办理状态: 办理部门: 类  型: 诉求时间: 关键字: (可按编号、主题、内容查询)
标题: 供热不热!问谁都是往外推!年年这样。没法了... 用户名: 白玉成 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605383 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
我是凌源的,我家住在凌源盛市华城,到这住己经三年了,每年到冬天都得挨冻,每年找有关部门时都是这个推那个那个推这个,找不到个有用人,取暧费少一天都不行,可供暖不暖就没人管。实在没法了,所以请领导受累了。在此谢谢了。
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受理部门: 凌源市政府 是否匿名:
由于盛世华城C区4、5、6号楼、B区12、14号楼出现管路漏点,导致串联管路用户不能正常取暖。2016年11月3日晚服务中心工作人员同热源厂工作人员进行了实地查看,维修人员正在加班抢修,现在有部分用户反映室温已有好转。耽误用户取暖日期,请您到东环路供热服务中心一楼窗口做登记,我们会做出相应减免。

                              凌源市市长公开电话办公室 
                                       2016年11月7日
标题: 供暖 用户名: wyr201314 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605382 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
家住在辽河城小区,供暖锅炉房每天早上7点多才起炉,烧也就1个来小时,而且烟量极为渺小,往供暖办投诉中心和附近工程所打电话24小时占线,不知道什么意思,是不是工作人员害怕投诉把电话故意没有放好的原因。请政府给予答复,家里有老人和小孩,全天室内温度15-16度。
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,您所反映的情况供暖办已经了解,供暖办会加大监察力度,确保居民正常供暖。

                                        朝阳市住建委
                                       2016年11月6日 
标题: 至今未供暖 用户名: 张柳 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605381 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
我是朝阳市双塔区文化路三段的住户,今天已经是2号,可是仍然没有供暖,拨打供暖维修电话全天占线,可否帮我们这边的住户解决供暖问题。
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,您所反映的情况供暖办已经了解,供暖办会加大监察力度,确保居民正常供暖。

                                       朝阳市住建委
                                      2016年11月6日 
标题: 蓝海城小区供暖不达标严重影响居民生活 用户名: 柴方超 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605380 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
自供暖以来持续34个小时,目前暖气水管还是冰凉的。这一次冷空气来临,最低气温下降到零度已经持续一周了,朝阳市的供暖不但没有提前保障,反而至今不能满足最低温度标准。 找供暖单位,供暖单位说是电厂水不热,打电话到电厂,电厂说管不了,得是供暖公司负责用户。没办法只能通过投诉才能表达诉求。
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,您所反映的情况供暖办已经了解,供暖办会加大监察力度,对该区域进行时刻检测。

                                       朝阳市住建委
                                      2016年11月6日 
标题: 请问市长 阳光佳苑小区何时才能供暖 用户名: 阳光佳苑业主 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605379 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
今天已经是11月2日了 阳光佳苑的老头老太太还在挨冻 。何时才能供暖?
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,您所反映的情况供暖办已经了解,供暖办会加大监察力度,对该区域进行时刻检测。

                                     朝阳市住建委
                                    2016年11月6日 
标题: 阳光嘉苑小区不供暖 用户名: 袁进权 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605378 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
我在阳光嘉苑小区居住,10月27日交了取暖费,但该小区至今没有供暖。我家有85岁老母,卧床5年,这大冷天不供暖老母怎么过?恳请市领导和有关部门过问一下究竟差在哪?百姓的正当权益还能得到保护码? 迫切得到答复!!!
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,你所反映的情况供暖办已经了解,供暖办会加大监察力度,确保居民正常供暖。

                                       朝阳市住建委
                                      2016年11月6日 
标题: 据说供暖还有直供买气之分吗,紫金苑属于买气... 用户名: 紫金苑业主 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605377 分类: 龙城区 类型: 投诉 状态: 已办结
据说供暖还有直供和买气之分,我们紫金苑业主要求直供,物业把物业费和供暖费捆绑收取,本身属于违规,他们已经很多年这么办了。物业买气,不给居民及时供暖,不给足够温度,有问题找他们,他们把责任推给燕山湖,这样物业在居民供暖上谋利,居民挨冻,希望有关部门对上午两个问题进行查处。
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,你所反映的情况供暖办已经了解,供暖办会加大监察力度,确保居民正常供暖。

                                    朝阳市住建委
                                   2016年11月6日
标题: 世纪委锅炉房为何不给百姓开阀 用户名: 王先生 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605376 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
我是蓝海城的住户,到现在暖气没有温度,我想问问政府什么原因?监管部门的电话无人接,又是什么原因?家里的室温在11-14度之间,希望能够有人来管管,给百姓个回复。
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,您所反映的问题供暖办已经了解,供暖办会加大监察力度,确保居民正常供暖。

