办理状态: 办理部门: 类  型: 诉求时间: 关键字: (可按编号、主题、内容查询)
标题: 红利供暖太冷了 用户名: 市民 投诉时间: 2016年01月13日
受理编号: 1600229 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
龙城区柳城路五段的面粉厂家属楼归红利供暖,始终乌鲁吧涂的,根本达不到要求的18度,这几天降温,屋里太冷了,开始以为是我家管道的事,问了问左邻右舍说都这样,求供暖办的领导好好管管吧,不要在纵容供暖单位了,为挨冻的老百姓想想吧!我们不要千篇一律的回复,我们要的是提高室内温度,过个温暖的冬天,怎么就这么难呢?
受     理
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
您好,市供暖办已经对该区域的供暖企业换热站进行实查实测,认真记录一次网、二次网出回水温度,流量,压力等相关机组技术参数,技术人员及时对数据进行分析,并以居民室温达标为基础及时调整相关机组参数。市供暖办正抓紧做好因天气下降供暖设备运行需调整升温相关的协调工作,市供暖办将持续关注该区域供暖情况我办会继续加大监察力度督促解决保证居民正常生活。

                                         朝阳市房产局
                                           2016.1.15
标题: 农村盖房子补助钱 用户名: 张小雪 投诉时间: 2016年01月13日
受理编号: 1600228 分类: 建房审批 类型: 咨询 状态: 已办结
我家是北票市台吉营乡村民,2015年新盖的房子 ,想问问今年的补助钱下来到乡里了吗
受     理
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受理部门: 北票市政府 是否匿名:
经咨询北票市台吉营乡人民政府,新房补助钱暂时还未下放乡里。具体时间还未确定。

                                       北票市市民投诉中心
                                          2016年1月18日
标题: 孩子不去怕穿小鞋 用户名: 刘建 投诉时间: 2016年01月13日
受理编号: 1600227 分类: 补课 类型: 投诉 状态: 已办结
又要到寒假了,一年一度的补课潮又来了,三中八年一班的物理老师靳贵丽老师自从当上这个班的物理老师以来,一直在补课,原来在义美家园,现在转移到纺织厂附近的银鑫花园小区,最主要的是这个物理老师在课讲得走马灯一样。在补课班里讲的是细一点,数学老师作为学校教务主任,也一直以身作则,带头补课,这事是不是也在学校领导职权范围内,如果不管不了,请市里主管领导来处理这事吧。
受     理
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受理部门: 市教育(体育)局 是否匿名:
投诉人:
    市教育局接到投诉后组织相关人员进行调查,调查组到银鑫花园突击检查,未发现有大量学生进出该小区。随后调查组又找被投诉教师谈话,该教师表示自己并未组织学生补课,并承诺不会组织学生有偿补课。调查组要求学校在寒假期间加强对教师的管理,同时要开展自纠自查工作。教育局也将加大对在职教师有偿补课的力度,您也可拨打市教育局投诉电话:2612842,提供详实信息。

                                          朝阳市教育局
                                         2016年1月21日
标题: 居民义务劳动后就可以违章搭建简易棚吗? 用户名: 千山住户 投诉时间: 2016年01月13日
受理编号: 1600226 分类: 违章搭建 类型: 投诉 状态: 已办结
朝阳市城市管理综合行政执法局:千山小区11号楼楼梯间被102室私自占用,被多次投诉,贵局答复:“被投诉人向我局提供书面材料一份说明占用情况,由于没有物业,几位居民义务劳动并进行管理”------------------请问居民义务劳动后就可以在楼梯间违章搭建简易棚吗?这符合哪项规定?
受     理
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
市民投诉中心:
     我局执法人员已多次前往现场勘查,处理并将实际情况如实反馈给投诉人,也与被投诉人沟通如何妥善处理此事,为了能让业主委员会几位热心居民更好的为小区服务,暂时对楼梯间小棚予以保留,待该小区物业完善后,将此小棚予以拆除。

