办理状态: 办理部门: 类  型: 诉求时间: 关键字: (可按编号、主题、内容查询)
标题: 占道经营 用户名: 市民 投诉时间: 2016年07月25日
受理编号: 1603754 分类: 占道经营 类型: 投诉 状态: 已办结
路窄车多,堵车厉害,光明街麦趣尔西餐车占道经营,堵车就是他造成的,彻底清理,一而再的占道经营,还是有人在撑腰,请给说法
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
市民投诉中心:
   首先感谢市民对城市管理工作的关注和信任,接到您的投诉后,我局相关执法人员立即前往现场进行清理,通知业主规范经营。

                        朝阳市城市管理综合行政执法局
                                  2016年7月27日
标题: 扰民何时了 用户名: 宁 静 投诉时间: 2016年07月25日
受理编号: 1603753 分类: 噪音扰民 类型: 投诉 状态: 已办结
市综合执法局党组:你们好! 贵局7月20日会同公安联合执法对大庆路、剪子胡同段地炉烤肉夜间扰民商户进行了取缔,电视台今晚关注、朝阳新闻都先后进行了报道,当时张大队长信心十足表示进行死看死守,可是三天后又恢复了常态,夜间22点左右最高峰时可达到二十多桌而且同时在喧哗,场面就象自由市场一样听起来太闹心了,根本无法入睡,如果再这样下去贵局将失信于民,广大市民又该怎么想哪,难道电视台报道完就算完成任务啦?在《中国共产党问责条例》出台的今天,我们相信贵局领导一定能够处理好扰民此事的,等待好的消息到了。
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
市民投诉中心:
     接到投诉后,我局执法人员多次前往现场进行处理,依法责令相关责任人进行整改,要求其进店经营。目前,我局正联合公安机关等多部门通过开展针对露天烧烤的专项清理整治行动,多次对该地段的占道经营露天烧烤等行为进行清理。我局执法人员也将在今后的工作中加大对此处的巡查力度,为我市市民营造良好的生活空间。

                         朝阳市城市管理综合行政执法局
                                    2016年7月29日
标题: 联合执法取缔地炉烤肉扰民是走过场吗? 用户名: 剪子胡同居民 投诉时间: 2016年07月24日
受理编号: 1603752 分类: 噪音扰民 类型: 投诉 状态: 已办结
综合执法局局长: 您好! 我们是剪子胡同居民,关于剪子胡同地炉烤肉夜间严重扰民一事至今己是第四次投诉了,贵局也比较重视会同有关部门联合执法进行了清理和取缔,而且7月21日电视台《今晚关注》记者也进行了跟踪报道,在现场大队长: 张成强面向全市观众明确表示预以坚决取缔,并对不服从管理的将没收其经营工具,而且7月24晚电视台朝阳新闻也进行了报道,居民们都拍手称快的安静生活了三天,可是好景不长,自从周五7月22日晚至今又开始出摊吵闹扰民到半夜近12点,此时还有3桌在喧哗吵闹,难道投诉投错了吗扰民是正常的吗? 给平反了吗?否则为什么这么严重的扰民的事怎能重演反弹确无人再管哪? 执法局领导在电视上向全市观众承诺的事就不算数了吗? 我们这些居民就得继续承受这种困扰吗? 目前 单位领导无论怎么调整别忘了到什么时候你们都是为党和百姓排扰解难服务的,我们居民恳求你们执法人员继续保持正能量严格执法,还百姓—个安静的居住环境。
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
市民投诉中心:
     接到投诉后,我局执法人员多次前往现场进行处理,依法责令相关责任人进行整改,要求其进店经营。目前,我局正联合公安机关等多部门通过开展针对露天烧烤的专项清理整治行动,多次对该地段的占道经营露天烧烤等行为进行清理。我局执法人员也将在今后的工作中加大对此处的巡查力度,为我市市民营造良好的生活空间。

                         朝阳市城市管理综合行政执法局
                                   2016年7月29日
标题: 噪音影响睡眠 用户名: 李振坡 投诉时间: 2016年07月24日
受理编号: 1603751 分类: 噪音扰民 类型: 投诉 状态: 已办结
朝阳市二医院办公楼晚上施工影响周围休息,城管值班室23.21打电话一直处在忙音状态希望给予解决
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
市民投诉中心:
    接到投诉后,我局执法人员前往现场进行调查处理,依法通知施工单位,责令其将施工时间控制在早6点至晚10点之间,不得超时施工,下一步,我局将加大对此处的监管力度,为市民创造良好的生活环境。

