办理状态: 办理部门: 类  型: 诉求时间: 关键字: (可按编号、主题、内容查询)
标题: 卫生安全 用户名: 老百姓 投诉时间: 2016年04月21日
受理编号: 1602083 分类: 卫生 类型: 投诉 状态: 已办结
八里堡转盘东北角广场,炸串烧烤小吃车臭气熏天,既不健康,又不卫生,还扰民,请相关部门管管,看看他们各种证件齐全吧。
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受理部门: 市卫计委 是否匿名:
您好:
关于您反映的问题,现回复如下:
因您反映的问题属于食品卫生问题,已超出卫计委工作范畴,建议转由相关有权处理机关办理。

                      朝阳市卫生和计划生育委员会
                                 2016年4月28日
标题: 关于居民居住周边环境问题 用户名: 崔泽鑫 投诉时间: 2016年04月21日
受理编号: 1602081 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
尊敬的有关部门领导你们好,我是朝阳市双塔区站南街道新华社区千山小区11号楼的居民,由于多次向相关部门反映垃圾处理方面的情况但总是以口头答应而未解决实际情况被拖延,所以只好通过网络希望得到有关部门的重视和确切的处理结果。事情是这样的,在千山小区附近的每个小区门口都有垃圾箱但是这些垃圾,在最近的20天左右一直未有人员来清理,导致了附近环境和空气质量特别的不好(气味难闻的很),眼看夏天的悄悄到来,这些生活垃圾已经严重影响到了周围居民的出行和生活质量,而且也对朝阳的市容市貌产生了不小的影响。希望有关领导在百忙之中勘察实情后能把相关问题的解决落实下来。谢谢( 下面是周边垃圾箱附近的一些实情)
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
千山街11号楼原有此楼居民自管,因卫生费收缴不上来等原因,于2016年4月10日找到鹏程社区要求交由安平物业管理,经社区申请,双塔区环卫局已于4月18日同意交安平物业管理,安平物业已经接手。近日将彻底清运走积存垃圾,以后会日产日清,保持小区环境清洁。
 
                                             站南街道环卫办
                                              2016年4月25日
标题: 盛世龙城小区清晨跳舞扰民 用户名: 市民 投诉时间: 2016年04月21日
受理编号: 1602080 分类: 生活噪音 类型: 投诉 状态: 已办结
盛世龙城小区内每天早晨5点半多钟,一个姓曹的领一伙人在小区内放音乐跳舞,严重扰民,几次投诉无人管理。请给予解决。
受     理
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受理部门: 市公安局 是否匿名:
回复:收到留言后,市公安局高度重视,立即责成向阳分局调查办理,2016年4月25日早5时40分,向阳分局辖区民警到盛世龙城小区篮球场实地走访,民警发现住在盛世龙城小区的曹某与三位老太太在篮球场跳广场舞,辖区民警告知曹某等人,让其早上7点以后再跳广场舞或换地方跳舞,避免影响附近居民休息,因投诉人留电话号码虚假,向阳分局无法第一时间与投诉人取得联系,并将处理结果告知投诉人。

                                        朝阳市公安局
                                       2016年4月26日
标题: 老伴去世,单身二级残疾老人患股骨头坏死,急... 用户名: 小刘 投诉时间: 2016年04月21日
受理编号: 1602079 分类: 救灾救济 类型: 求助 状态: 已办结
李桂珍,年龄54岁,腿部先天性残疾,有二级残疾证,六年前老伴去世,三年前检查出双侧大腿股骨头坏死,一直靠拄拐维持。目前,腿部面临瘫痪,急需做换骨手术,手术费数目不小,请问针对这种情况,扶贫办有相关救助吗?
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受理部门: 市扶贫办 是否匿名:
按单位工作职责及管理权限,扶贫部门对农村建档立卡贫困户给与扶持。在建档立卡贫困户中无劳动能力且因病致贫的,由卫计委采取医疗救助。如属低保人口由民政和卫计委采取医疗救助。

                                           朝阳市扶贫办
                                          2016年4月28日
标题: 道路两旁违建临时住房,谁来管理 用户名: w141494 投诉时间: 2016年04月21日
受理编号: 1602078 分类: 违章搭建 类型: 咨询 状态: 已办结
新兴街 凤凰城 道路两旁违建临时房,这个谁来管,两辆车错车都费劲,天天上下班还是高峰,更不好走。
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
市民投诉中心:
    凤凰城小区为近年新建的小区,周边无便民市场等配套设施,城中村改造,也为周边人员创造谋生的手段,执法局请示政府,特在凤凰城外设一临时便民市场,在市场管理分局没有正式接管前,由管片执法人员进行日常监管。现阶段管片人员正在规范业户的经营行为,缓解市场带来的不良影响,我局也将加强监管力度,重点整治扰民,影响居民日常生活的行为。