                      朝阳市城市管理综合行政执法局
                                   2016年1月19日
标题: 农村教师转市里教师有什么政策 用户名: 史树新 投诉时间: 2016年01月13日
受理编号: 1600225 分类: 教育 类型: 咨询 状态: 已办结
我是一名喀左县农村小学老师,2012年考上了特岗教师,工作单位离家很远,路也是非常不好走,哪里也不通客车上班已然成了问题,我的对象是市里的,现如今我又怀孕了,每天都经历着两地敏感词,真的很艰难,这样的生活我是真的受不了了,这样的情况政府有没有什么政策帮助一下呢?
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受理部门: 喀左县政府 是否匿名:
诉求人反映的情况目前还没有相关政策能够解决。


                                        喀左县市民投诉中心
                                            2016年1月13日
标题: 双塔区医院护士站卫生条件太差,太冷,危险!... 用户名: 患者 投诉时间: 2016年01月13日
受理编号: 1600224 分类: 医疗服务 类型: 求助 状态: 已办结
双塔区医院护士站卫生条件太差,太冷,危险!!!护士用于换针头,换药的区域太不卫生.布置这家医院是怎么管理的,请主管部门查问,解决!!!!1
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
回复:诉求人您好,根据您反映的情况,已经责成工作人员对该医院进行检查,已经发现上述问题,我们一定会严肃进行处理,一有结果我们将及时为您反馈。

                                             双塔区卫生局
                                           2016年1月20日
标题: 双塔区工作不落,纪检部门监督不到位 用户名: 新世纪小区 投诉时间: 2016年01月12日
受理编号: 1600223 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
我想请求一下双塔区政府的领导是不看看网民发的贴子,在分给南塔街道,你们看看1505819、1505736的回答,说什么近期会给你一个满意短答复,可怎么答复什么时候答复就和没信了一样,就这样的投诉就和没事了一样,我只能说这是双塔区南塔街道的问题,并不是我们这个网站的问题,希望上级纪检部门能够监督好,特别是南塔街道这种对待工作不负责的人,和领导给予批评指正,我们网民期待着你们一个圆满的答复。特别是物业为什么用社区的房子???这不是拿着大家的东西给物业挣钱吗?并且新世纪小区的门口实在太小了,弄了个出门的栏杆,在门口根本就错不开车,并且商业路本来就堵车,这样早晚出门,回家都是问题,就这几天经常就有保安不在,门没人管的事,门口车堵着,是进也进不来,出也出不去,以前南侧的门还开着,为了给他们下步更好的收钱,南侧的门也不开了,这样的物业收了钱能为我们好好服务吗?
受     理
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
回复:新世纪小区业主委员会在2015年11月27日对小区内所有住户进行征求意见。并明确说明收费标准为室内每月每平米0.50元,车位管理费用每年650元,结果汇总,同意万达物业进驻管理的业主占62%以上,依据此结果,万达物业在2016年1月1日正式签约入驻管理,依照三级小区管理标准,现小区合理设置垃圾箱6个垃圾车2个,院内监控覆盖,年前路灯、楼道声控灯配置齐全,年后楼道粉刷、绿化一并完成。随着生活水平的提高,私家车辆有所增加,截至目前,新世纪小区业主车辆近90(这其中还包括来访亲戚的外来车辆)可以说小区进驻物业不仅仅是政府的号召,更是业主追求高品质生活的祈盼。今后我们一定加强管理出入车辆,为居民创造一个更加和谐舒适的生活环境。

