办理状态: 办理部门: 类  型: 诉求时间: 关键字: (可按编号、主题、内容查询)
标题: 请将凤凰城凤舞园楼顶的排风管更换一下 用户名: 业主 投诉时间: 2016年08月30日
受理编号: 1604363 分类: 房屋维修 类型: 投诉 状态: 已办结
市房产局: 近日,凤凰城已经把维修基金支取出来了,你们也组织了维修,但是楼顶做防水了,但是凤舞园并没有更换或是维修排气孔,原来的铁皮都烂了,下雨时候往楼里进水,凤栖园的排气管就维修了,效果挺好。
受     理
回     复
受理部门: 市房产局 是否匿名:
诉求人您好,你所反映的问题请拨打维修资金管理办公室电话3625111进行详细咨询。

                                          朝阳市住建委
                                          2016年9月2日
标题: 给朝阳有线电视维修人员点个赞 用户名: 朝阳有线用户 投诉时间: 2016年08月30日
受理编号: 1604357 分类: 有线电视 类型: 投诉 状态: 已办结
2016年8月28日(周日)家中的电视忽然没有了信号。拨打故障电话后。维修人员及时到了现场,查明原因后,及时的与用户沟通。由于已经是晚上9点了,只好第二天到公司取配件才能维修了。第二天很快就修好了。这种服务态度和对用户负责的精神,值得全社会弘扬。谢谢维修的师傅。
受     理
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受理部门: 有线电视台 是否匿名:
您好,感谢用户对我公司的理解与支持,我们会努力提高服务质量为用户带来更优质的服务。
 
                      北方联合广播电视网络股份有限公司
                                          朝阳分公司
                                       2016年8月31日
                   
                 
标题: 丰旭小区的垃圾 何时清理 用户名: 丰旭业主 投诉时间: 2016年08月29日
受理编号: 1604354 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
丰旭家园环境非常差。地面坑坑洼洼。垃圾满天飞。我们多次投诉、没有效果。地面坑坑洼洼先不说、但是卫生应该给管一管吧。这个小区说有物业,但是他们是非常不负责任,双塔区政府,街道,社区,就不应该管一管吗,希望你们来看看这个小区环境吧。
受     理
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
回复:诉求人您好,您反映的问题已经责成环卫工人进行及时清理清运,确保小区环境干净整洁。

                                      双塔区物业管理局
                                          2016年9月8日
标题: 丰旭小区垃圾何时能清理! 用户名: 丰旭业主 投诉时间: 2016年08月29日
受理编号: 1604353 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
丰旭小区的垃圾好长一段时间没有清理了,小区的垃圾都堆成山了,苍蝇乱飞,臭气熏天,严重影响了小区业主的身体健康,请相关管理部门协调一下,把小区的垃圾清理一下吧!
受     理
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受理部门: 市环卫局 是否匿名:
投诉人您好:根据朝阳城区环境卫生管理职责的划分,小区内垃圾收集工作应由社区和物业管理部门负责管理。

                                      朝阳市环卫局
                                     2016年9月15日
标题: 珠江花园自行车棚被非法占用 用户名: 罗先生 投诉时间: 2016年08月29日
受理编号: 1604352 分类: 违章搭建 类型: 投诉 状态: 已办结
珠江花园4 ,5号楼自行车棚被人非法建为自用,公用的设施你资格自己建起来吗?希望有人管一下。
受     理
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
诉求人您好,接到投诉后,我局执法人员对该情况进行核实,该小区物业社区健全。根据《辽宁省城市市容和环境卫生管理规定》第二章第八条第二款、《物业法》第四十四条、《辽宁省物业管理条例》第二十六条第三款等相关规定,请及时与小区的物业管理部门或社区居委会联系处理。
                    
                        朝阳市城市管理综合行政执法局
                                     2016年9月5日
标题: 再次追问关于水御兰庭小区收费的问题 用户名: 业主 投诉时间: 2016年08月29日
受理编号: 1604351 分类: 违规乱收费 类型: 投诉 状态: 已办结
朝阳 丰安 房屋 置业 公司 用户名: 水御兰庭 投诉时间: 2016年08月16日 受理编号: 1604125 分类: 违规乱收费 类型: 投诉 状态: 已办结 市物价局;及双塔物价局 水域兰庭 楼盘在 交钥匙 过程中, 违背国家和省里的相关政策, 坚持向各 业主 收取 不该收取得 煤气安装费和闭路电视 初装费, 在公司办公地点屋内的墙上, 挂着所谓的收费 公示, 而该公式 只是向物价局的收费项目申请, 并未见到 物价局 同意 收费 项目的同意 意见。 丰安 公司 不能只凭 一纸 申请, 就作为 向 业主 收费的根据吧? 还有, 我们向物价局 或市里 相关单位 投诉, 是希望各部门 帮助解决问题, 不是敷衍和推诿。 几句 业主和丰安 公司自行沟通, 协商解决的空话, 没有任何实际意义 受 理 回 复 受理部门: 双塔区政府 是否匿名: 否 根据区域管辖原则,建议转至双塔区物价局。 朝阳市物价局 2016年8月22日 回复:诉求人您好,您所提到的煤气费,闭路费、属于自行办理开通手续,根据朝价发【2015】62号文件规定,由双方自行协商解决。 双塔区物业管理局 2016年8月24日 这种回复结果,是不是可以认为是丰安房产公司单方面做出的决定不合规?因为需要双方协商沟通解决吗,对不?
受     理
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
回复:诉求人您好,您所提到的煤气费,闭路费、属于自行办理开通手续,根据朝价发【2015】62号文件规定,由双方自行协商解决。 

