诉求人,1月19日早间,朝阳燕山湖发电有限公司出现运行故障,对城区部分区域供暖造成暂时影响。市政府和燕山湖公司正在组织有关专家和技术人员全力抢修,力争尽快恢复供暖。由此给各单位及居民用户用热带来不便,敬请谅解。

                                         朝阳市房产局
                                            2016.1.20
标题: 投诉出租车辽T9345 用户名: 任志华 投诉时间: 2016年01月18日
受理编号: 1600327 分类: 出租车 类型: 投诉 状态: 已办结
从燕都新城上车到光明商贸,出租车说到不了只能到五中或佳惠,我说行,我到交通岗,他就停了一下车,客人没上车就说一句没钱坐就坐公交车,打什么车啊,又走一会,停了上来一个人,没说什么话,到火车站下交桥处,我给他20元让客人在红绿灯下车找钱,说没人管了他们,找我十块就不找了,我说没找完,他就急了我说打表来的5元,他就开骂,我说凭什么骂人,就找给让客人在红绿灯下车,不给找钱,说没人管了他们,骂我下车,又开车门推我,给我停红绿亮正当中了,我可是孕妇啊,我沒办法了下车,我说投诉他,他说没人管了他,我在红灯当中下车又开车撞死我,又骂人,又开车往人身上撞,现在出租车都没人管了吗?
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受理部门: 市交通局 是否匿名:
投诉人您好:
接到投诉后,我处非常重视,将辽NT9345号出租车当事司机调至运输管理处,对投诉内容进行核查。当事司机所述与投诉内容基本一致。我处工作人员对当事司机进行警告并责令改正,责令车辆所属顺通公司对当事司机进行待岗培训,培训考试合格后方可上岗营运。

                                      朝阳市运输管理处
                                       2016年01月25日
标题: 天冷了,暖气也凉了 用户名: 新隆小区住户 投诉时间: 2016年01月18日
受理编号: 1600326 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
我是新隆小区六楼的住户,现在天气越来越冷,家里的暖气这两天一点气也没有,用手一摸,冰凉,不知宏文热电是怎么回事?
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
您好,根据您反映的问题供暖办已经对该区域的供暖企业进行监管,要求宏文热电抓紧做好因天气降温供暖运行调整升温工作,供暖公司即刻增加运行时间,提高出回水温度,市供暖办将继续关注该区域供暖情况我办会继续加大监察力度督促解决保证居民正常生活。

                                      朝阳市房产局
                                         2016.1.19                 
标题: 鑫合怡园收物业费捆绑水费,威胁业主不叫就停... 用户名: 肖继平 投诉时间: 2016年01月18日
受理编号: 1600325 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
鑫合怡园收物业费捆绑水费,威胁业主不交就停水,该物业不负责任,就知道画车位收费,连自来水都是大井水,还收物业费?请有部门管管这个物业公司。
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
回复;已经责令物业加强管理,严格按照物业管理办法执行,不准进行捆绑收费。

                                     双塔区物业管理局
                                       2016年1月26日
标题: 朝阳义美供暖公司 用户名: 李红霞 投诉时间: 2016年01月18日
受理编号: 1600324 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
家里温度15度,晚上睡觉会被冻醒,现在煤也便宜,供暖公司不好好烧,现在是最冷的时候,供暖企业负点责任吧。
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
你好,通过我们监察由于气候变化,目前锅炉运行时间急需调整,市供暖办已下达通知责成义美供暖公司即刻增加运行时间,提高出回水温度,特别对老管网、老旧楼达标困难的实际应给予高度重视,并安排人员进行值守。市供暖办已对该区域加强动态监测,确保该区域供暖及时得到改善。

