办理状态: 办理部门: 类  型: 诉求时间: 关键字: (可按编号、主题、内容查询)
标题: 污染 用户名: zzcolinzz 投诉时间: 2019年02月01日
受理编号: 1900568 分类: 自来水 类型: 求助 状态: 已办结
凌源市刘杖子乡东房申村三家营子组自来水含有疑似柳絮物及其他杂物,怀疑自来水被污染,请协助调查解决下。
受     理
回     复
受理部门: 凌源市政府 是否匿名:
诉求人反映刘杖子镇东房申村三家营子组自来水含有疑似柳絮物及其他杂物,怀疑自来水被污染的事项。经市卫生监督局、水利站、水管员对水源井及三家营子组进行入户调查未发现此现象。
       水利局对水源井每年都会定期的进行水质检测,如果水质不达标是坚决不会让村民使用的。即使未发现此类现象,也会及时与水利局沟通进行水质检测,让村民吃上安全放心的饮用水。

                         凌源市市长公开电话办公室
                                  2019年2月15日
标题: 乱收停车费 用户名: 患者 投诉时间: 2019年02月01日
受理编号: 1900567 分类: 违规乱收费 类型: 投诉 状态: 办理中
二医院停车明明不到15分钟,电子显示屏关闭,确要收费2元,这不是欺骗患者吗?
受     理
回     复
受理部门: 市工商局 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由市工商局调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                            市民投诉举报受理办公室
                                   2019年2月11日
标题: 联通押金 用户名: 乔乔 投诉时间: 2019年02月01日
受理编号: 1900566 分类: 通信 类型: 投诉 状态: 已办结
我家原来是联通代理社区厅,当初代理时有500元押金。2017年不做代理社区厅,2017年8月开始申请返还代理押金。当时给了一张手写的收据,没有人告诉我还得用押金收据换正规发票。现在是2019年2月,一直没给返还押金。期间多次让交各种手续,一直再说走程序。今天给部分代理返还押金,说我家的没有正规发票,还得等下去。我去联通渠道问,说我家押金查到了底单,但是不能给我家,让一直再等。我就想投诉一下,一个押金500元,走了近两年的程序,还不能给退,我的押金底单也查到了,为什么不给返还???这个年前还能让我们拿到本来属于自己的押金钱吗???返还押金对这么个大的联通就这么困难????
受     理
回     复
受理部门: 联通公司 是否匿名:
您好!
       接到您反映问题后,经了解,您已到我公司换取过正规发票,但现您不能提供,并在2018年11月16日到我公司填写了发票丢失的承诺书,故我公司需上报审批,待审批结束后会有相关工作人员与您联系。
                                            
                                中国联通朝阳分公司
                                     2019年2月2日     
标题: 佳惠超市收费不合理 用户名: 顾客 投诉时间: 2019年02月01日
受理编号: 1900565 分类: 违规乱收费 类型: 投诉 状态: 已办结
为什么我用微信支付买东西,去退货退款时候退现金为什么收我百分之一的手续费?微信支付也是千分之一的手续费啊,没人管吗?
受     理
回     复
受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
尊敬的诉求人您好!您所反映的问题建议您协商或通过法律途径维权,法律援助热线:12348。
      
                       双塔区市民投诉举报受理办公室
                                    2019年2月1日
标题: 朝阳县公务员补发工资 用户名: 朝阳县 投诉时间: 2019年02月01日
受理编号: 1900561 分类: 津贴补贴 类型: 咨询 状态: 办理中
朝阳县教师已经补发工资,想咨询一下朝阳县公务员什么时候能补发工资,谢谢
受     理
回     复
受理部门: 朝阳县政府 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由朝阳县政府调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                                          市投诉举报受理办公室
                                              2019年2月1日
标题: 消防隐患 无人处理 用户名: wx6346689 投诉时间: 2019年02月01日
受理编号: 1900560 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 办理中
您好: 辽宁省朝阳市双塔区凤凰新城一期A区4号楼2单元2楼住户 长期将捡来的废品堆积在楼下(废品包括纸壳 废纸 泡沫等)并长期从室内拉一根电线给电动车充电 具有较大消防隐患
受     理
回     复
受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
根据单位的工作职责及管理权限,投诉反映的问题转由双塔区政府调查处理。七个工作日内反馈有关情况。