                                    双塔区物业管理局 
                                        2016年9月8日
标题: 新北方 用户名: 5555555 投诉时间: 2016年08月29日
受理编号: 1604350 分类: 房产交易 类型: 投诉 状态: 已办结
市长你好 我们在新北方市场买的小网点,已经推迟交工一年了,最近说是招商。迟迟不给钥匙。帮助百姓催催吧。
受     理
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
回复如下:关于何时交工问题应履行双方签订的买卖合同,如违约建议通过民事诉讼途径解决。

                                           朝阳市住建委
                                         2016年8月30日
标题: 双塔区老旧小区改造包括双塔区检察院后面的小... 用户名: 市民 投诉时间: 2016年08月29日
受理编号: 1604349 分类: 房屋维修 类型: 咨询 状态: 已办结
最近,双塔区凤鸣街两侧的数个老旧小区都在改造,我想问下什么时候能够改造下双塔区检察院后面的小区呀,有没有计划?凤鸣街18-1至双塔区检察院十几栋楼已经多年没有物业管理,现在只有社区在组织人打扫卫生,小区路面多次施工,坑坑洼洼,下雨就积水,政府也考虑改造下吧。
受     理
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
诉求人您好,我们会酌情采纳您的意见。

                                        双塔区物业管理局
                                           2016年9月5日
标题: 郁闷 用户名: 124578 投诉时间: 2016年08月29日
受理编号: 1604348 分类: 银行 类型: 投诉 状态: 已办结
朝阳银行领导, 我们朝阳县的工资卡有建设银行换成朝阳银行,其中说明有这样一条,不同银行转账头三笔免费。我向建设银行试转了,结果是骗人的行为,第一笔就扣钱了。请问,这样下去你们的信誉哪里去了?是不是还没有沟通好就承诺了。反映给领导,警示大家。
受     理
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受理部门: 朝阳银行 是否匿名:
朝阳银行朝阳县支行接到投诉后高度重视,朝阳县支行在办理朝阳县代发工资业务时,对所代发单位已做详细说明,在同城跨行(ATM机)提取现金每月前三笔免费;异地跨行(ATM机)提取现金每月前十笔免费。从投诉内容看:该用户办理的是跨行转账业务,此项业务不免手续费,属客户理解有误,支行将在以后的工作中,继续加大业务宣传,更好的服务广大客户和家乡人民!
 
                                        朝阳银行朝阳县支行
                                           2017年1月18日
标题: 朝阳市、喀左、北票等国土资源局不作为 用户名: 尹明新 投诉时间: 2016年08月29日
受理编号: 1604347 分类: 国土 类型: 投诉 状态: 已办结
2011年以来高标准和土地整理项目至今都未做最终审计验收拨付款项。按招投标文件要求,每个年度开标项目合同规定开工期限不超过一年,可是都快五年了,好几年前的项目都不审计验收,为什么???高标准,土地整理项目中北票、朝阳县和喀左的监理公司朝阳鸿利监理公司某一姓苏的监理吃拿卡要、张口就向中标公司要50万,一手遮天、态度蛮横,建议土地局和监理公司马上将这样的人清逐出监理的队伍。
受     理
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受理部门: 市国土局 是否匿名:
投诉人:您好。经查:1、2011年高标准基本农田项目和土地整理项目,现已经市国土部门和相关单位验收完毕,全部工程项目已移交市财政部门进行决算审计,现财政部门已将北票市、建平县高标准基本农田项目和土地整理项目基本决算审计完成,其他(市)县决算审计正在进行。2、关于朝阳鸿利监理公司一事,请到纪检监察、检察部门反映。

