办理状态: 办理部门: 类  型: 诉求时间: 关键字: (可按编号、主题、内容查询)
标题: 文明村建设问题 用户名: 诚实 投诉时间: 2018年06月14日
受理编号: 1802594 分类: 村屯道路 类型: 咨询 状态: 已办结
朝阳县单家店村西营子组建设文明村建到一半就完事了,一个村民组为什么就建一半?
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受理部门: 朝阳县政府 是否匿名:
接到此诉求后,南双庙镇政府高度重视,立即责成相关人员进行调查。
    经查,文明村正积极建设中,诉求人如有疑义可到村镇两级或拨打8911096进行咨询。



                   南双庙镇人民政府
                    2018年5月20日
标题: 垃圾道封闭 用户名: 珠江花园1#住户 投诉时间: 2018年06月14日
受理编号: 1802591 分类: 双塔区 类型: 咨询 状态: 已办结
我是珠江花园1#住户,因为是老旧小区,垃圾道设置在楼内,一到夏天,隔着铁门就有馊味很不舒服。招来苍蝇、蟑螂、蚊子、老鼠往家里钻。另外垃圾道存在火灾隐患。请对这个问题予以解决。将珠江花园1#楼内垃圾道封闭处理。
受     理
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
尊敬的诉求人您好!您所反映问题经查此小区原楼设计就存在垃圾通道而且市里没有强制封堵的要求。封堵楼内垃圾通道不在街道职权范围内。此问题建议您与所在小区居民自行协商解决。如发生争议时,应通过司法诉讼的途径解决。
    双塔区市民投诉举报受理办公室
           2018年6月15日
标题: 小黄皇车烧烤扰民 用户名: 市民 投诉时间: 2018年06月14日
受理编号: 1802590 分类: 露天烧烤 类型: 投诉 状态: 已办结
文祥豪府西区的小皇车烧烤经常经营到后半夜,在室外吃喝,喊叫声不断。影响老人孩子休息,实在扰民。
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
现我局已开始对全市的露天烧烤进行联合整治,重点处理露天烧烤的外摆及油烟扰民问题,现该行动正在逐街逐路的展开,我们将加强对全市烧烤的管理力度。非常感谢您对我们工作的关心和支持。
        朝阳市城市管理综合行政执法局
              2018年6月19日
标题: 物业办不作为 用户名: 现代城 投诉时间: 2018年06月14日
受理编号: 1802587 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 办理中
物业办不作为,凌河现代城小区内物业安装地锁出售,根据《物权法》物业办已经承认违法,明确下令整改,但是物业公司还在出售安装。小区近期出现业主车辆被砸的情况,公安有备案可查,现在小区内安装地锁,小区业主回家车辆出现无处停放的问题。 我们请求有时间去小区看一下。不用给我打电话。 尊敬的诉求人您好!您所反映的小区地锁问题市住建委物业科已介入,后续问题请与市住建委物业科联系了解。 了解电话打了,我们都去人了往后拖。
受     理
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受理部门: 市住建委 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由市住建委调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年6月14日
标题: 兴隆大家庭空调维权 用户名: 白春华 投诉时间: 2018年06月14日
受理编号: 1802582 分类: 消协 类型: 投诉 状态: 已办结
本人于2018年4月5日在朝阳兴隆大家庭购买格力空调一台售价7380元,至今无送货无安装,每次电话沟通都在拖时间。最后一次说6月15日前安装,14日早打电话,固话关机,联系不上商家,商场的电器部咨询电话无人接听。本人在外地,无法每天来商场协商,特投诉如上,请求帮助解决。
受     理
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受理部门: 市工商局 是否匿名:
经核实,该名消费者居住在喀左,兴隆于6月15日之前将室内消费者将市内空调安装到位,外埠消费者订购的空调在近3天之内全部送货到位。
                 朝阳市市场监督管理局
                   2018年6月20日
标题: 房子办证 用户名: 张先生 投诉时间: 2018年06月14日
受理编号: 1802579 分类: 产权证 类型: 投诉 状态: 办理中
光大领仕馆2011年交钱买的房子,七年签不了合同,开不了发票,办不了房证。说是开发商手续不全,不全有关部门为什么让它建设,让它卖房!