                           市民投诉举报受理办公室
                                 2019年2月21日
标题: 物业费与电梯费 用户名: 冯一博 投诉时间: 2019年02月01日
受理编号: 1900559 分类: 物业 类型: 咨询 状态: 已办结
朝阳市天盛嘉苑小区按年收取物业费以后,对购房后房屋长期空置的高层业主,再次征收电梯费,是否合理?并且该小区物业公司规定,只能同时缴纳物业费+电梯费,空置房屋单独缴纳物业费时,物业人员可以拒收?
受     理
回     复
受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
依据朝阳市物价局文件朝价发[2015]62号转发关于放开我省部分服务价格的通知中第一条在省放开7项服务价格的基础上,经朝阳市政府第42次常务会议决定,自2015年7月9日起,放开市区保障性住房、房改房、老旧住宅小区和住房前期物业管理服务价格,实行市场调节价。各县(市)可根据实际情况确定实行政府定价或市场调节价。如有问题应由双方自行协商解决。如发生争议时,应通过司法诉讼的途径解决。
            
                               双塔市民投诉举报受理办公室
                                          2019年2月1日
标题: 朝阳建达机器制造厂生产噪音检测不超标与实际... 用户名: 匿名 投诉时间: 2019年02月01日
受理编号: 1900558 分类: 工厂噪音 类型: 投诉 状态: 已办结
辽宁省朝阳市双塔区朝阳建达机器制造有限责任公司,仅与水岸华城西区住宅楼3米远,生产铸钢件,铸铁件。生产时产生的噪音严重影响居民,投诉多次民心网双塔区一直是敷衍状态,草草了解,隐瞒真相,回复的都是一样的。投诉市长热线,也没有结果。投诉国家信访局,回复的结果却是所问非所答。该工厂离住宅楼这么近,只要生产必定影响居民,生产时一共会有三种噪音:1,发出一阵一阵铁声。2,哒哒哒哒的拖拉机声(据说是排尘)3,机器运转自身的声音!从周一到周日都在生产,噪音一直不断,而且该工厂还有机器是在厂房外的,暴漏在外施工,时不时还排出气体。环保局回复说监测噪音不超标,那为什么在冬季,关着窗户依然听的到很大的噪音,夏季根本无法开窗,只能搬离,另寻住处,有家回不了。该工厂依然保留原始破旧的机器,破旧的厂房,并且离住宅楼很近,请问监测噪音不超标是怎么测的?测的哪种噪音?为什么说不超标,依然噪音很大?自己在家测试已经超过60分贝了,怎么就达标了?全朝阳市也就只有水岸华城小区紧挨破旧工厂的这局势!这种格局,不是合理的!请为我们做主,请该工厂尽快搬离,不要再扰民了。(今天是2月1号,从8点开始生产,关着窗户依然声音很大,说检测不超标,与事实不符,不管分几个点,是在产生噪音情况下测的么吗?这么严重的噪音居然检测不超标?)
受     理
回     复
受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
您好!环保局已委托辽宁中环祥瑞工程技术有限公司,对定三个点位噪音进行了监测,检测结果不超标。如对结果有异议,请通过法律途径维权,法律援助热线:12348。
      双塔区市民投诉举报受理办公室
               2019年2月3日 
标题: 租房中介不退押金 用户名: 张国红 投诉时间: 2019年02月01日
受理编号: 1900557 分类: 工商 类型: 投诉 状态: 已办结
在租房中介那里交了押金 但是房子到期后不退押金.中介现在电话不接,微信不回.我相信还有很多被这种黑中介骗的市民,希望给予重视,严厉打击这种乱象.之前在此网站已经进行过投诉但是得到的结果是建议我进行法律维权.试问除了进行法律维权以外,就没有哪个部门可以对此类中介进行惩治吗?中介就是认准了没有相关部门管他们而且对他们进行民事诉讼时间长手续多所以好多租户都选择不了了之而为所欲为。
受     理
回     复
受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
尊敬的诉求人您好!您所反映的问题建议您通过法律途径维权,法律援助热线:12348。         
                       