                                          朝阳市房产局
                                            2016.1.19
标题: 王府花园供暖差,百姓投诉无门 用户名: 王府花园 投诉时间: 2016年01月18日
受理编号: 1600323 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
王府花园供暖期比正常晚了半个月,供暖费高出的部分也没有明确说怎么处理,最让人无法接受的是供暖太差了,晚上15-16°,物业说交给燕山湖管了,燕山湖说王府花园没有数据呢。第一年保质期归王府花园物业管。老百姓是投诉无门,大人好说,孩子那么小,天气这么冷怎么办啊,希望市里领导能重视下。谢谢了
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
您好诉求人,1月19日早间,朝阳燕山湖发电有限公司出现运行故障,对城区部分区域供暖造成暂时影响。市政府和燕山湖公司正在组织有关专家和技术人员全力抢修,力争尽快恢复供暖。由此给各单位及居民用户用热带来不便,敬请谅解。

                                             朝阳市房产局
                                               2016.1.20
标题: 供暖太差 用户名: 居民 投诉时间: 2016年01月18日
受理编号: 1600322 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
最近 ,北大街凌水家园10号楼的室内温度达到历史最低点,室内温度仅仅16度,地热口摸着根本不热,难道今年的取暖费下下调了,供暖质量也下降了吗?现在是冬天中最冷的几天,哪怕年后你不好好烧也行。凌水家园的供暖锅炉房位于四季小区内,烟囱很少冒烟,希望供暖单位负起责任来,也肯请管理部门加大管理力度,让老百姓的心也暖起来。谢。
受     理
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
你好,通过我们监察由于气候变化,目前锅炉运行时间急需调整,市供暖办已下达通知责成鑫业供暖公司即刻增加运行时间,提高出回水温度,特别对老管网、老旧楼达标困难的实际应给予高度重视,并采取相应的措施给予解决。市供暖办已对该区域加强动态监测,确保该区域供暖及时得到改善。

                                       朝阳市房产局
                                         2016.1.19
标题: 传销 用户名: 投诉 投诉时间: 2016年01月17日
受理编号: 1600321 分类: 传销 类型: 投诉 状态: 已办结
柳城路三段二十七号二单元二零一室,纯粹就是以直销的名义做传销,想发展我成为会员,做下线,被我拒绝了。鼓吹产品有神奇功效,经营范围广泛,有美容,保健品,还有药品。购买一定数量产品就可以成为会员,然后发现下线,每一级都可以在下线的销售收入中提成,一直可以提成到三十代。政府部门快来铲除这社会毒瘤吧,危害太多人,影响太坏了!
受     理
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受理部门: 市工商局 是否匿名:
回复:
   市民投诉中心办公室,一、工商部门体制改革,由垂直管理改为地方政府管理;二、各县(区)工商、质监、食药监局进行合并成为市场监督管理局;三、投诉人所诉地点的监管属地为双塔区市场监督管理局,因此建议此投诉转双塔区进行办理。

                                      朝阳市工商局 
                                     2016年1月18日    
标题: 八里村乔风秋贪污 用户名: 百姓 投诉时间: 2016年01月17日
受理编号: 1600320 分类: 国土 类型: 投诉 状态: 已办结
再次举报双塔区他拉皋镇八里村长乔风秋贪污村集体资金,特别巨大。他公然把宪法赋予的村民代表大会制度更改成村委会代表制度,四五百万元集体资金没有一个村民代表大会正式记录,至四仪一审两公开全然不顾,不说动用资金数额,只说内容,混淆视听,村民要求公开大米价格,是让他早点收手。他却散布谣言,说由于村民网上举报,不买了,钱也不发了,故意制造矛盾,请问乔风秋,两年你贪污10来万元,今年又增加面粉,无可厚非,分100袋百姓都欢迎,要你公开米面产地,等级,单价。你听懂了吗?这也是你2013年选举时对百姓的郑重承诺。不要制造谣言,蛊惑民心,为你贪污找理由了,这次分完米面组织村民拿样品到物价部门鉴定去。
受     理
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
回复;诉求人您好,请您携带相关证明材料到纪检部门进行反映,镇政府、八里村积极配合调查。