受     理
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受理部门: 市住建委 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由市住建委调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年6月14日
标题: 妨碍交通 用户名: dpdppirate 投诉时间: 2018年06月14日
受理编号: 1802578 分类: 交通处罚 类型: 投诉 状态: 办理中
凤凰城凤鸣园和凤舞园中间路上,早晚路两边停两排车,从小区出来拐弯严重影响视线,经常发生挂碰,严重阻碍交通。之前投诉过了,建议交警部门认真处理,拿出管用、可行、长期有效的办法!
受     理
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受理部门: 市公安局 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由市公安局调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年6月14日
标题: 小区车辆堵塞消防通道 用户名: 怡盛园小区业主 投诉时间: 2018年06月14日
受理编号: 1802577 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
怡盛园小区南门消防通道天天有私家车停放在消防通道处,物业视而不见。如果发生火灾,消防车进不来,请有关部门解决,消除小区安全隐患!
受     理
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
尊敬的诉求人您好!您所反映的小区停车问题区物业办已要求物业公司加强小区内的停车秩序管理,消防通道禁止停放车辆。
     双塔区市民投诉举报受理办公室
            2018年6月20日
标题: 拖沓提示车辆违章信息 用户名: 市民 投诉时间: 2018年06月14日
受理编号: 1802576 分类: 交通处罚 类型: 投诉 状态: 办理中
我的车辆于2018年5月17日,5月18日,5月19日,5月22日在朝阳市柳城路南大街路口新安监控设备一地点因同一原因“机动车不走机动车道”违章四次共计罚款400元整。第一条违章提示信息于5月22日方发送到我的手机短信提示上。5月22日提示17日、18日违章;5月23日提示19日违章;5月24日提示22日违章。在交警支队最早的违章提示到达我手机时,我已累积了四次违章!如果在我第一次5月17日违章时就能收到即时提示,后面三次违章就可完全避免!因此投诉交警支队拖沓不作为,损害车主利益!
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受理部门: 市公安局 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由市公安局调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年6月14日
标题: 手机屏幕炸屏 用户名: 尚素人 投诉时间: 2018年06月14日
受理编号: 1802575 分类: 消协 类型: 投诉 状态: 已办结
本人通过朋友介绍在五一街东海通讯修理一部oppoR9Plus手机屏幕,修好日晚间19点取回。回到家中正常使用过程中发现手机过热、闪屏、黑屏直至炸屏。隔日去店里交涉店主不予受理,态度恶劣,推卸责任。本人怀疑屏幕质量问题,屏幕会不会再次爆炸对我造成人身伤害,于是反映到朝阳市消费者协会,消协工作人员经协调后无定论,建议法院起诉。本人对消费者协会处理结果不满,认为消费者协会不作为,作为职权部门不给出相应的结论,却推脱到法院。小小一件事情,诉讼成本过高,本人认为无需麻烦法院,要求消费者协会给出相应的处理办法。本人手里有手机炸屏幕的证据。
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受理部门: 市工商局 是否匿名:
经与消费者沟通,此投诉未转到消协。消协工作人员也未接到投诉电话。该投诉与实不符。
                      朝阳市市场监督管理局   
                          2018年6月20日
标题: 长江花园 用户名: 市民 投诉时间: 2018年06月14日
受理编号: 1802574 分类: 房屋开发 类型: 咨询 状态: 办理中
龙城区长江花园何时交工?集资款何时返还?