                         朝阳市城市管理综合行政执法局
                                     2016年4月26日
标题: 三角地浴池污染环境 用户名: 居民 投诉时间: 2016年04月21日
受理编号: 1602076 分类: 浴池排烟 类型: 投诉 状态: 已办结
朝阳银行龙城支行东面的三角地浴池烟囱太低,冒出的黄烟或青烟随风飘入周围居民家,呛嗓子疼,天气转暖,不敢开窗。有关部门别让这个浴池再烧煤了,换成别的方式,利己不损人。
受     理
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受理部门: 市环保局 是否匿名:
回复:接到该投诉后,根据属地化管理、分级负责原则,我局已将该投诉转交双塔区环保局调查处理。对违规的地方要求其整改,消除污染扰民现象。

                                               朝阳市环保局
                                              2016年4月21日 
标题: 龙城宫门周围违法占地种植 用户名: 附近居民 投诉时间: 2016年04月21日
受理编号: 1602074 分类: 违章搭建 类型: 投诉 状态: 已办结
龙城宫门周围违法占地,种植,搭建简易房屋,严重影响朝阳形象!就是凤凰小镇后身!希望有关部门出来清理下!
受     理
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
市民投诉中心:
     接到投诉后,我局执法人员立即前往现场勘查,经查,该处绿地早期破损,个别居民在绿地上乱投放垃圾,为防止乱投放垃圾现象,几户居民在该处开辟菜园,并设有围挡。在该处绿地南侧为三燕古城南门遗址,现处于封闭管理状态,此处待政府规划后统一恢复。

                 朝阳市城市管理综合行政执法局
                             2016年4月28日
标题: 不作为,不归你管,你回复啥? 用户名: 蹇语 投诉时间: 2016年04月21日
受理编号: 1602073 分类: 违章搭建 类型: 投诉 状态: 已办结
受理编号: 1602007 分类: 水利工程 类型: 投诉 状态: 已办结 大凌河西岸【凌风大桥到麒麟大桥】大坝边上的树林绿化带被人用装载机推平了,大兴土木,这里还是泄洪通道,这样的行为存在重大的安全隐患,同时破坏了人工湖两岸的整体美观,现在这一时期政府的相关职能部门,怎么还能熟视无睹呢? 受 理 回 复 受理部门: 市凌河局 是否匿名: 否 经核实,未发现风景区内有此现象发生。与投诉人联系,预留电话不符。无法核实。 朝阳市凌河保护区管理局 2016年4月19日 太不负责任了,不归你管,你回复啥? 我说的是河提的东面,不是河里,太不作为了,请转给转给综合执法局和国土资源管理局。
受     理
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
市民投诉中心:
    该市民反映的问题不在我局职责范围内,请联系相关单位协调处理。

                       朝阳市城市管理综合行政执法局
                                   2016年4月22日
标题: 二医院对过可道跆拳道俱乐部无证经营乱收费 用户名: 我本无心 投诉时间: 2016年04月21日
受理编号: 1602072 分类: 培训机构 类型: 咨询 状态: 已办结
双塔区体育局: 我是一个学员家长,孩子在二医院对过的可道跆拳道俱乐部上课,可是这家俱乐部总乱收费,护具收600,本来已经收了学费,还有再收学费,后来发现可道跆拳道俱乐部根本没有经营证书,也就是《民办非企业证书》,我们这有很多家长知道了这个情况,想退费,但遭到了可道跆拳道俱乐部管理人员的拒绝,希望双塔区体育局能够帮助我们解决这个问题,无证经营且胡乱收费。
受     理
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
回复:诉求人您好,请您携带缴费收据向我们提供更加具体的情况。以便我们进行调查核实。

                                          双塔区体育局
                                         2016年4月28日
   
标题: 投诉出租车 用户名: 气愤 投诉时间: 2016年04月21日
受理编号: 1602071 分类: 出租车 类型: 投诉 状态: 已办结
今日早在五中门口打车,见一出租未按下计价器,就招手打车,结果发现车内还有乘客,我就让摆手示意让她开走,结果这女司机回首就骂我。我非常气愤,并客违规就罢了,还这么嚣张骂人。这样的出租就应该处理她,大家都不要坐她的车!车号辽NTA736
受     理
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受理部门: 市交通局 是否匿名:
投诉人您好:
接到投诉后,我处非常重视,将辽NTA736号出租车当事司机调至运输管理处,对投诉内容进行核查。当事司机所述与投诉内容基本一致。我处工作人员将当事司机运营证件予以暂扣,责令车辆所属天启公司对当事司机进行待岗培训,培训考试合格后方可上岗营运。