                                       朝阳市住建委
                                      2016年11月6日 
标题: 供暖不及时,阀还没开 用户名: 纪洪雷 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605375 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
我家是文博新苑小区,去年没住,今年10月16日就把取暖费交完了,说是统一开阀,今天都已经二号了阀还没开,给和平供暖打电话,昨晚说今天给他打电话他派人过来,可今天一打电话居然设拒接了!
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,供暖办会加大监察力度,对该区域时刻进行检测。

                                       朝阳市住建委
                                      2016年11月6日 
标题: 朝阳县车补和绩效何时发 用户名: 1234333 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605374 分类: 津贴补贴 类型: 投诉 状态: 已办结
各县市区以及市里都已经贯彻落实上级政策发放了车补,请问我们朝阳县何时发放?其次公务员15年度十三月工资何时发放?我作为县里一名基层公务员怎么也想不明白其他县市区能做到的事情在朝阳县为何这么难?
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受理部门: 朝阳县政府 是否匿名:
2015年一次性奖金及车补,财政正在筹措中,待资金宽裕后发放。

                                        朝阳县政府办
                                       2016年11月3日
标题: 阳光佳苑小区至今未供暖 用户名: 阳光佳苑小区业主 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605373 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
供暖已开始,可阳光佳苑小区至今未给住户供暖,进出管都是凉的,甚至冰手,室内客厅温度才14度,太冷了,取暖费交着,空调开着,还被冻感冒。上班的好说,可怜了老人和孩子。不管物业和供暖公司有何恩怨,千万别嫁祸在老百姓身上,请相关部门管管吧,
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,您所反映的情况供暖办已经了解,供暖办会加大监察力度,确保居民正常供暖。

                                       朝阳市住建委
                                      2016年11月6日 
标题: 珠江大桥至珠江广场非机动车道违停现象严重 用户名: 朝阳人 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605372 分类: 交通处罚 类型: 投诉 状态: 已办结
珠江大桥至珠江广场非机动车道违停现象严重 早中晚均很严重 早晨 中午 晚间 都有违停 希望交管部门抓紧贴条管理 还非机动车道合理空间 让上下学学生能够安全骑自行车 谢谢政府
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受理部门: 市公安局 是否匿名:
诉求人您好,收到留言后,市公安局高度重视,立即责成交警支队办理,交警部门近期全面开展“防事故、保安全、保畅通”交通秩序专项整治活动,对各类严重交通违法行为一律依法予以惩处,确保实现良好的法律和社会效果

                                      朝阳市公安局
                                     2016年11月7日

标题: 紫金苑小区至今未供暖,要求少供一天退一天费... 用户名: 紫金苑居民 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605371 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
现在已经供暖两天,但紫金苑小区仍未供暖,供暖办的说辞是水循环到这就凉了,要我们等等。,这我不管,反正我们住户家不热,就是供暖不达标,而且现在仍然是凉的,冰手。刚打电话,物业推卸责任,收取暖费他们收,有问题了推卸责任吗?供暖办电话打不通,市长热线打不通,难道一个普通老百姓,花钱取暖,还得挨冻吗?希望有关部门负责一些,不要让老百姓心寒。要求赶紧供暖,一天不热就退一天钱。
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,您所反映的情况供暖办已经了解,供暖办会加大监察力度。退款方面的需求可以联络供暖公司协商。

                                       朝阳市住建委
                                      2016年11月6日 
标题: 建议交警部门整治乱开远光灯行为 用户名: haima 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605369 分类: 交通处罚 类型: 意见、建议 状态: 已办结
晚间市内行车,一些车主特别是一些出租车乱开远光灯,给对方行车带来隐患,这是违规行为。最近深圳交警整治乱开远光灯,并且被罚300元并扣1分。我市也应该加大整治力度,维护交通安全。
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受理部门: 市公安局 是否匿名:
诉求人您好,收到留言后,市公安局高度重视,立即责成交警支队办理,交通违法行为和不文明行车现象随时随地都在发生,交警部门对此一是加强技术监控和现场查处力度,二是进行广泛宣传教育。以努力提高公民文明交通素质,降低交通陋习和不文明交通行为导致的道路交通事故,减少影响道路安全的交通违法行为。

                                      朝阳市公安局
                                     2016年11月7日
标题: 供暖 用户名: 市民 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605368 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
我是盛德新村3号楼,四单元用户,供暖公司是世纪伟供暖!自11月1日供暖以来,家里管子始终冰凉,没热过,请取暖公司给个答复,不是今年说室温不达标给退费吗,收钱的时候都挺积极,供暖后不达标,电话都打不通,设置成忙音。这还有没有公平,公正可言了?
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,退款方面的需求可以联络供暖公司协商。

                                        朝阳市住建委
                                       2016年11月6日 
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