办理状态: 办理部门: 类  型: 诉求时间: 关键字: (可按编号、主题、内容查询)
标题: 城南新苑小区停车收费 用户名: 城南新苑 投诉时间: 2018年08月18日
受理编号: 1803974 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
近日城南新苑小区安装车辆识别系统,作为小区管理无可非议,关键问题该小区对进入小区走亲戚的临时车辆进行收费,物业应该给业主提供服务,提供方便,这样的收费合理吗?哪个部门批准的?有收费依据吗?请有关部门管管。
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
尊敬的诉求人您好!您所反映的问题依据朝阳市物价局文件朝价发[2015]62号转发关于放开我省部分服务价格的通知中第一条在省放开7项服务价格的基础上,经朝阳市政府第42次常务会议决定,自2015年7月9日起,放开市区保障性住房、房改房、老旧住宅小区和住房前期物业管理服务价格,实行市场调节价。各县(市)可根据实际情况确定实行政府定价或市场调节价。如有问题应由双方自行协商解决。如发生争议时,应通过司法诉讼的途径解决。在购房合同中未标明其他费用的,也要通过司法诉讼的途径来解决。
      双塔区市民投诉举报受理办公室
               2018年8月20日
标题: 剪子胡同电厂家属院井盖问题 用户名: 王女士 投诉时间: 2018年08月18日
受理编号: 1803972 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
这个问题咨询过一次,答复是七个工作日解决,可是半个月过去了没人管。给小区内换个井盖,谢谢!具体地址:剪子胡同电厂家属院内。
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
尊敬的诉求人您好!您所反映的问题经查该小区由安平物业管理,但该物业只负责小区卫生,建议您联系所在社区协调处理。
        双塔区市民投诉举报受理办公室 
                  2018年8月20日
标题: 抗癌药物 用户名: 患者 投诉时间: 2018年08月18日
受理编号: 1803971 分类: 医疗保险 类型: 咨询 状态: 办理中
咨询:几种抗癌药物是否已经进入医疗保险报销药品名录?20余种抗癌药品纳入辽宁省医保报销范围,请问是否已经纳入我市医保报销范围?如果没有录入,何时能录入?什么时候才能吃上救命药?
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受理部门: 市人社局 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由市人社局调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年8月20日
标题: 公积金转沈阳或一次性取出 用户名: 陈鑫 投诉时间: 2018年08月18日
受理编号: 1803970 分类: 住房公积金 类型: 投诉 状态: 办理中
2016年我用本人住房公积金贷款在沈阳以异地贷款方式购买住房,还款过程中一直不能扣划公积金账户余额,也不能取出。2018年6月本人工作调至沈阳,特申请将公积金账户余额一次性取出用于还款或转至沈阳住房公积金账户中,均被朝阳市住房公积金管理中心拒绝。
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受理部门: 公积金中心 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由公积金中心调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年8月20日
标题: 云水家园C区业主委员会 用户名: 云水家园C区业主 投诉时间: 2018年08月18日
受理编号: 1803968 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
不知什么时候小区冒出一个业主委员会,这些人我们都不认识。我觉得业主委员会应由业主选举产生,广大业主都不知道怎么就成立了呢?说要和物业公司签合同,这是非法的,签的合同也不算数。请社区明察。
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
尊敬的诉求人您好!您所反映的问题建议业主向所在社区申请成立业主委员会。小区业主委员会是由小区所在的社区具体组织成立,相关材料在街道、社区备案,业主应与社区联系了解业主委员会具体情况,业主委员会成立后有权解聘现有物业公司并重新选聘新的物业管理小区。成立后由业主委员会与物业公司签订物业服务合同,明确双方权利和义务,明确收费标准,并由业主委员会监督物业日常服务情况。
      双塔区市民投诉举报受理办公室
             2018年8月20日 
标题: 民航小区进出道路崎岖不平 用户名: 王建华 投诉时间: 2018年08月18日
受理编号: 1803967 分类: 市政设施 类型: 求助 状态: 办理中
怡盛园小区建设五年,重型卡车拉料把民航小区道路破坏,五年后重新修好了。好景不长,天马时代广场开建,重型卡车进出拉料把民航小区道路破坏的坑坑洼洼,到现在也没把道路修好。两个工地搞建设,跨度十年,民航小区居民十年走的是晴天一身灰雨天一身泥的道路。尤其雨天,这条道路就是一条河!这个责任谁来负?我们求助能走上一条平坦的路。现在农村道路都远远超过民航小区道路,我们实在是受不了!