                                         朝阳市运输管理处
                                           2016年4月25日
标题: 教育资质审批,哪个部门负责 用户名: 市民 投诉时间: 2016年04月20日
受理编号: 1602067 分类: 培训机构 类型: 咨询 状态: 已办结
个人想申请办理培训学校,范围是成人培训的,到市教育局去咨询,相关人员说审批权力下放去双塔区教育局,到了双塔区教育局说只是负责中小学,成人审批的权限不在双塔,后来市教育局又说去劳动局,劳动局又说教育的审批权力在教育局,不知道到底哪个部门负责审批?
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受理部门: 市教育(体育)局 是否匿名:
投诉人您好,根据国家、省行政权力下放的基本要求,市教育局2014年制发了《关于进一步规范民办教育机构审批工作的通知》(朝教发[2014]4号),文件中规定朝阳市教育局负责民办高中和职业高中(中专)、自考助学机构、远程教育机构的审批和管理,各县(市)区教育局负责辖区内的民办初中、小学以及各级各类文化艺术类培训机构的审批和管理。

                                          朝阳市教育局
                                         2016年4月22日
标题: 朝阳市双塔区西梁悦庭雅居小区开发商、物业应... 用户名: 高军 投诉时间: 2016年04月20日
受理编号: 1602066 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
2016年4月8日,朝阳市双塔区西梁悦庭雅居小区在楼道墙上贴出“相关手续已经交工,要求业主到售楼处领取相关办房证手续”等内容的通知,但是当业主们去领取相关办房证手续时,被通知到小区大门口物业去取,业主们到物业去取时,却要求必须先交纳“2017年物业管理费”才能发放这些手续?干什么这是?市里面有这方面的规定?请相关职能部门核查该小区物业有没有经营资质?这是谁规定的?谁赋予他们这样无故损害业主利益的权力?
受     理
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
市民投诉举报受理办公室:
物业费问题建议业主咨询物价部门,由物价部门依法处理。

                             双塔区物业管理办公室
                                    2016.4.25
标题: 柏山街34号楼什么时候给做外墙保温? 用户名: 万先生 投诉时间: 2016年04月20日
受理编号: 1602065 分类: 房屋维修 类型: 投诉 状态: 已办结
尊敬的市领导,柏山街34号楼属于老旧小区,前几年第一批进行的老旧小区改造,但是,不知什么原因,外墙保温没有做。旧房本身保温就不好,加上黑心供暖商供暖不达标,导致冬冷夏热非常难熬。但是,我们发现光明街派出所北侧的旧房改造时外墙保温就给做了,为什么都是老旧小区改造,执行的标准不一样呀?恳请相关部门尽早给柏山街34号楼做外墙保温,让老百姓生活更舒适些,谢谢
受     理
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
“暖房子工程”除外墙保温项目外同时还要对室内供热系统计量及温度调控改造(包括安装热计量表、温控阀)等。“暖房子工程”对象选定标准:一是城区近期没有列入征收计划的老旧房屋。二是位于城区主次干道两侧的老旧房屋。三是城区个别供暖效果不好区域的老旧房屋。符合上述要求的都会进行实施,由于施工量大,会分批次、分时间进行施工。

                                           朝阳市房产局
                                          2016年4月25日
标题: 朝阳大街沿线的银杏树被用钢丝捆了很多广告 用户名: 仗义执言 投诉时间: 2016年04月20日
受理编号: 1602064 分类: 商业牌匾 类型: 投诉 状态: 已办结
近日,朝阳大街沿线的银杏树上被用钢丝捆了很多广告,这些银杏树长了十多年才长成现在这个样子,枝繁叶茂,朝阳人都爱如珍宝。可居然被人用钢丝捆了很多房地产广告,我想问问,这些广告经过审批了吗?如果是经过审批了,那我想问问审批机关,这样摧残银杏树的方式,你们怎么就能批呢?如果是你自己家的东西,你能这么祸害吗?这些银杏树现在每棵起码值10万元,如果死了,谁来负责?
受     理
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
市民投诉中心:
   首先感谢您对城市管理工作的支持和对城市公共设施的关心,接到投诉后,执法人员立即前往现场勘查,由于此次房交会由市政府主办,我局已经将此情况进行上报,目前正在协调处理过程中,尽快处理掉所有广告。
                      
                       朝阳市城市管理综合行政执法局
                                  2016年4月29日
标题: 路面雨天积水严重,急需解决 用户名: 双塔居民 投诉时间: 2016年04月20日
受理编号: 1602063 分类: 市政设施 类型: 求助 状态: 已办结
受理编号1601955问题,本人家住双塔区龙山街四段一中3号楼胡同内,金华园一部后身。此处路面坑洼不平很长时间,雨天积水严重,带来严重出行不便。望有关部门及时解决。
受     理
回     复
受理部门: 市住建委 是否匿名:
回复:

     该投诉不在我单位管辖范围内。

                                   朝阳市市政工程管理处
                                          2016年4月26日
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