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受理部门: 龙城区政府 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由龙城区政府调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年6月19日
标题: 路面硬化 用户名: 张先生 投诉时间: 2018年06月14日
受理编号: 1802573 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 办理中
双塔区长江路二段67号楼小区内路面由于2017年全市进行的供暖管线改造,挖开了一条宽约1米,长约100米的沟(挖开前路面为刚刚铺设一年多的沥青路面),管线改造完成后,只是对沟进行了土方回填,接入各个单元的主管线也没有进行保护和覆盖还在裸露着。现在只要一下雨,路面积水泥泞难行,大家只好脚踩着泥水前行,想绕开走都绕不开,只能临时垫几块砖,居民出行非常不便。恳请有关部门找找去年施工单位帮我们进行一下路面硬化,还我们一个干净顺畅的出行环境。这是第三次投诉。
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受理部门: 市住建委 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由市住建委调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年6月14日
标题: 私占扶贫款 用户名: 葛秀英 投诉时间: 2018年06月14日
受理编号: 1802572 分类: 村干部 类型: 投诉 状态: 已办结
我叫葛秀英,71岁独居,老伴去世13年,没有儿子,两个女儿早已出嫁。房子是1985年盖的石头墙,上墙早已裂纹成危房。现居住在凌源佛爷洞乡九局杖子村前杖子组。 我是2017的特困户,扶贫政策给3万块钱扶贫资金进行危房改造,村书记葛华,主任刘海青,极力主张让我用3万块钱购买村里蔬菜大棚的看护房,此房子在上店村民组,盖了有8、9年的历史,并承诺给一亩半的地作为院子,办宅基地证,我在房子跟前照了相。 2017年末3万块钱打到我的账户,村干部知道后把钱要了出去挪做他用,后来此房子不能确权办证,一亩半地村民也不给。现在扶贫款我没得着,房子也没给盖。我要求今年在村头盖房,村里掏钱。但村干部说钱被他们花了,不给钱也不给解决问题。 乡住建办说没盖房扶贫款收回或花钱另行申请。村干部贪心太重,以权谋私,企图侵占扶贫款,出现问题不积极作为,百般搪塞推诿。我要求妥善处理此事,让我安度晚年。
受     理
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受理部门: 凌源市政府 是否匿名:
凌源市佛爷洞乡乡党委乡政府组成联合调查组,对乡主管部门、村里调查如下:
    一、诉求人葛秀英反映,2017年的特困户,扶贫政策给3万扶贫资金进行危房改造。
    二、酒局杖子村书记、主任,找建房户本人和姑爷子商量,原上店村民组,朝阳来建棚留下破房一座,4间,卖给葛秀英,3万元,经本乡和葛秀英一家人协商同意卖此房。2017年来葛秀英3万元打入其本人账户,村干部得知后把此款要出来,做原建房款项。后来村干部多次找土地部门办理房证,土地部门无法办理。
   三、2018年,葛秀英找到村里,村里在本人同意地点建房,72平房屋。
   四、村里经本人同意,拿出2017年扶贫资金3万元建房,现在葛秀英本人打完地基,下一步备料,解决建房问题。

                 凌源市市长公开电话办公室
                      2018年6月20日
标题: 住户恶意扰民 用户名: 萤火虫的期待 投诉时间: 2018年06月14日
受理编号: 1802571 分类: 生活噪音 类型: 投诉 状态: 已办结
双塔区黄河路二段158#5-3户长期居住人员复杂,经常有跑路人员在此逗留。长期恶意扰民,故意制造有害气体,制造恶性事件,故意向其他居民恶意传播,恐吓等,严重影响其他住户正常生活及生命健康。不间断几次报警后,恶意扰民现象仍然存在。
受     理
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受理部门: 市公安局 是否匿名:
收到留言后,朝阳市公安局高度重视,立即责成辖区分局办理,经查,未发现违法犯罪现象,如市民发现违法犯罪请及时拨打“110”报警电话,辖区分局全天有值班警力,及时处理。
                                                  朝阳市公安局
  2018年6月22日
标题: 不作为 用户名: 汪先生 投诉时间: 2018年06月14日
受理编号: 1802570 分类: 违章搭建 类型: 投诉 状态: 办理中
柏山街32号楼天添亮修鞋店违建,去年九月我们举报不管,一直拖延至今。现在问题严重了,前天紧挨着天添亮又开了一家陕西风味小吃。
受     理
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由市执法局调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                  市民投诉举报受理办公室
                       2018年6月14日
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