办理状态: 办理部门: 类  型: 诉求时间: 关键字: (可按编号、主题、内容查询)
标题: 北大街丽水花园供暖问题 用户名: 丽水花园 投诉时间: 2018年02月08日
受理编号: 1800362 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
我是丽水花园8号楼的住户,从2018年,2月4日开始,到现在连续好几日了,我家室内温度只有14摄氏度。过年了,屋里温度太低了。交取暖费和不交取暖费的一个温度。希望给我们一个温暖的春节
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受理部门: 市住建委 是否匿名:
诉求人您好,您的诉求已收悉。您反映的供暖不热问题我办十分重视。已将您反映的问题告知供暖公司,责成企业尽快处理。并要求供暖企业提高出回水温度,延长供热时间,我办也会加大对该区域的监察力度,确保居民正常取暖。如温度没有改善,请及时联系供暖办24小时投诉电话:2800786/2810786,尽快解决您的供暖问题。 



                    朝阳市住建委
                   2018年2月12日
标题: 有爱相伴心存感恩 用户名: 阳光普照 投诉时间: 2018年02月08日
受理编号: 1800361 分类: 助学金 类型: 投诉 状态: 已办结
尊敬的一高中领导:在此新春佳节来临之际想表达我对一高中王淑品校长的感恩之情。自从我的孩子入学以来王校长了解到我的家庭困难,多次伸出援助之手帮助孩子申请了困难补助,为孩子添置新衣,关心孩子的生活和学习,使孩子变得阳光、自信、好学!孩子在此重要人生阶段遇到如此有爱心的校长是孩子一生之幸。作为家长我无以为报,特在此表达我全家的感激之情。
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受理部门: 市教育(体育)局 是否匿名:
家长您好,这样的事一高中好多班主任都在做,您的孩子是个品质好、有礼貌、懂事的学生,希望他自信、努力地学习、生活,考上理想的大学。