                                   朝阳市国土资源局
                                      2016年9月2日
标题: 这种情况,是否可以认定诈骗? 用户名: 杰森 投诉时间: 2016年08月29日
受理编号: 1604345 分类: 案件办理 类型: 咨询 状态: 已办结
借住的租户A, 盗用本人B房款发票,在房款发票空白处自己填名字复印件形式骗取房产证, 签署的购房协议还不是和这个房子的产权所有人签署的, 抢夺我家房产,我家是回迁户, A 与B 的房款收据票据号一样 我有收款单位原发票收据证明, 空白处没名, 马上就要被抢走房子, 二位房主已经无房产,没房子住,老太太已经动手术住了2次院了,A这样构成诈骗罪吗? 警察同志
受     理
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受理部门: 市公安局 是否匿名:
诉求人您好,您所反映的问题,建议您到属地公安机关报案。

                                              朝阳市公安局
                                            2016年8月30 日
标题: 街边炸串健康问题政府应该加强管理 用户名: 15804289800 投诉时间: 2016年08月29日
受理编号: 1604344 分类: 无照经营 类型: 投诉 状态: 已办结
孩子从朝阳市双塔区一中南校区西侧公交站点附近,一家名叫“穆师傅烤串炸串”的小吃车买东西吃,结果吃完上吐下泻,住院费用支出一大笔,经过初步聊天得知,摊主根本不知道什么是健康证,也没有健康证,卖的炸串卫生太差,建议政府加强管理:1,饮食从业人员是否有健康证明。2.摊位是否有合法手续。3.所卖食品是否有正规的食品流通许可及进货渠道。希望政府可以严查,给予市民一个公正的说法!
受     理
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
诉求人您好,根据您所反映的情况,引起我们高度重视,已经组成专业调查组进行清理,请您积极配合及时提供相关线索。

                                            双塔区工商局
                                           2016年9月5日
标题: 朝阳银行在万人广场搭的宣传棚子伤人 用户名: 赵园园 投诉时间: 2016年08月29日
受理编号: 1604343 分类: 银行 类型: 投诉 状态: 已办结
8月15日晚八点左右,我家孩子在万人广场玩时被朝阳银行搭在那棚子的固定铁丝给连人带自行车拌倒了,导致趴在地上半天没起来,后来给朝阳银行客服96667打电话,服务人员告诉我先上医院看看,明天跟领导汇报一下,我们会负责处理好此事的,之后,再也没有音信了,到现在不闻不问,我想请领导们在百忙之中抽出点时间,还我个一们说法。谢谢!  朝阳银行在万人广场搭的棚子有没有审批手续,万人广场是老百姓休闲娱乐的地方,不是你朝阳银行宣传的地方,是不是也应该立个警示牌。此事已经投诉一次了没有人和我们联系,受理编号: 1604196 ,希望给予解决。
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受理部门: 朝阳银行 是否匿名:
8月15日,朝阳银行正在朝阳万人广场举办“朝阳银行杯”第五届群众文化艺术节,我行为了加大宣传力度,提升朝阳银行在全社会的知名度,在征得组委会同意的情况下,分别在演出现场左右及前方各搭制两个宣传展棚,且宣传展棚外侧以两个充气猴和十余盏彩灯做为警示牌。一男孩在玩耍时(无大人看管),不慎被绊倒,我单位接到电话后,委派客户中心两名同志第一时间赶赴现场,并送至医院进行检查,在确诊身体没有任何受到伤害的情况下,将其母子送至家中,事后我单位又以电话方式进行了安抚。
  
                                      朝阳银行
                                  2017年1月18日
标题: 关于二医院门前停车收费的质疑? 用户名: 市民 投诉时间: 2016年08月29日
受理编号: 1604342 分类: 占道经营 类型: 投诉 状态: 已办结
市综合执法局: 朝阳市第二人民医院门前存车收费是否合理,另外,市二院门外的人行道也设立收费人员,这些人员是谁批的,收费标准是谁定的?医院本是公益事业,院里收费也就罢了,门前人行道也收费实在是说不过去,而且没有凭据,没有标准?请予以取缔或是进行规范。
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
市民投诉中心:
     接到投诉后,我局执法人员立即前往现场勘查,经查,二院门外人行道并没有设置机动车收费停车场,也并不符合停车场设置要求,因此该处并没有机动车收费停车场,二院院内属于智能收费的机动车停车场,有正规的审批手续。门外非机动车收费不在综合执法局管辖范围。

                         朝阳市城市管理综合行政执法局
                                   2016年9月6日
标题: 饭店油烟 用户名: 受害者 投诉时间: 2016年08月29日
受理编号: 1604341 分类: 饭店油烟 类型: 投诉 状态: 已办结
位于文祥豪府一期东区南门旁的“兴源特味”饭店,油烟直接排放一单元单元门雨蓬上面,未经过净化处理,现在是油污满地,开窗熏人。望有关部门给与处理。
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
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