                                     南塔街道办事处
                                     2016年1月12日 
标题: 阎老师挣双份钱 用户名: 张林 投诉时间: 2016年01月12日
受理编号: 1600222 分类: 学校乱收费 类型: 投诉 状态: 已办结
朝阳第三中学八年三班班主任阎庆军老师强迫学生补课,而且要期末考试了,这个阎老师又要收钱了,上级机关部门管管吧。
受     理
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受理部门: 市教育(体育)局 是否匿名:
投诉人:
    因您未提供该教师的具体补课地点,我们无法到实地进行核查,所以到学校找有关领导,要求学校加强对教师的管理,规范教师从教行为。市教育局寒假期间开展治理在职教师有偿补课专项行动,继续加大对在职教师有偿补课的查处力度。您也可拨打市教育局投诉电话:2612842,给我们详实信息,以便我们调查处理。

                                 朝阳市教育局
                                2016年1月19日

标题: 文化路文星佳苑小区房证为什么至今不办?何时... 用户名: 王先生 投诉时间: 2016年01月12日
受理编号: 1600221 分类: 产权证 类型: 咨询 状态: 已办结
文星家苑房证什么原因未办?损失谁负责?
受     理
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
回复如下:根据《房屋登记办法》(中华人民共和国建设部第168号)第三十条,因合法建造房屋申请房屋所有权初始登记的,应当提交下列材料:
(一)登记申请书;
(二)申请人身份证明材料;
(三)建设用地使用权证明;
(四)建设工程符合规划的证明;
(五)房屋已竣工的证明;
(六)房屋测绘报告;
(七)其他必要材料。
由于该小区的开发企业未就该项目向我局提供上述材料,所以该小区的房屋不具备办证条件,我局目前不能为该小区的房屋颁发《房屋权属证书》。我局已督促开发建设单位尽快办理相关手续。
 
                                        朝阳市房产局
                                      2016年1月14日 
标题: 新柳城噪音 用户名: 新柳城 投诉时间: 2016年01月12日
受理编号: 1600220 分类: 生活噪音 类型: 投诉 状态: 已办结
标题: 新柳城扰民 用户名: 新柳城居民 投诉时间: 2016年01月04日 受理编号: 1600027 分类: 生活噪音 类型: 投诉 状态: 已办结 朝阳县柳城镇郭家村新柳城小区每天晚上都有两三伙抽鞭子的,非常影响我们休息,多次报警,柳城派出所每次只是开着警车来,打着警灯,每次都抓不到,主要是他总打着警灯,都让那帮人看到了,其实就是不想管,如果再不管我们就往上边告。 受 理 回 复 受理部门: 朝阳县政府 是否匿名: 否 接到投诉后,我所对此事进行了调查,经查有4、5个群众每天中午和晚饭后在新柳城D区外广场甩鞭子健身。我所民警已经对甩鞭子人员进行说服教育,责令甩鞭子健身人员不要影响他人休息,并于新柳城物业公司保安沟通,平时由保安监督发现有夜晚甩鞭子人员,保安对其进行说服并报派出所处理。 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条之规定,违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。《中华人民共和国环境噪音污染防治法》六十三条第三项之规定,夜间”是指晚二十二点至晨六点之间的期间。 近一段时间内,我所没有接到过关于夜间有人在新柳城小区甩鞭子影响他人休息的报警。如有接到此类报警,我所会根据法律规定,严肃处理,给新柳城居民营造一个良好的生活环境。 柳城派出所 2016年1月6日 现在每天晚上和以前一样还在甩鞭子,根本就没有人管。
受     理
回     复
受理部门: 朝阳县政府 是否匿名:
根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条之规定,违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告报不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。《中华人民共和国环境噪音污染防治法》六十三条第三项之规定,“夜间”是指晚二十二点至晨六点之间的期间。

根据以上两部法律的相关规定,对于新柳城居民的投诉事项,公安机关无权管辖。

                     柳城街道派出所
                     2016年1月22日

 
标题: 宏文热电九号站 用户名: 供暖办 投诉时间: 2016年01月12日
受理编号: 1600219 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
西街小区40号楼 现在家里就13度 宏文热电6603761 供暖办 2800786 都打一百多遍了 老说跟领导请示 温度还是这样呀
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
您好,您反映的问题市供暖办已经责成宏文热电进行检查处理,抓紧做好因天气降温供暖运行调整升温工作,要求供暖公司即刻增加运行时间,提高出回水温度,市供暖办将继续关注该区域供暖情况我办会继续加大监察力度督促解决保证居民正常生活。

