办理状态: 办理部门: 类  型: 诉求时间: 关键字: (可按编号、主题、内容查询)
标题: 珠江华府二期至今没有供暖 用户名: 珠江华府二期居民 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605367 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
珠江华府二期至今没有供热,该小区属于燕山湖直供,说是供电有毛病,但至今已30多个小时,还没有供暖,小区老人、孩子受不了,屋里才10度,请求有关部门快速监控解决,去年也是时时停停,如何退费,赔偿。
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,您所反映的问题供暖办已经了解,供暖办会加大监察力度,确保居民正常供暖。

                                      朝阳市住建委
                                     2016年11月6日 
标题: 凤凰热力不作为不供暖 用户名: 业主 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605366 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
我是山水鑫苑的居民,今年本来就是冷冬,而且这些天在急剧降温,10月31日地热管稍稍有点温度,以为11月1日正常取暖了,但是遗憾的是11月1日、2日连续两天地热管冰凉冰凉一点温度也没有,明显是没有供热,我们居民每年取暖费交的都很及时,采暖却经常不力,去哪里说理啊!取暖费花的也太不值了,我们一致呼吁取消凤凰热力供暖。请主管部门赶紧管一管!
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,你所反映的情况供暖办已经了解,供暖办会加大监察力度,确保居民正常供暖。

                                        朝阳市住建委
                                       2016年11月6日 
标题: 世纪御景城无供暖 用户名: 世纪御景城住户 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605365 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
世纪御景城不知道什么原因,没有供暖
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,供暖办会加大监察力度,确保居民正常供暖。

                                      朝阳市住建委
                                     2016年11月6日
标题: 坝南卫生服务站 用户名: 取药者 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605364 分类: 医疗服务 类型: 投诉 状态: 已办结
最近了解到,持有朝阳县医疗保险卡的人员可以到坝南社区领取每次40多元的药品,每周只能取一次。这本来是好事,可第一次取过之后,再去取居然向取药的人员收取什么门槛费20元,或者说取一部分药,要交一部分钱。这是什么道理,本来他们这里的药就比药店还贵,10多元的药他们卖我们20-30元,还有更贵的。态度也不友好,好像花他们的钱一样。后经了解,他们这是利用我们这些人的信息,变相套取政府资金,希望相关部门查明真相,给百姓一个交待。注:大多数社区卫生服务站都有这种现象。
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受理部门: 朝阳县政府 是否匿名:
坝南社区不在我县管辖范围内,请我县医保人员提高警惕,管好用好自己的医保卡,避免上当受骗。

                                      朝阳县政府办
                                     2016年11月9日
标题: 世纪御景城没有供暖 用户名: 李先生 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605363 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
原二其营子回迁楼,世纪御景城至今没有供暖,无人解释,请相关部门领导尽快解决!
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,您所反映的情况供暖办已经了解,供暖办会加大监察力度,确保居民正常供暖,对该区域时刻进行检测。

                                       朝阳市住建委
                                      2016年11月6日 
标题: 河东凤凰热力不供暖,希望政府协调解决。 用户名: 张立明 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605362 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
本人居住在金泰春天小区,取暖费如数缴纳,凤凰热力没有供暖,主管道有水循环却没有温度,供暖关系我小区千余户居民福祉,容易引起群体上访事件。希望市政府及供暖办协调解决,尽快供暖。也希望无德供暖公司莫把供暖当儿戏,给政府、群众添麻烦!
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,你所反映的情况供暖办已经了解,供暖办会加大监察力度,确保居民正常供暖。

                                       朝阳市住建委
                                      2016年11月6日 
标题: 供暖办的投诉电话是个摆设吗 用户名: 李女士 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605361 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
家里暖气不热,想给供暖办打电话投诉,让政府帮老百姓做主,可政府的供暖办真有意思啊,把电话线都给拔了,白天打线路忙,两个电话线路都忙,半夜12点也忙吗?早晨5 点也忙吗?很明显电话线都拔了,政府说的好一天温度不达标退两天的款,现在电话线都给你拔了!
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,供暖办会加大监察力度,退款方面的需求可以联络供暖公司协商。

                                          朝阳市住建委
                                         2016年11月6日
标题: 珠江华府供暖只有15度 用户名: 珠江华府 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605360 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
珠江华府小区的供暖只有15度,晚上睡觉都要开电暖器,给世纪供暖公司打电话不起任何作用。
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,您所反映的问题供暖办已经了解,供暖办会加大监察力度,确保居民正常供暖。