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受理部门: 市住建委 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由市住建委调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年8月20日
标题: 噪音扰民 用户名: 徐静 投诉时间: 2018年08月18日
受理编号: 1803966 分类: 噪音扰民 类型: 投诉 状态: 办理中
雅士兰庭楼下(芳华洗浴)鼓风机声音太大,对居民休息影响太大,希望改换功率小点的鼓风机。
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由市执法局调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年8月20日
标题: 投诉13路公交车司机 用户名: 非常气愤的市民 投诉时间: 2018年08月18日
受理编号: 1803965 分类: 公交车 类型: 投诉 状态: 办理中
2018年8月17日下午3点半,我带孩子乘坐13路公交车,想到新一中下车。由于13路车行至文祥豪府二期时广播说到了终点,于是在3点39分时,孩子有礼貌的走到跟前,轻声喊他叔叔,询问司机到新一中吗?该司机一直在玩手机,听到孩子问他时,也许是怪孩子打搅他玩手机,回头冲孩子大声喊叫、训斥,态度恶劣,连同车的乘客都看不下去了。工作时间玩手机严重违反工作纪律。公交是服务行业,有乘客询问站点,作为司机为乘客答疑解惑是本职工作,该司机做法严重违背为人民服务的宗旨。请公交公司详细调查,期待你们的满意答复。
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受理部门: 市国资委 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由市国资委调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年8月20日
标题: 关于七道泉子出行困难问题 用户名: 李恩涛 投诉时间: 2018年08月17日
受理编号: 1803964 分类: 公交车 类型: 意见、建议 状态: 办理中
我是七道泉子回迁楼住户,反应一下我们这出行不方便的问题。这里只有16路公交车,16路公交车路程太远,这边又是中途,从市里回来的人多为电厂边杖子或是终点站乘客。我们半路上车很费劲,而且人又多都是长途居多,上下车很不方便,去市里更不方便,到我们这根本就上不去车,有时需等两三辆车才能上去,上班也很不方便。我们有个提议能不能把9路公交车佳华终点移到七道泉子二号站来,我们这里也能方便些。现在如果不乘16路公交就得步行1公里去做12、13、9、10路,这段距离对公交车来说不是很远,对于步行来说极不方便。望采纳,让我们出行方便些。谢谢。
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受理部门: 市国资委 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由市国资委调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年8月20日
标题: 北大街人民广场的灯应该和路灯一起亮 用户名: 韩秀梅 投诉时间: 2018年08月17日
受理编号: 1803963 分类: 市政设施 类型: 意见、建议 状态: 办理中
北大街人民广场靠河边也就是丽水家园和凌水家园中间的广场,每天晚上有两个健身队,约100多人活动,还有很多市民、老人及小孩活动。大部分时间都处在黑乎乎的环境中,带来严重安全隐患,因为这里8点亮灯。建议广场所有灯和河边路灯同时亮起,可以8点半熄灯。给大家一个明亮、安全的活动场所,避免发生安全事故。
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受理部门: 市住建委 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由市住建委调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年8月20日
标题: 成大方圆扰民 用户名: 云水家园c区居民 投诉时间: 2018年08月17日
受理编号: 1803960 分类: 噪音扰民 类型: 投诉 状态: 办理中
云水家园c区新开一家成大方圆药店,门口音响从早开到晚,严重扰乱周围居民日常生活。
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由市执法局调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年8月20日
标题: 咨询 用户名: xu 投诉时间: 2018年08月17日
受理编号: 1803959 分类: 供暖 类型: 咨询 状态: 办理中
供暖办:你好!北面热电供暖管线干得如火如荼,但听说朝柴今年供暖仍为个人供暖,不接入热电供暖,不知为何?
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受理部门: 市住建委 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由市住建委调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年8月20日
标题: 柳树需修剪 用户名: 燕都小学柳树需要修剪 投诉时间: 2018年08月17日
受理编号: 1803958 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
燕都小学南墙外边的大柳树需要修剪。 本人多次请求有关部门帮助解决生活中的困难,到最后柳树依然肆无忌惮的生长,现在更是铺天盖地。希望有关部门协商一下,请燕园社区、双塔区物业等有关部门帮助解决一下!
