办理状态: 办理部门: 类  型: 诉求时间: 关键字: (可按编号、主题、内容查询)
标题: 世纪花园供暖公司不给送气了 用户名: 张先生 投诉时间: 2016年03月14日
受理编号: 1601290 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
凌河现代城的供暖为什么停了?进水管冰凉,屋里冰冷?联系世纪花园供暖公司不给解决?
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
在接到您的投诉后,我们进行了相关调查,增加了对世纪花园供暖公司的检查次数,要求公司保证出回水温度,确保热用户室温质量,避免造成由于企业原因造成的整体区域供暖不达标。

                              朝阳市房产局
                             2016年3月17日  
标题: 珠江华府已经停止供暖 用户名: 珠江华府 投诉时间: 2016年03月14日
受理编号: 1601289 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
市供暖办的工作人员,你们好,我是珠江华府小区的业主,我们小区的供暖已经停了有一个星期了,屋里是冰冷冰冷的,我们多次与世纪花园供暖公司联系,可一直不给我们送气,我们不知道是什么原因,这么早就给我们停暖了?希望市供暖办的工作人员能帮我们恢复供暖,我们家的孩子才5个月,因为屋里冷已经冻感冒了,大人冷点没关系,我们心疼的是孩子。希望供暖办的工作人员也能理解理解我们做父母的心!帮帮老百姓吧!
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
在接到您的投诉后,我们进行了相关调查,增加了对世纪花园供暖公司的检查次数,要求公司保证出回水温度,确保热用户室温质量,避免造成由于企业原因造成的整体区域供暖不达标。

                              朝阳市房产局
                             2016年3月17日  
标题: 新世纪小区进门都要钱,一个车位说是650还... 用户名: 南塔街道不办实事为物业说谎 投诉时间: 2016年03月14日
受理编号: 1601288 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
我在网上投诉了很多次,南塔街道也回复过,说每台车650元是物价局规定的,可为什么还要收150元的进门钱,这钱能不交吗?并且说了90个车位。现在物业画了近200个车位你怎么不说了。
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
回复:新世纪小区业主委员会在2015年11月27日对小区内所有住户进行征求意见。并明确说明收费标准为室内每月每平米0.50元,车位管理费用每年650元,结果汇总,同意万达物业进驻管理的业主占62%以上,依据此结果,万达物业在2016年1月1日正式签约入驻管理,依照三级小区管理标准,现小区合理设置垃圾箱6个垃圾车2个,院内监控覆盖,年前路灯、楼道声控灯配置齐全,年后楼道粉刷、绿化一并完成。随着生活水平的提高,私家车辆有所增加,截至目前,新世纪小区业主车辆近90(这其中还包括来访亲戚的外来车辆)可以说小区进驻物业不仅仅是政府的号召,更是业主追求高品质生活的祈盼。今后我们一定加强管理出入车辆,为居民创造一个更加和谐舒适的生活环境。

                                     南塔街道办事处
                                     2016年3月16日  
标题: 燕都花园物业乱收费 用户名: 燕都花园业主 投诉时间: 2016年03月14日
受理编号: 1601287 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
燕都花园物业,乱收业主在自己园区的停车费
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
市民投诉举报受理办公室:
小区内车辆停放管理及收费,根据相关规定要求,物业企业应征求业主意见,半数以上同意并有书面签字后才能实施,私自乱收费业主可向物价部门举报处理。  
                                            
                                      双塔区物业管理办公室
                                              2016.3.21
标题: 建议龙城区市民投诉中心改进工作方法 用户名: 公务员 投诉时间: 2016年03月14日
受理编号: 1601286 分类: 三农 类型: 投诉 状态: 已办结
龙城区市民投诉中心在答复大平房镇磨香村选举投诉时,以镇的名义调查,还附有初核人姓名,是一次负责任的答复。使投诉答复具有了真实性和严肃性。这样可以增强答复单位的责任感,让敷衍塞责,推诿扯皮的部门自己承担责任。因此建议龙城区市民投诉中心在答复市民投诉时,必须把给出答复意见的部门突出出来,如,关于某个问题的投诉,现将某某部门的答复意见答复如下。最后再落款龙城区市民投诉中心。特此建议,仅供参考。
受     理
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受理部门: 龙城区政府 是否匿名:
投诉人:
您好:
   非常感谢您对我们提出的宝贵意见,我们对你提出的建议全部采纳,争取把我们的工作越做越好,让百姓满意,让投诉人满意,希望您继续关注我们,如有工作做得不到位的地方请您提出宝贵意见。