                                      朝阳市房产局
                                        2016.1.14
标题: 双塔区物业管理办公室 你们的职责是什么 用户名: 凤凰城业主 投诉时间: 2016年01月12日
受理编号: 1600218 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
近日网上投诉凤凰城物业的帖子很多,都是涉及物业收车位费问题,可是双塔区物业管理办公室的回复都是让向物价局反应,请问你们物业管理办公室是干什么的?你的下属部门违规违纪你们就没有责任吗?你们不会协调处理吗?你们的态度就是纵容物业乱收费。
受     理
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
回复:诉求人您好,您反映的问题我们正在进行调查核实,请您拨打2895605提供更加详细的情况。


                                         双塔区物价局
                                       2016年1月19日
标题: 非法征地 用户名: 王自威 投诉时间: 2016年01月12日
受理编号: 1600216 分类: 三农 类型: 投诉 状态: 已办结
标题: 非法征地 用户名: 王自威 投诉时间: 2016年01月06日 受理编号: 1600075 分类: 国土 类型: 投诉 状态: 已办结 最近大黑山管理区分征地补偿款 但是没有公布征地机关.批准文号 批准时间和批准用途 和安置方案公告只是让村民签字分钱这属于非法征地 受 理 回 复 受理部门: 北票市政府 是否匿名: 否 接投诉后,我中心立即协调北票市大黑山特别管理区进行调查处理。现回复如下: 一、西苍组居宅基地安置小区征地标准依据辽政办发[2010]2号文件精神,大黑山特别管理区土地属于市Ⅱ区片,综合地价标准为4万元/亩,未利用地(非耕地)3.2万元/亩,合计征地补偿费2863292元。征地补偿费的80%归被征地农户,20%归集体经济组织,所以,本次征地偿分配金额合计为人民币2290633.60元。 二、西苍组应参加本次征地补偿费共计104户,414口人,其中同意的共计101户,398人,不同意分配的计3户,16人。同意分配人员达到97.2%以上。 北票市市民投诉中心 2016年1月12日 上面是北票市对我投诉给出的解释,我对北票市对我投诉的非法征地解决非常不满意,对我投诉的非法征地没做出任何有用的解释而是说了些和非法征地无关的,我投诉的是非法征地 我要求公布征地机关.批准文号 批准时间和批准用途 和安置方案,如果在得不到解决我将逐级反应
受     理
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受理部门: 北票市政府 是否匿名:
接投诉后,我中心立即协调北票市大黑山进行调查处理。现回复如下:                                               一、关于没有公布征地机关,批准文号,批准时间,批准用途和安置方案公告问题
投诉人所说的地块属于国有土地,其中耕地部分由大黑山鹿场西苍分场居民作为口粮田承包经营。2012年,为了解决西苍分场部分居民因温泉小镇房屋征收、林区、垦区职工危房改造和扶贫移民无宅基地问题,经辽国土资发【2012】248号《关于北票市城乡建设用地增减挂钩试点项目实施规划的批复》文件批准,将该地块批准为城镇建设用地,主要用于西苍分场居民的宅基地使用,涉及西苍分场耕地面积4.5388公顷。因此,投诉人反映的情况与实事不符。
二、关于征地补偿的资金来源问题
因省国土资源厅批准的地块做为西苍分场居民的自用宅基地使用,因此当时并无征地补偿款。2012年该地块被西苍分场居民作为宅基地使用以后,部分群众反映说该地块也应该给予占地补偿,听到反映后,大黑山特别管理区党委、管委会高度重视,为了维护西苍分场居民的切身利益,经与温泉小镇开发商多次协商(因该地块批准为城乡建设用地与温泉小镇开发项目征收房屋有关),开发商同意按辽政办发【2010】2号文件确定的标准予以补偿,补偿面积为4.5388公顷,补偿金额为2598492.00元,并于2013年1月份拨付到位。
三、关于占地补偿资金分配情况
占地补偿资金拨付到位后,为了尽快将补偿资金发放到西苍分场居民手中,大黑山特别管理区责成农业办通过多次召开群众座谈会、进组入户征求意见等方式广泛征求了群众意见,在此基础上,根据该分场97.2%的群众意见,依据辽政办发【2010】2号文件精神,形成了《西苍组居民宅基地安置小区征地补偿分配方案》,并通过一卡通的方式将补偿款发放到了西苍分场居民手中。