                                       朝阳市住建委
                                      2016年11月5日 
标题: 我们不想归安平物业管理 用户名: 苏玉红 投诉时间: 2016年11月02日
受理编号: 1605359 分类: 就业与再就业 类型: 意见、建议 状态: 已办结
刘市长你好;我们是双塔区公益岗位人员,今年二月份双塔区公益岗位被安平物业接管了,安平物业有什么资格权利管理公益岗位,安平物业也不是就业局环卫局,安平物业只是一个个人企业,公益岗位是国家的不是个人的,我们希望双塔区公益岗位还是在就业局和环卫局管理。我们现在干活好像是在给安平物业干活为而不是给国家干活,我们还是国家的公益岗位吗,我们不想为安平物业干活,我们是国家给的公益岗位不是安平给的,请领导把我们还是归还给归还给国家管理吧。
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
诉求人您好,您反映的问题具体回复如下:双塔区环境卫生公益性岗位人员清扫、保洁作业以前由社区管理,由于社区工作量较大,人员又少,环境卫生质量下滑,既不能满足市民对环境卫生质量的要求,也不能实现创建文明城市标兵的目标,为此双塔区通过调研摸底决定对全区环境卫生进行创新管理,引进民间资本委托一家资质高、懂管理、有实力的民营企业对全区的环境卫生进行管理。经政府常务会议决定委托朝阳安平集团物业管理有限公司,并将双塔区环卫清扫保洁公益性岗位人员移交给安平集团管理。本着公益性岗位人员身份不变、待遇不变、工作不变的原则进行全部移交,实现居民满意率的提高和环境卫生质量的提档升级。 

                                       双塔区环卫局 
                                     2016年11月11日
标题: 交取暖费不给供暖 用户名: 梁兴 投诉时间: 2016年11月01日
受理编号: 1605358 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
在阳都城买的房子,领钥匙时交了两年的取暖,现在还不给取暖,让我们怎么度过这个寒冷的冬天啊!
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,关于此类问题市供暖办已督促开发企业尽快办理入网手续。

                                       朝阳市住建委
                                      2016年11月5日
标题: 朝阳市供暖工作领导小组办公室—供暖投诉电话... 用户名: 河畔花园 投诉时间: 2016年11月01日
受理编号: 1605357 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
朝阳市供暖工作领导小组办公室—供暖投诉电话根本就打不通. 如果就是做个样子的话,这个样子不做也罢。
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,你所反映的问题供暖办已经了解,供暖办会加大监察力度,确保居民正常供暖。

                                       朝阳市住建委
                                      2016年11月5日
标题: 供暖 用户名: 杨 静伟 投诉时间: 2016年11月01日
受理编号: 1605356 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
地址龙山街四段259号楼现在是2016.11.1.21.47分,到现在暖气进水管还是凉的,请问朝阳日报报道燕山湖热电10.28号就开始升温出水口50度回水47度,是真实报道还是骗人的报道,而且供暖办电话打了一天就是一句话现在用户忙请稍候再拨,我想问这些电话到底是真忙还是人为不接,省政府对今年供暖有明确要求,可以找供暖办测温,电话打不通我们如何投诉,如何测温,请给个明确答复。
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,你所反映的问题供暖办已经了解,供暖办会加大监察力度,确保居民正常供暖。

                                        朝阳市住建委
                                       2016年11月5日 
标题: 阳光嘉苑什么时候能供暖 用户名: 居民 投诉时间: 2016年11月01日
受理编号: 1605355 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
阳光嘉苑居民苦不堪言。这几天特别冷我就提前交了取暖费等着供暖。后来听说是天富物公司经理贾炳辉把我们交的取暖费没交到供暖公司。供暖公司没有给我们小区供暖,屋子跟冰窖是的!为什么我们居民交钱不给供暖,为什么受伤的总是我们居民。希望市里领导百忙之中抽空解决一下,不然我们居民找电视台曝光此事。
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户你好,你所反映的问题供暖办已经了解,供暖办会加大监察力度,确保居民正常供暖。

                                     朝阳市住建委
                                    2016年11月5日 
标题: 2年以前就以收钱!现在还未供暖 用户名: 朱远青 投诉时间: 2016年11月01日
受理编号: 1605354 分类: 龙城区 类型: 投诉 状态: 已办结
2015年就收完了2年的取暖费!截至目前开发商还未正式供暖
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受理部门: 受理中心回复 是否匿名:
请您提供详细情况和具体位置,以便我们责成有关部门调查处理。

                               市民投诉举报受理办公室   
                                      2016年11月2日
标题: 按时保质保量供暖 用户名: 无言 投诉时间: 2016年11月01日
受理编号: 1605353 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
阳都城小区到现在没有给业主明确答复到底何时才会供暖,家里孩子老人都承受不了,孩子不能正常学习,冻手冻脚,请求政府出面帮帮我们老百姓,辛辛苦苦买的房子,交了取暖费却要挨冻,拜托了
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
尊敬的用户您好,关于此类问题市供暖办已督促开发企业尽快办理入网手续。

                                       朝阳市住建委
                                      2016年11月5日
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