                        朝阳市城市管理综合行政执法局
                                  2016年7月29日
标题: 楼梯拆除 用户名: 文化路45号楼楼梯 投诉时间: 2016年07月24日
受理编号: 1603749 分类: 违章搭建 类型: 投诉 状态: 已办结
文化路45号楼楼梯违建为何不拆除,我们准备换一种方式投诉
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
市民投诉中心:
   由于地址不详,请投诉人提供详细地址或直接与我局信访科取得联系。

                       朝阳市城市管理综合行政执法局
                                  2016年7月25日
标题: 机场路邮局门前地摊扰民 用户名: 李立国 投诉时间: 2016年07月24日
受理编号: 1603748 分类: 露天烧烤 类型: 投诉 状态: 已办结
朝阳市机场路邮局门前的地摊每天营业到太晚,声音很大,吆喝声,啤酒瓶子的声音太大,严重影响孩子休息,孩子早上起来还要补课,希望有关部门治理一下,太影响孩子了。
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
市民投诉中心:
   感谢您对城市管理工作的关注和支持,在接到您的举报后我局执法人员立即前往该举报地点,对该地段的露天烧烤进行了清理和整顿,并对经营业主进行了相关法律法规的宣传和教育,要求其不得烤箱外摆,占道经营,并保持周边的环境和卫生,不得出现扰民行为。今后我局还将重点关注此地,加强对该地的巡查和监管。目前我局对全市的露天烧烤进行联合集中整治,对各街道的街边露天烧烤扰民问题我局将逐步的进行整治处理。

                  朝阳市城市管理综合行政执法局
                              2016年7月29日
标题: 市民停车问题 用户名: 热心人 投诉时间: 2016年07月24日
受理编号: 1603747 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
壹品园南门左右两侧前几天铺上了砖,大家感觉心情舒畅,正在感谢共产党服务为民时突然发现在平台入口处安装了隔离桩,不知理由何在。小区车辆不让进,这让业主将车停文昌路上,阻碍了交通,产生了安全隐患。宽敞平台闲置,不加以利用。请相关部门协调解决!
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:


回复;诉求人您好,由于小区刚铺设路砖,车辆一压就会损毁,也是为了维持小区秩序,车辆乱停乱放,秩序混乱,因此将车辆停在小区外,敬请居民谅解!

                                           双塔区物业管理局
                                               2016年8月2日
标题: 环保投诉 用户名: Fred 投诉时间: 2016年07月24日
受理编号: 1603746 分类: 饲禽养殖污染 类型: 投诉 状态: 已办结
事件:建平县烧锅营子乡车杖子村,养鸡户杨峰将养鸡场建在村中心达5年之久,并且鸡粪便池就堆放在村中心,一到夏天恶臭气味难闻。养鸡数量几千只,粪便数量巨大。严重影响周边村民正常生活,夏天不能开门窗,出门要捂住口鼻。经多次和乡政府环保所反应,没有处理结果。向建平县环保局反应叫找烧锅营子乡环保所,互相推诿,几年未能处理。此次特向朝阳市政府反应,市政府是否可以把事情落实处理,我们等政府答复。 谢谢
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受理部门: 建平县政府 是否匿名:
    经烧锅营子镇调查,2016年7月26日,乡环保所助理、司法助理及人民调解员一行三人来到烧锅营子乡车杖子二组,首先,通过电话联系咨询人,得知村民的基本诉求后,找到对方当事人养鸡场主杨峰,并进行了实地调查,了解环境及空气污染情况。杨峰从2010年开始养蛋鸡,饲养场地就在村庄内,现有鸡舍两栋,养鸡四千余只,杨峰为减小鸡粪对空气的污染,进行了药物处理,现在鸡场的鸡粪分两处堆放,一处在院外靠河道附近,鸡粪由土掩埋,另一处鸡粪存放于鸡舍外与其他住户相邻,却有臭味发出,根据此情况工作组首先向杨峰夫妇讲解了环保法等相关法律法规,指出搞养殖远离村庄,避免污染环境及动物疫病的传播,杨峰夫妇表示理解,鉴于实际情况不可能马上把鸡场迁走,为避免给他们造成经济损失,经共同研究,采取马上用塑料布遮盖等应急措施,尽量减少鸡粪散发的气味对附近居民的影响。之后又征求村民的意见,他们同意上述处理方法。