                                       北票市市民投诉中心
                                           2016年1月20日
标题: 大凌河造雪机昼夜轰鸣让金叶居民苦不堪言 用户名: 愤怒的凌河水 投诉时间: 2016年01月12日
受理编号: 1600215 分类: 水利工程 类型: 投诉 状态: 已办结
大凌河金叶帝王东门的冰面上最近一个月有一台造雪机器昼夜轰鸣,已经持续一个月了,白天噪音还不明显,到了夜晚,轰鸣声让周边的居民夜不能寐,家里的老人最近身体更不适应,我们强烈要求机器夜间停止工作,让我们白天工作的人们晚上能有一个安静的夜晚休息。
受     理
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受理部门: 市凌河局 是否匿名:
我们已要求雪场经营者停止造雪5天,对设备进行降噪音处理。
  
                                朝阳市大凌河风景区管理处
                                        2016年1月19日
标题: 体育场馆竟成私人敛财场地,破环绿地建垃圾山... 用户名: 体育场馆竟成私人敛财场地 投诉时间: 2016年01月12日
受理编号: 1600214 分类: 校园安全 类型: 投诉 状态: 已办结
体育场每年车展,烧烤节,搞得好好的体育场遍地油污,地面破损,今有甚者,好好的体育馆绿地,堆起来好几米高土山,好像垃圾堆一样,冬天造了好多雪用作滑雪场。市民健身场所怎么成了某些人利用关系挣钱的工具了。谁批准的,简直是农村意识,找遍全世界也见不到在体育馆破环绿地堆土堆的。朝阳是干燥多风区域,春秋季大风把土堆吹的路人睁不开眼睛。冬季把雪吹到路面造成安全隐患。夏季没了绿地草坪、造绿地还造不过来呢,你们竟然破环绿地、。
受     理
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受理部门: 市教育(体育)局 是否匿名:
投诉人您好,每年在体育场举办的房交会和汽车博览会是朝阳市政府为拉动朝阳经济而举办的政府行为展会;美食、烧烤节是为了贯彻辽宁省发展夜经济通知精神而举办的活动,仅在2013、2014举办两年,从2015年开始,体育场不再承办类似活动。2015年由政府排污泄洪工程指挥部将绿地挖开施工作业,下设两根3米粗的排污泄洪管道,此工程是大凌河百年防洪排涝工程,也是市政府重要项目工程。另外,为了完成市人大代表建议和市政协委员提案,朝阳市教育(体育)局拟 在体育馆西侧广场规划建设成一片轮滑场和六片标准灯光篮球场,目前已经进入招标阶段,此工程完成后将填补我市没有标准轮滑场地的空白,同时承办大型轮滑比赛,以达到宣传朝阳,扩大朝阳知名度的目的。以上两项工程使体育馆西侧广场今冬闲置,为了给孩子创造一个寒假期间锻炼身体、强健体魄的场所,临时建成儿童戏雪乐园,给您生活和出行带来不便,敬请谅解!

                              朝阳市教育(体育)局
                                     2015年1月19日
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