                                  龙城区市民投诉中心
                                     2016年3月15日
标题: 咨询朝阳市公安局 用户名: 公务员 投诉时间: 2016年03月14日
受理编号: 1601285 分类: 案件办理 类型: 咨询 状态: 已办结
纪检部门对涉嫌违纪公务员进行调查时,公安机关持枪介入调查是履行公安警察哪一项职责?法律依据是什么?
受     理
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受理部门: 市公安局 是否匿名:
回复:经与诉求人电话联系,因诉求人电话一直无人接听,无法了解具体详细情况,请提供详细情况。

                 
                                         朝阳市公安局
                                        2016年3月16日
             
标题: 噪音扰民 用户名: 李晓利 投诉时间: 2016年03月14日
受理编号: 1601284 分类: 噪音扰民 类型: 投诉 状态: 已办结
位于珠江转盘西100米处有一酒店做宣传,音箱在门外。从下午一直到晚上9点多才停。孩子学不了习,影响休息。连续几日了。希望综合执法局解决。
受     理
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
市民投诉中心:
    接到该市民反映的情况后,我局执法人员立即前往现场通知当事人,依法要求其立即降低音量,不得扰民,当事人表示立即整改。我局将跟踪监察,进一步加大执法力度,为市民创造良好的生活环境。

                       朝阳市城市管理综合行政执法局
                                  2016年3月18日
标题: 北票市北塔子乡牛家店村村委换届选举贿赂 用户名: 李磊 投诉时间: 2016年03月14日
受理编号: 1601283 分类: 农村选举 类型: 投诉 状态: 已办结
北塔乡牛家店村村委换届宋世奎,郁贵,赵春雷,吕景才等同志,换届选举期间贿赂村民,拉选票,望严查!我们希望选举公开,公正透明化,选出来的村官为百姓办大事,办实事!望市相关部门严查!
受     理
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受理部门: 北票市政府 是否匿名:
请您提供具体事实,以便有关部门调查处理。

                                      北票市市民投诉中心
                                          2016年3月18日
标题: 危险行业工作人员的医疗保障问题 用户名: 危险行业工作人员 投诉时间: 2016年03月14日
受理编号: 1601282 分类: 工资福利 类型: 投诉 状态: 已办结
我是龙城区动物卫生监督所工作人员(与龙城区动物疫病预防控制中心是同单位)。我们的工但内容是负责全区动物疫病的研究、检测,及动物疫病的诊断、监测、管理,开展流行病学调查,疫情测报、预报。负责对发生动物疫病后疫点、疫区、受威胁区的划定、封锁、隔离、扑杀、销毁、消毒、无害化处理、紧急免疫接种等强制性措施的实施。特别是这们基层工作人员经常与病死动物直接接触,单位却从未给员工进行过相关的体检。工作人员只有对身体安全有了保障,才能在工作岗位上更积级更踏实的工作。希望相关领导能关注我们基层工作人员的身体健康,为我们实行定时体检。
受     理
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受理部门: 龙城区政府 是否匿名:
投诉人:
您好:
  我办接到投诉以后马上与动物卫生监督所取得联系。动物卫生监督所答复如下:一、我单位工作性质虽然存在风险性,但相关法律法规并未有规定,上级业务部门也没有相关规定要对职工进行定期体检; 