                   建平县市民投诉举报受理办公室
                             2016年8月2日
标题: 政策咨询 用户名: 尤安宇 投诉时间: 2016年07月24日
受理编号: 1603745 分类: 财政 类型: 咨询 状态: 已办结
我常年在沈阳经商,现回北票老家投资建厂,开一个榨油厂,属于农产品深加工。未来将在老家创建油料种植基地。请问政府有什么扶持政策?
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受理部门: 北票市政府 是否匿名:
经咨询,具体相关政策是固定投资额在2000万元以下的企业暂没有相关政策,固定投资额在2000万元以上的企业根据具体的企业规模给予相应政策。

                                     北票市市民投诉中心
                                         2016年7月26日
标题: 柳城广场噪声严重扰民 用户名: 柳城广场附近居民 投诉时间: 2016年07月24日
受理编号: 1603744 分类: 娱乐场所噪音 类型: 投诉 状态: 已办结
位于朝阳市财校南边的柳城广场是市民休闲娱乐场所,开展正常的娱乐活动无可厚非,但是不应该影响附近居民的生活。 主要有两方面噪音问题: 一是不分时段的甩大鞭子声音,常常是早上四点多钟就开始“啪啪”的响起来,并且声音比方鞭炮还响; 二是有几伙用扩音器唱歌的人员,不管别人爱不爱听,都用破锣似的声音在那干嚎。你爱唱歌没人管你,但是你不能用扩音设备影响附近居民休息,特别是晚上有时喊到九点半钟以后,遇到一些酒蒙子就更晚了。 这些问题柳城广场管理方完全可以处理好,但是因为经济利益问题没人去管,附近居民与制造噪声人员发生冲突的情况也时有出现,如果哪天出现了恶性事件,恐怕会有很多人员脱不了关系。 趁着问题没激化前赶紧解决吧。
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受理部门: 市住建委 是否匿名:
投诉人您好,我处马上派监察人员到现场对娱乐人员进行劝说,要求他们调低音量,我们会继续加强管理,感谢您对园林工作的关心和支持。

                                   朝阳市园林管理处
                                     2016年7月26日
标题: 严重扰民忍无可忍 用户名: 业主 投诉时间: 2016年07月24日
受理编号: 1603743 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
已经两次投诉河东惠泽园小区东门关门声音太大,已造成严重扰民!但投诉对惠泽园来说毫发无损,你投诉你的,我还是这样。照样我行我素,不予理睬。没人能管这事对吗?
受     理
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
回复,已经责令小心关门,禁止影响居民休息。

                                  双塔区物业管理局
                                    2016年7月30日
标题: 浴池锅炉房污染 用户名: 周围住户 投诉时间: 2016年07月24日
受理编号: 1603742 分类: 浴池排烟 类型: 投诉 状态: 已办结
凌波浴池锅炉房煤烟味呛人,多次投诉迟迟没有人管。据说要关闭原煤散烧炉,以减少空气污染,难道不包括这个重大污染源吗???为什么其它浴池都已经买水了,只有凌波浴池还在自己烧?哪里来的特殊待遇?
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
回复,根据诉求人反应的情况,立即责成工作人员进行查办,已经责令限期一个月进行整改,如不整改将依法进行处理。

                                      双塔区环保局
                                     2016年7月30日
标题: 夕阳美老年活动中心涉嫌虚假宣传 用户名: 刘先生 投诉时间: 2016年07月24日
受理编号: 1603741 分类: 市场管理 类型: 投诉 状态: 已办结
夕阳美活动中心一直以赠送礼品之名吸引大量老年人,然后给老年人上课,说白了,就是类似于洗脑。我家老人也多次在夕阳美购买所宣传的保健品。价格很高,用处几乎为零,家里多次劝老人无用,夕阳美将所售的药物吹捧得类似神药一样。老人对于科学掌握的本来就不多,总是在那里买药,家人有病就让大家到夕阳美去买保健品。现在老人根本就不听我们家人的话,有病就吃保健品,老人这样如果真的有什么大病肯定会延误病情。这种给老人洗脑,然后推销一堆三无保健品的骗局为什么屡见不鲜,我希望有关部门负起责任,这样任其发展下去,家中老年人的健康怎么能让人放心。这种行为就是属于诈骗了,希望有关部门予以重视!
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受理部门: 市工商局 是否匿名:
回复:
    请投诉人提供夕阳美活动中心具体营业地址,以便根据职责权限进行划分和处理。