                       朝阳市一高中
                       2018年2月9日
标题: 出租车拒载 用户名: 王先生 投诉时间: 2018年02月08日
受理编号: 1800360 分类: 出租车 类型: 投诉 状态: 已办结
今早在阳光新村东侧下坡位置打车,辽NT9915出租车拒载,快过年了,希望有关部门对出租车拒载加价问题能够严肃查处。
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受理部门: 市交通局 是否匿名:
您好!
您的留言已经收到,朝阳市交通局立即责成相关部门进行调查处理。具体办理情况如下:
1、对当事司机待岗培训3天。
2、对当事司机年度服务质量信誉考核扣5分。
3、对当事司机进行了批评教育,要引以为戒不要再犯类似错误。
朝阳市交通局
2018年2月14日
标题: 中心医院南门对面旅游公司大车占道 用户名: 市民 投诉时间: 2018年02月08日
受理编号: 1800359 分类: 公路执法 类型: 投诉 状态: 已办结
中心医院南门每天上下班时候道路十分拥堵,可是某旅游公司将大型旅游车在早高峰时段停在中心医院南门对面,严重影响交通,请交管部门处理
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受理部门: 市公安局 是否匿名:
收到留言后,朝阳市公安局高度重视,立即责成交警支队办理,经核实该车为县政府通勤车,每天七点五十发车,辖区交警大队已告知该车司机,让其通过缩短等候时间及司机不离开车辆等措施,最大限度不阻碍交通。
                           朝阳市公安局
                          2018年2月11日
标题: 宏运凤凰新城二期欧洲城信报箱钥匙尽快发放 用户名: 业主 投诉时间: 2018年02月08日
受理编号: 1800358 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
感谢物业办的工作,宏运二期如不存在信报箱收费问题,请尽快督促物业向业主发放信报箱钥匙,谢谢!
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
尊敬的诉求人您好!您所反映的问题物业办已督促物业尽快向业主发放信报箱钥匙,您也可以直接咨询物业公司。
          双塔区市民投诉举报受理办公室 
                 2018年2月8日
标题: 三合家园2号楼1单元停水 用户名: 单女士 投诉时间: 2018年02月07日
受理编号: 1800357 分类: 自来水 类型: 投诉 状态: 已办结
12月25日起开始停水,说是水管冻了,12月30日,因水管冻了导致水管冻裂,自来水公司才来修理,12月31日来水,1月3日又开始停水,物业说管子又冻了,找不到冻点维修不了,自来水公司说不归他们管。
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
尊敬的诉求人您好!您所反映的问题双塔区物业办已联系物业公司进行了解,该单元供水管线是由于天冷导致管线冻裂引起停水,此事小区物业公司已进行维修,据物业反馈的信息,目前供水已恢复,问题已得到解决。
        双塔区市民投诉举报受理办公室 
             2018年2月8日
标题: 办事难 用户名: 郑冬 投诉时间: 2018年02月07日
受理编号: 1800356 分类: 征地及补偿 类型: 投诉 状态: 办理中
2008年我村引荐华鑫科技示范园租用凌源市三十家子卧虎山村老西杖子组土地说是充分合理利用土地每亩400元,承包10年,在这期间村支书经营3---4年时间后,没经过老百姓私自转产转租给三十家子镇林业站站长种植树苗子,现在10年合同到期土地不归回,而且没说法,土地被毁村里不管,镇政府不管,都说没关系,也不提供当初签合同的人相关信息为,此事曾经民心网办理一个月开始很好及时处理给予一步步的建议与意见,后来一看和村干部有关系和林业站站长有关系,说用经济补偿结果谈完金额杳无音信,咱们三十家子镇的书记就这样为百姓处理事,说不归他们管,让走法律程序,我连甲方是谁都不知道,连最起码起诉需要的个人信息资料村委会都不出具,怎么起诉。请问那里管实实在在的民生问题。
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受理部门: 凌源市政府 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由凌源市政府调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年2月8日
标题: 朝阳市医保局 用户名: 王少先 投诉时间: 2018年02月07日
受理编号: 1800355 分类: 医疗保险 类型: 咨询 状态: 已办结
我在内蒙退休。久住本市。户口在本市,其医疗卡啥时能联网报销。
受     理
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受理部门: 市人社局 是否匿名:
诉求人:
      您好!来件收悉,现将您诉求的问题答复如下:
      朝阳市已开展全国异地就医平台,具体政策请咨询参保地医疗保险经办机构。
      感谢您对我局工作的关注与支持。

                     朝阳市人力资源和社会保障局
                               2018年2月8日
标题: 旭日燕都新城小区道路没有完善好 用户名: 肖利平 投诉时间: 2018年02月07日
受理编号: 1800354 分类: 城市规划 类型: 投诉 状态: 办理中
小区出门就是土路,下雨下雪天根本无法出行,给你人民带来极大不便,晚上更是漆黑一片,小区至今没有建好,希望有关领导给予关注,给人民一个良好环境
受     理
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由双塔区政府调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年2月13日
标题: 询问市医保? 用户名: 在职职工 投诉时间: 2018年02月07日
受理编号: 1800353 分类: 工资福利 类型: 投诉 状态: 已办结
尊敬的市医保领导,我们双塔区和龙城区医保工作人员的工资自从划归市开支后就从来没及时过,一耽误就是小半年,这眼看过年了,能把工资给我们发了吗?
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受理部门: 市人社局 是否匿名:
诉求人:
       您好!来件收悉,现将您诉求的问题答复如下:
       双塔、龙城医保局移交人员工资手续正在办理中。2017年职工工资已经发放到位,2018年工资关系正在捋顺中,请您耐心等待,待工资关系捋顺后第一时间将工作发放到指定银行卡中。
       感谢您对我局工作的关注与支持。