                                    他拉皋镇人民政府
                                      2016年1月25日
标题: 新柳城供暖 用户名: 新柳城 投诉时间: 2016年01月17日
受理编号: 1600318 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
新柳城小区烘暖不达标,进水管非常热,回水管就是凉的,我问了所有人家都这样,就是泵房不给压力,希望有关部门管一管。
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
您好,根据您反映的问题供暖办已经对该区域的供暖企业进行监管,抓紧做好近期气温下降供暖运行调整升温工作,热源单位和转供热企业保证供水温度及流量,提高出回水温度,市供暖办将继续关注该区域供暖情况我办会继续加大监察力度督促解决保证居民正常生活。

                                           朝阳市房产局
                                              2016.1.18
标题: 此事啥时能解决???? 用户名: 大庙一村民 投诉时间: 2016年01月17日
受理编号: 1600317 分类: 三农 类型: 投诉 状态: 已办结
建平县朱力科镇大庙村四户村民利益难道就这样... 用户名: 大庙一村民 投诉时间: 2015年12月17日 受理编号: 1505727 分类: 林业 类型: 投诉 状态: 已办结 我们是建平县朱力科镇大庙村村民,我们已经至少15次找到朱力科镇政府、朱力科林业站,两次到建平县林业局等,并且在此网站做过投诉,在此网站上投诉编号为:1505162、1504617、1504398、1504640等等,此事到目前已经过去50多天,相关部门至今仍未公正解决。没有查清事实真相!还得多长时间????就这样的办事效率? 受 理 回 复 受理部门: 建平县政府 是否匿名: 否 经建平县朱碌科镇政府调查,咨询人咨询投诉件1505162、1504617、1504398、1504640号办理结果问题,以上投诉件朱碌科镇政府已分别于2015年10月26日、11月20日、12月4日就咨询人所提问题进行答复处理,咨询人对答复不予认可,现已上访至朝阳市信访局,目前正在走信访程序,请诉求人耐心等待。 请问:为啥老百姓的事这么难做?到现在仍没有任何人任何部门来老百姓家里调查取证?还得老百姓千里迢迢地到县城去三番五次地找相关部门?还得多长时间?是不是有关部门在造假还没造完吧?相关渎职人员还没串通完吧?此事得不到满意答复,四户村民要逐级找?直到把这些不是人的涉事贪官污吏整下台,受到严惩为止!
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受理部门: 建平县政府 是否匿名:
咨询人所咨询的问题,现已上访至朝阳市信访局,目前正在走信访程序,请诉求人耐心等待。

                                 建平县市民投诉中心
                                     2016年1月18日
标题: 投诉燕都供暖公司 用户名: 投诉时间: 2016年01月17日
受理编号: 1600316 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
进入数九寒到,室外温度达到零下20多度,而我家室内温度都达不到零上18度的标准温度,每年都交2500多元的取暖费,每年都期盼能度过一个温暖的冬天,可这个愿望每年都实现不了。我是盘龙三期3号楼4楼的住户,据说高层温度很热,但是6楼以下就不行了,根本没有压力,不循环,压力都给高层了,我家室内根本不循环,不循环屋里能暖和吗?进水管冰凉,我自己关闭回水管放几盆水,进水管热了,等到放开回水管不放水之后,进水管又变的冰凉,真是没有办法了,总不能一天什么都不做,老放水吧!希望供暖办督促燕都供暖公司给我们解决问题,实在不行我们不取暖了,要燕都供暖公司给我们退取暖费,我们自行想办法取暖,不用燕都供暖公司了,希望供暖办或政府相关部门尽快将次问题帮我们解决一下,拜托了,拜托了,挨冻的滋味真的不好受呀!我是实名投诉,相关部门可以联系我取证。
受     理
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
您好,由于最近室外气温下降,市供暖办已经对该区域的供暖企业进行监管,要求各企业抓紧做好近期气温下降供暖运行调整升温工作,热源单位和转供热企业保证供水温度及流量,提高出回水温度,市供暖办将继续关注该区域供暖情况我办会继续加大监察力度督促解决保证居民正常生活。

                                    朝阳市房产局
                                      2016.1.18
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