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
尊敬的诉求人您好!您所反映的问题经查此处并未发现有影响居民生活的大柳树。请您留个有效电话或者说明具体地点,以便于部门进一步核实情况。
       双塔区市民投诉举报受理办公室
                 2018年8月20日
标题: 小区物业问题 用户名: 云水家园C区业主 投诉时间: 2018年08月17日
受理编号: 1803957 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
我是云水家园C区业主,广大业主在没有取得任何通知的情况下,有一伙人进入我们小区乱改乱造,绿地改建成车棚,孩子们没地方活动。这些都没有经过我们同意,他们还纠集几名闲散人员组成了业主委员会,业主都不认识他们,也没开会,也没投票选举,怎么就成了委员会,我们咋不知道?还扬言不交物业费就停电,这明显是黑恶势力,现在打黑除恶。问一句社区干部,小区物业说进来就进来,你们咋不管一管?业主们群情激奋,要求给我们一份平安。
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
尊敬的诉求人您好!您所反映的问题建议业主向所在社区申请成立业主委员会。小区业主委员会是由小区所在的社区具体组织成立,相关材料在街道、社区备案,业主应与社区联系了解业主委员会具体情况,业主委员会成立后有权解聘现有物业公司并重新选聘新的物业管理小区。成立后由业主委员会与物业公司签订物业服务合同,明确双方权利和义务,明确收费标准,并由业主委员会监督物业日常服务情况。黑社会性质物业问题请您向公安部门反映。
      双塔区市民投诉举报受理办公室
             2018年8月17日 
标题: 执法不严 用户名: 西街村民 投诉时间: 2018年08月17日
受理编号: 1803956 分类: 违章搭建 类型: 投诉 状态: 办理中
经查阅相关法律法规得知: 一、违章建筑有哪几种类型? (一)未经批准在承包地、宅基地等集体土地上新建、修建和扩建的建筑物、构筑物,并且该土地使用权是通过农民私自转让取得的。 (二)没有取得建设工程规划许可证,或者虽然取得建设工程规划许可证,但没有按照批准范围、内容施工的。 (三)在拆迁征收范围确定后实施新建、扩建、改建的建筑物和构筑物。 (四)占有国有土地和在农村非法占有集体土地新建、修建和扩建的建筑物、构筑物。 (五)未经批准在过道、马路边、公共绿地、人行道等土地上搭建的棚亭、房屋等。 (六)自建房屋,也就是在现有房屋四周、院落、屋顶、阳台自建建筑物。 二、四种违章建筑情形可以不拆除。 1、影响建筑物和建构物主体结构安全的。 如果部分拆除建筑物,会影响建筑物和建构物主体结构安全的。或者整体拆除建筑物会影响相邻建筑物及建构物主体结构安全的。在这种情形下,违章建筑可以不拆除。 2、现有技术条件无法实施拆除的。 由于建筑的特殊性,或建筑物所处地理位置的特殊性,根据现有拆除技术条件无法实施拆除的违章建筑,也可以不予以拆除。 3、拆除后可能对公共利益造成重大损害的。 有些违章建筑,拆除之后可能对公共利益造成重大损害,或者拆除之后,可能造成其他严重后果的。在这种情况下,该违章建筑可不予以拆除。 4、通过改正或补办手续,由“违章建筑”变成“合法建筑”的,所涉建筑可不拆除。 按照我国《城乡规划法》相关规定,取得了《建筑用地规划许可证》、《选址意见书》以及前期土地相关的手续,并且可以通过改正或补办一定的手续来获得最后的《房屋建设许可证》或者不动产权证书的,可以补办手续,应该给予改正或限期改正的机会。如果取得了土地使用权证,但是没有房产证,或者没有建筑工程的相关规划手续,因为取得了一定手续,但是证照并不完备的情况,是可以补办延续的。 今年3月份开始的关于红山医院对面101线道北通往西街新村的水泥路两侧部分宅基地违章扩建问题的投诉,经查有7份,最后综合执法给出的处理意见是对违章建筑罚款1千元,不强制拆除吗?罚款的钱与其他村民有关系吗?违建侵犯的是其他村民的合法权益。有法必依,执法必严是执法部门的基本要求,否则下一个违建怎么处理?1千元买40平米土地使用权,这违法成本太低了吧! 现投诉建平县有关部门有法不依,执法不严,违法不究,公然徇私舞弊。如果部门管不了,可以让其他部门去管!
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受理部门: 建平县政府 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由建平县政府调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年8月20日
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