                     朝阳市人力资源和社会保障局
                             2018年2月8日
标题: 北票市行政执法局暴力执法 用户名: 神英策 投诉时间: 2018年02月07日
受理编号: 1800352 分类: 野蛮执法 类型: 投诉 状态: 办理中
事情发生在2018年2月7日.。位置花园街与衡山路交叉口,宝欣商店。原因是商店的牌子摆放问题。家里是两位老农。为了维持生计开的小商店,就在房子顶上放个牌子就不行了,谁家商店不放牌子呀。还来了40多人,老人也没说不挪牌子,上去就把牌子给在房顶上就给推了下去,还把5到6个人把老人给控制住了,更可气的是还把老人撞倒了。过程中还口口声声说开执法记录仪,试问40多个对两个老人你还好意思动手。不能有事好好说吗,,非得要动武吗。老人生活不易。并且还有别人家的房子上的牌子也没拆。有些具体的细节这里不好意思多说,希望有关部门能和我联系具体了解一下原因好吗。谢谢。
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受理部门: 北票市政府 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由北票市政府调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年2月8日
标题: 公益岗工资 用户名: 233 投诉时间: 2018年02月07日
受理编号: 1800351 分类: 工资福利 类型: 投诉 状态: 已办结
关于朝阳县公益岗工资被停发一事,至今没有得到有效解决,工资到现在还没有得以发放,不知道领导是怎样作为的。
受     理
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受理部门: 朝阳县政府 是否匿名:
关于您所反映的我县公益岗工资发放问题,县领导高度重视。
    目前已责成县人社,财政等部门对进行调查核实,详细进行展情况诉求人可向所在单位的人事部门咨询,他们将会根据您的实际情况,就您所反映的问给予详细解答。





                      朝阳县市民投诉中心
                        2018年2月11日
标题: 黄河路辽河街264号辽河城正门鞭炮定点挡住... 用户名: 2402492120@qq.com 投诉时间: 2018年02月07日
受理编号: 1800350 分类: 占道经营 类型: 投诉 状态: 已办结
鞭炮地点挡住我门市,再加上这是居民区 严重影响生活环境 望有关部门 给予答复
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
经查,辽河街鞭炮点是由我市审批局审批,有正规审批手续。鞭炮摊点的位置是由公安、安监、执法局等多部门共同确定。位置设置原则是为方便群众购买,在不影响停车出行的情况下在公共设施人行步道上所设置的临时摊点,正月十五后将统一予以取缔。
                 朝阳市城市管理综合行政执法局
                        2018年2月12日
标题: 交警政务公开大厅 用户名: 张丽 投诉时间: 2018年02月07日
受理编号: 1800349 分类: 交通处罚 类型: 投诉 状态: 已办结
朝阳交警处罚缴费,原来几乎到那就交,问句话也方便,可政务大厅启用,少则排一小时,多则2 小时,朝阳地区集中一起,那么几个口,效率又极低,一等半天,让人头疼,一说缴费去,人人害怕,成了市民的负担,拿老百姓的时间不当时间,拿老百姓不当回事,官僚主义严重,本来交通处罚就人人诟病,连一个解答都没有,强行收费,只提供几张照片,一问窗口,就说上大队去问,哪个大队?大队那个屋?早晨开门就抢号,问个问题也排队,就一句,排队去。
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受理部门: 市公安局 是否匿名:
收到留言后,朝阳市公安局高度重视,立即责成交警支队办理,经核实,根据上级要求,交警部门交通违章缴费窗口搬迁至市行政审批局二楼,窗口数量为行政审批局统一规划设置;如市民对交通违章有异议,可到交警支队法制科提起申辩或复议。

                              朝阳市公安局
                             2018年2月11日
标题: 咨询市医保 用户名: 在职 投诉时间: 2018年02月07日
受理编号: 1800348 分类: 工资福利 类型: 投诉 状态: 已办结
我们双塔区医保的工作人员的工资年前能给开吗?都好几个月了。
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受理部门: 市人社局 是否匿名:
诉求人:
       您好!来件收悉,现将您诉求的问题答复如下:
       双塔、龙城医保局移交人员工资手续正在办理中。2017年职工工资已经发放到位,2018年工资关系正在捋顺中,请您耐心等待,待工资关系捋顺后第一时间将工作发放到指定银行卡中。
       感谢您对我局工作的关注与支持。

                     朝阳市人力资源和社会保障局
                             2018年2月7日
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