                                         市工商局
                                    2016年7月27日
标题: 大商电器商贩欺骗消费者 用户名: 消费者 投诉时间: 2016年07月23日
受理编号: 1603739 分类: 工商年检 类型: 投诉 状态: 已办结
我多年来一直相信大商电器,服务、售后一直很好,冰箱,电视,洗衣机,热水器,燃气灶,微波炉... 都从大商电器购买, 同时更相信中国制造,现在的中国家电生产技术可以信赖,我一直购买并宣扬购买中国品牌。我出于对大商的信任再次于7月13日在大商电器订购两台空调,当时店员及销售经理口若悬河,由于天热,家有几个月的小孩,我要尽快安装,强调说明要现货(有几家没现货我都没等),它们承诺三日内安装,交了900元定金,回家等待,等待...天气热孩子起痱子,我能理解天热买空调的多,安装师傅忙...焦急等待到7月20日,店员打电话告诉我厂家不生产了,要给我调换,我定的是二级能耗,给安装三级能耗的,通知我是为顾客负责任,怕我看出来生气。我现在很气愤:一、我定的现货,你没现货是不是在欺骗,你现在说厂家没生产这种机器,我看的是样机还没生产怎就销售是厂家欺骗还是销售商在欺骗,我在网上查有销售,你诚信一点我等几天也可以。二、我定两台机,一个没货,另一个总该有吧,安一个也可以缓解孩子的炎热。三、销售员在谈的时候没有诚意,要么说自己当时没看货,不知道很无辜,要么说厂家不生产很无奈,没有一点责任,要么说自己刚去培训回来以前也不懂,没有一点过错,没有一点歉意,还欺骗人说是一样的,我细问能耗说就差一点点几十瓦,一个季度上百度电怎就一样。我没兴趣和店员争论。四、在我很忙我说明在高速开车时还反复让我同意调换或退货二选一,我在医院忙时又换了个更磨叨的(我几次声明忙)先说给个赠品,又说降200元,我不同意,她无理的说要安就这个,不同意就退货,我等了这多天,它们没表示歉意,还很无赖,我说按规则我要退货你不能返还定金,今天你违约应双倍返还,挂断电话后,半小时再来电话更无赖,不承认我交的是定金,说是预付款,不同意呢找他们经理,我还没电话,非常气愤,打电话不接,去有没时间在医院。直到今天它们再无联系。我购买的不仅是商品,也包括服务,商家该看重的不仅是利益,更有信誉,你没用心在服务上,逃避责任研究法律到很在行,你毁灭了我这个消费者对大商电器多年的信任。 我选择的不是你一个小商贩,我相信的是大商,恳请大商电器来维护我正当权益,尽快解决我之所急,孩子出院急需空调,给个答复我可以选择其他商家。大商应加强对商户的管理来维护自己的多年信誉和品牌,在全社会倡导文明诚信的今天,为了大商的生存,消费者的利益应纯洁自己的队伍,清理欺诈顾客的不法商贩,不要把多年的大商电器变成小地摊、集贸市场。我遭遇的商贩是大商电器三楼TCL专卖。 2016年7月23日23时
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受理部门: 市工商局 是否匿名:
回复:
   市民投诉中心办公室,一、工商部门体制改革,由垂直管理改为地方政府管理;二、各县(区)工商、质监、食药监局进行合并成为市场监督管理局;三、投诉人所诉地点的监管属地为双塔区市场监督管理局,因此建议此投诉转双塔区进行办理。

                                         朝阳市工商局 
                                       2016年7月27日
标题: 朝阳市交警科目一考试中心辅警服务态度极其恶... 用户名: yueyang 投诉时间: 2016年07月23日
受理编号: 1603738 分类: 驾驶证管理 类型: 投诉 状态: 已办结
我前些天去凌北的交警考试中心考科目一,考完试出来,有个辅警,年纪轻轻,长得胖胖的,喊我:“考完试不知道来我这签字啊!”我问他在哪签,他说:“你自己不会看啊?”用那种好像别人欠他钱一样的语气跟我说,然后狠狠的在成绩单上点了点,我就生气了,我问他:“我就问问你至于这样吗?”他跟我说:“我就这样,有本事别来考试!”然后他对其他人也一样的态度,窗口工作人员应该注意自己的形象吧,请交警队的领导好好调查调查,不能因为这样的害群之马影响整个警队的形象!
受     理
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受理部门: 市公安局 是否匿名:
回复:收到留言后,市公安局高度重视,立即责成交警支队调查办理,对市民的投诉,交警支队车管所高度重视,针对考生投诉的问题,专门召开了会议,对当事人进行批评教育,并要求全体人员认真吸取教训,牢固树立全心全意为人民服务的思想意识,杜绝类似问题再次发生。

                朝阳市公安局 
               2016年8月1日
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