二、我单位是财政全额拨款事业单位,工作经费全部纳入财政预算,工作经费中也没有将职工定期体检列入其中。 

如果上级相关部门要求必须对职工进行定期体检,我单位定将与各部门沟通,为职工进行体检,确保职工的身材健康。 

 
                                  龙城区市民投诉中心
                                     2016年3月17日 
标题: 辽宁新洁安农业科技有限公司违法圈地 用户名: 下河首村民 投诉时间: 2016年03月14日
受理编号: 1601281 分类: 国土 类型: 投诉 状态: 已办结
我们是朝阳市龙城区下河首村民,举报辽宁新洁安农业科技有限公司在未办理土地征地手续的情况下,就非法圈地,该地块属于我们村民大家所有,不是企业的,请龙城区政府相关部门处理,把企业多占的土地交回村里。如政府相关部门再不作为,我们将向省巡视组反映。
受     理
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受理部门: 龙城区政府 是否匿名:
投诉人:
您好:接到投诉后我办与开发区国土局联系,开发区国土局答复:2010年辽宁新洁安农业科技有限公司以出让方式取得该宗土地的使用权,并取得土地使用权证书,证号为朝阳国用(2010)第311号,面积29012.4平方米,土地用途是工业用地,发证日期2010年11月12日,终止日期2060年8月18日。 

辽宁新洁安农业科技有限公司不存在未办理征地手续非法圈地的情况。 


朝阳市国土资源局朝阳高新技术产业开发区分局 

                                     龙城区市民投诉中心
                                     2016年3月18日 
标题: 再谈新世纪小区物业问题 用户名: 居民 投诉时间: 2016年03月14日
受理编号: 1601280 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
不知为什么新世纪小区必须进物业,这些年来没有物业管理也没发生问题,小区进物业以后也发生过车子丢失,这个小区已经20来年,现在居住的大部分是动迁户和年龄在70多岁的老年人,交那么多的钱,真是承担不起,为什么必须进物业呢,据说巡视组已经进朝阳了,希望你们能好好解决此事,让社会更和谐,电话号码是乱写的,怕打击。
受     理
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
回复:新世纪小区业主委员会在2015年11月27日对小区内所有住户进行征求意见。并明确说明收费标准为室内每月每平米0.50元,车位管理费用每年650元,结果汇总,同意万达物业进驻管理的业主占62%以上,依据此结果,万达物业在2016年1月1日正式签约入驻管理,依照三级小区管理标准,现小区合理设置垃圾箱6个垃圾车2个,院内监控覆盖,年前路灯、楼道声控灯配置齐全,年后楼道粉刷、绿化一并完成。随着生活水平的提高,私家车辆有所增加,截至目前,新世纪小区业主车辆近90(这其中还包括来访亲戚的外来车辆)可以说小区进驻物业不仅仅是政府的号召,更是业主追求高品质生活的祈盼。今后我们一定加强管理出入车辆,为居民创造一个更加和谐舒适的生活环境。

                                     南塔街道办事处
                                     2016年3月16日  
标题: 咨询龙城区委组织部 用户名: 阿云 投诉时间: 2016年03月14日
受理编号: 1601279 分类: 工资福利 类型: 咨询 状态: 已办结
本人于1991年通过公开招聘被录用为龙城区政府秘书,股级秘书。后来被组织调入区文化局和区文联。请问本人档案中是否有本人工作调动表?本人调入区文化局和区文联的时间都是哪年哪月?本人调入区文化局和区文联的职务和岗位都是什么?因为本人没有见过调令,又不让查阅档案。所以只能求助组织部门。
受     理
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受理部门: 龙城区政府 是否匿名:
投诉人:
您好  接到投诉后我办与组织部联系,组织部答复:因信息不便网上公开,特请咨询人向所在单位提出申请,由所在单位安排两名中共党员干部,到区委组织部履行阅档手续,并答复有关意见

                                       龙城区市民投诉中心
                                           2016年3月18日
标题: 村委会换届违规操作 用户名: 王慧 投诉时间: 2016年03月14日
受理编号: 1601278 分类: 农村选举 类型: 投诉 状态: 已办结
朝阳市、朝阳县波罗赤镇肖三家村、村委会换届、推举候选人将两处中心投票站设立在竞选人家中、违背公平竞争原则、不利于村民真实表达自己意愿、望有关部门给予重视!
受     理
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受理部门: 朝阳县政府 是否匿名:
经波罗赤镇换届选举领导小组调查核实,不存在此投诉问题。肖三家村此次换届选举共设1个中心投票站,10个分投票站,是本着方便选民投票,由村选举委员会商议确定的投票地点,不设在某一家,设的是投票地点。