                       双塔区市民投诉举报受理办公室
                                   2019年2月2日
标题: 千山小区,海河家园,世代龙城小区白天没有自... 用户名: 用户 投诉时间: 2019年02月01日
受理编号: 1900555 分类: 水利 类型: 投诉 状态: 已办结
临近腊月开始千山小区,海河家园,世代龙城小区白天自来水总是停水,晚上10点之后到早上7点供水,白天一整天都是间歇性来水,而且出水量非常小,完全不能维持正常的生活用水,特别是寒假已经开始了,整天有老人孩子在家,洗衣、马桶冲刷都不能解决,做饭只能靠盆盆罐罐接点水用,生活基本处于半瘫痪状态。
受     理
回     复
受理部门: 市国资委 是否匿名:
投诉人您好:
       接到用户诉求后,朝阳市自来水公司领导高度重视,责成相关部门调查处理。
       经查,连接小区的供水管线及阀门正常,二次加压给水泵站设施、设备运转正常。自来水公司主管经理组织相关部门工作人员与物业联合对小区用水情况进行检查,查找到原因后,将尽快解决该地用水问题。
                           
                                        朝阳市国资委
                                       2019年2月12日
标题: 反映海河社区对面2号楼不供水 用户名: 张丛文 投诉时间: 2019年02月01日
受理编号: 1900554 分类: 自来水 类型: 投诉 状态: 已办结
大概有一年多了,整个楼所有居民都没有水喝,增压泵坏了还是怎么回事,反正不知道,还有人来收水费,就是供水上不来,天天得出去打水喝,不少人都安装了小型抽水泵,也不解决问题,马上快过年了,挺遭罪的,多次找过相关部门都不作为,希望市长看到后能帮老百姓解决下反映的问题
受     理
回     复
受理部门: 市国资委 是否匿名:
投诉人您好:
接到用户诉求后,朝阳市自来水公司领导高度重视,责成相关部门调查了解情况。
经查,诉求人家住海河路2号楼5楼,该地供水管线无漏点,供水阀门均正常开启,因该地未建二次加压给水泵站,现正值春节前期,用水量骤增,居民用水需求增大,致使高楼层用水相对困难。针对此情况,自来水公司已采取了相应措施,在保证供水管网安全的情况下,加大出厂水水压,尽最大可能满足市民用水需求。
                           朝阳市国资委
                          2019年2月1日
标题: 双塔区公益岗位职工苦不堪言 用户名: 弱势群体 投诉时间: 2019年02月01日
受理编号: 1900553 分类: 就业与再就业 类型: 投诉 状态: 已办结
双塔区公益岗位职工本来就是弱势群体,没有营业执照和私家车等,在该区就业局做过困难认定,上岗后630元每月,年收入还不足8千;交完养老和医疗保险所剩无几,节假日不休息,过年正常上班,偶尔加班加点还不算工,没有奖金,多年也不给涨点工资,苦不堪言。又及,环卫保洁上千人归安平物业管理,每星期有2次清理社区建筑垃圾,一些女职工实在干不动,还得交10元给安平物业再去雇别人
受     理
回     复
受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
双塔区对工资为630元的公益性岗位人员执行小时工作制,要求此类公益岗人员每天工作时间为3小时,并非全日制工作制。同时,双塔区就业局将督促用工单位严格按照规定执行。
      双塔市民投诉举报受理办公室
              2019年2月1日
标题: 城市老年代步车应该禁行 用户名: 孙先生 投诉时间: 2019年02月01日
受理编号: 1900552 分类: 驾驶证管理 类型: 投诉 状态: 已办结