                                      波罗赤镇人民政府
                                        2016年3月15日
标题: 建平县市场监督管理局乱罚款 用户名: 可以回 投诉时间: 2016年03月14日
受理编号: 1601277 分类: 野蛮执法 类型: 投诉 状态: 已办结
我是建平县万寿街道一个药店的负责人, 2月29日建平县市场监督管理局执法人员对我的药店进行检查,进店里就说要罚款,态度蛮横,然后就开了1000元的罚款收据,也没留其他法律文书,罚款收据写的是“违反《辽宁省医疗机构药品和医疗器械使用监督管理办法》的规定”,我上网查询,这个法律条款是适用于医疗机构的,不适用于药品经营企业,这是完全把法律用错了,我打电话给我东城和青峰山开药店的朋友咨询,他们的情况和我一样,我又问了我们街道开诊所的,也没给他们留任何法律文书,只有一张罚款收据,这是一个共性的问题,这样的人员素质怎么能执法呢,他们完全是以收钱为目的,以罚代收,根本不进行业务指导,这是典型的执法犯法,这是严重的与民争利,胡作为、乱作为行为,是一种渎职行为,他们这种行为违反了《中华人民共和国行政处罚法》第五十五条第一款第一项和第三项,这种情况我们不敢进行行政复议和行政诉讼,我们怕他们报复,希望政府伸出援手,给我们做主,这个罚款收据一式四份,当事人、执法人员、财政局、市场监督管理局各一份。
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受理部门: 建平县政府 是否匿名:
经建平县市场监督管理局调查,为保障市民合法权益,打击违法经营,加大对药品经营的监管力度,万寿、青峰山、东城三个市场监管所,于2016年2月25日成立了联合检查组,对三个所辖区内的药店、诊所进行了专项整治。
在2月29日的检查过程中,发现有4家药店在经营过程中,违反了《药品流通监督管理办法》第十八条:“药品零售企业应当按照国家食品药品监督管理局药品分类管理规定的要求,凭处方销售处方药”的规定,未凭处方销售处方药。为此,执法人员根据《药品流通监督管理办法》第三十八条的规定,对上述药店给予了罚款1000元的行政处罚。
因“处罚决定”必须使用全国统一的制式法律文书,需要从国家食药监总局网站下载,而当时我局的局域网出现故障,无法下载。所以,执法人员现场制作了检查记录,在当事人签字确认后,开具了罚款单,并告知当事人,过后会及时送达“处罚决定”。
在这次专项执法整治过程中,对诊所和药店检查是同时进行的,执法人员忙中出错,在罚没收据上,误将对诊所的处罚依据,写成了对药店的处罚依据。
对于上述情况,在业户投诉前,相关的执法单位和人员已经进行整改。一是向有关当事人送达“处罚决定”;二是收回写错依据的罚没收据,按照当事人的违法事实重新开具罚款单据。并对相关执法人员进行了严厉批评,责令向业户说明情况,对产生的误解表示歉意。
  当接到业户的投诉后,局党组十分重视,在全系统执法单位开展了自查自纠,举一反三,吸取教训。对存在的问题进行整改和完善,对整改不彻底的,依纪严肃处理。
同时,也希望广大业户继续对我们的工作进行监督,提出宝贵意见,帮助我们不断改进工作。我局在今后的工作中,一定要严格规范执法行为,坚决杜绝类似不规范的执法行为。

                   建平县市民投诉举报受理办公室
                                 2016年3月18日
标题: 光明小学伙食严重差 用户名: 某某 投诉时间: 2016年03月14日
受理编号: 1601276 分类: 学校食宿 类型: 投诉 状态: 已办结
光明小学食堂伙食差差差,菜太难吃,菜不多样化,太单调,孩子回家说中午在学校一口菜都不吃,没法吃,严重影响了孩子的健康!希望光明小学领导重视,应向兄弟学校学习!改善伙食!!
受     理
回     复
受理部门: 双塔区教育局 是否匿名:
答复:投诉人您好,请您说明对光明小学食堂饭菜不满意的具体原因。联系电话:7206048。

                                        双塔区教育局
                                         2016年3月15日
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