朝阳市最近几年机动车道路出现了很多老年代步车,这些老年代步车不是国家目录标准产品,所以也没有牌照在机动车道龟速行驶,驾驶这些车大多是中老年人,他们没有驾照也不懂交通规则反应还慢,极易引发交通事故,另外由于速度慢在机动车道行驶影响通行速度。第三,一旦发生交通事故由于这种车没有机动车保险很难理赔引发纠纷。所以,对老年代步车应该禁止上路,国家道路交通法也是明文规定不允许上路,但是现在问题是这些老年代步车上路根本没人管;问题还有就是这种车应该根本不允许生产、流通,这是问题的根源现在也是没人管。究竟是谁来管?怎么管?希望有关部门解决问题
受     理
回     复
受理部门: 市公安局 是否匿名:
收到留言后,朝阳市公安局高度重视,立即责成交警支队办理,交警部门指派专人联合相关部门调查此事。
      一、以“老年电动车”为首的电动四轮车从一出现就充满争议,因为“老年代步车”无需办理驾驶证,无需每年车船税,也不能上牌照,因为凡是能上牌照的车辆都是国家有备案、符合国家相关技术指标并通过国家认定的车辆,而这些“老年代步车”的确钻了政策的一些空子。
      二、“老年代步车”在实际生活中的确一定程度上扰乱了城市的道路交通安全,并严重影响了社会公平,同时对代步车驾驶员自身的安全也存在巨大隐患。
      三、据报道,北京等地制定专门法规,开始对“老年代步车”说“不”,这一规定无疑对全国其他城市起到了一定的引领示范作用。尽管我市暂时无法出台类似北京的相关法规,但是朝阳公安交警将依据现有法律法规,对各类电动两轮车、电动三轮车、电动四轮车依法进行治理,以确保道路交通有序、安全、畅通。
                                                  朝阳市公安局
                                                 2019年2月13日
标题: 光大领仕馆物业霸王行径 用户名: FL 投诉时间: 2019年01月31日
受理编号: 1900551 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
我们于1月31晚5点多钟车接回近90高龄的行动不便的老母来过年,物业不允许我车入内,多方电话沟通,层层请示,还是不放行。老妈行动极其不便,思路不清,胆小害怕,还很晕车。我们交涉了将近一个小时,好话坏话说尽,物业人员就是以物业的内部规定为借口,不让进入。最终一保安找了一位能进入小区的业主帮忙,让老太太转车进入,可是老人冻了近一个小时,受到惊吓,晚饭也不肯吃。对于帮忙的业主及保安表示感谢,对于光大领仕馆物业这种不人道的霸王行径,我们极其愤怒
受     理
回     复
受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
您所反映的问题建议业主向所在社区申请成立业主委员会。小区业主委员会是由小区所在的社区具体组织成立,相关材料在街道、社区备案,业主应与社区联系了解业主委员会具体情况,业主委员会成立后有权解聘现有物业公司并重新选聘新的物业管理小区。成立后由业主委员会与物业公司签订物业服务合同,明确双方权利和义务,明确收费标准,并由业主委员会监督物业日常服务情况。霸王行径请您向公安机关反映。
       双塔市民投诉举报受理办公室
                2019年2月1日
标题: 书费不退 用户名: 学生家长 投诉时间: 2019年01月31日
受理编号: 1900550 分类: 学校乱收费 类型: 投诉 状态: 已办结
我是古山子一名学生家长,家里有个学校老师亲戚酒后说,孩子书费退的。我们孩子3年级,也没退过呀!还有这么多家长都没有退过,希望有关部门给我们家长个回复!谢谢
受     理
回     复
受理部门: 朝阳县政府 是否匿名:
诉求人您好:
    根据教育扶贫政策,自2018年秋季起,对建档立卡贫困户家庭学生实行全免费教育,其他家庭学生不享受此政策。


                                朝阳县教育局
                                2019年2月3日
15790 条记录 9/1053 页 上一页 下一页 第一页 上5页 678910 下5页 最后一页
公开电话:12345(市长公开电话办公室)    电子信箱:smtszx@zgcy.gov.cn(市长信箱) 管理员入口