办理状态: 办理部门: 类  型: 诉求时间: 关键字: (可按编号、主题、内容查询)
标题: 凌源实验高中家属楼小区内居民违建停车棚 用户名: 王小二 投诉时间: 2016年03月20日
受理编号: 1601436 分类: 违章搭建 类型: 投诉 状态: 已办结
凌源实验高中家属楼小区内居民用钢管违建停车棚,有的居民没占到地方就在小区中间用钢管焊个车棚占地方,严重影响小区内其他人的方便,望有关部门严查!
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受理部门: 凌源市政府 是否匿名:
城市管理综合执法局执法人员对凌源市实验高中家属楼小区院内2处违法建设车库进行勘验调查,现场下达了《停工通知书》,并责令其2户当事人于2016年3月29日之前自行拆除违法建筑。逾期未自行拆除,城市管理综合执法局将依法下达法律程序将其强行拆除。

                                凌源市市长公开电话办公室
                                        2016年3月24日
                                        
标题: 城管收费合理吗 用户名: 李松杰 投诉时间: 2016年03月20日
受理编号: 1601435 分类: 占道经营 类型: 投诉 状态: 已办结
我是珠江朝阳县国税局西边的商贩,前几天,城管过来通知交费,我们不知交费是否合理合法,现在,买卖太难做,而且,中央正在大力消减行政性收费,城管还在收费,是不是乱收费,请市里的领导,能关注一下老百姓的民生,让城管部门拿出合法的收费手续。
受     理
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受理部门: 市执法局 是否匿名:
市民投诉中心:
    收费情况已向上级相关部门汇报,等待下发合法收费文件,在确定是否收费。

                           朝阳市城市管理综合行政执法局
                                     2016年3月25日
标题: 咨询灵活就业人员养老保险 用户名: 养老保险 投诉时间: 2016年03月20日
受理编号: 1601434 分类: 养老保险 类型: 咨询 状态: 已办结
现咨询朝阳县社保局以下事宜: 我母亲于2007年1月参加个体从业人员扩面养老保险,现年60周岁,已超退休年龄5岁,已缴纳养老保险9年。达到退休年龄领不到养老金,我们十分关注。原来咨询相关人员,回复是不可以一次性泵缴至15年,可延长缴费至15年。2016年初看到《辽宁日报》上说辽宁有这样政策:《关于规范办理企业职工基本养老保险参保人员退休的通知(辽人社【2015】341号)第五条,社保法(2011年)实施前参保,已达到退休年龄,延长缴费5年后仍达不足15年的,可以一次性缴费至满15年。请问,此政策在朝阳实施了么
受     理
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受理部门: 朝阳县政府 是否匿名:
接到投诉后,经向县社会保险局查询,现答复如下:

就此事,朝阳县社会保险局已将此类人员基本情况形成文字材料连同超龄人员名单,上报至朝阳市人力资源和社会保障局,现正在等待市里回复。 

                        朝阳县人力资源和社会保障局
                            二〇一六年三月二十二日

 
标题: 珠江机场路阳光小区六楼居民早六点至八点半无... 用户名: 123456 投诉时间: 2016年03月20日
受理编号: 1601433 分类: 自来水 类型: 投诉 状态: 已办结
市领导好:我是珠江机场路阳光小区六楼居民,我们这每天早上六点左右到八点多一直无水使用,苦不堪言,不能洗脸、刷牙、上厕所,更不能做饭,请问这种情况还会持续多久,希望领导给予关注,解决为盼!
受     理
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受理部门: 自来水公司 是否匿名:
该地在建时未建二次加压泵站,现又正值冬季供暖期,存在争水情况,致使高楼层用水户在用水高峰期用水相对困难。 

                                   朝阳市自来水公司 
                                     2016年3月24日 
标题: 朝阳县二十家子镇下卧村书记王会哲利用职务之... 用户名: 谭德贵 投诉时间: 2016年03月19日
受理编号: 1601432 分类: 低保 类型: 投诉 状态: 已办结
尊敬的领导: 您好!我举报二十家子镇下卧村书记王会哲,他利用职务之便给河东组赤脚医生谭德成办理低保,给四间平房的谭德简办理低保,给政府退休的韩明仁的儿子是。却不给符合低保标准的西沟刘金良办理低保!刘金良六十多岁领个三十多岁的精神病儿子相依偎为命,因为他选举没有利用价值所以不给办理!我就不一一列举!希望各级领导把党的好政策落实到真正需要的弱势群体,而不是让某些人把他当作维持关系的砝码。
受     理
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受理部门: 朝阳县政府 是否匿名:
接到投诉后,镇党委政府对谭某某所诉王某某利用职务之便为村民办理低保之事非常重视,经核查与事实不符,谭某某、谭德某和韩某某之子韩贤某均不是低保户,刘某某未向村、镇申请过低保。

                                         二十家子镇政府
                                         2016年3月22日
 

标题: 怎么样证明我妈是我妈 用户名: 梅子 投诉时间: 2016年03月19日
受理编号: 1601431 分类: 社区自治 类型: 投诉 状态: 已办结
3月4日到南塔分局办理把父母落上我的户口簿上,分局详细的告知了需要的相关手续,其中有一项是要有社区证明我们的母女和父女关系,到社区后和办事员说明来意,办事员给联系社区主任,我又详细的和社区主任说明来意和带来的所有证件,他却一句话回绝不给开,问原因就说他不能给证明这东西就撂下电话再不接听。为什么别的社区开这个证明态度好不刁难居民,非常顺利的就开出来。怎么南塔宝亨社区办事情这么的费劲。希望有关部门处理,怎么样证明我妈是我妈。 回复;经查,诉求人去办理证明时,没有提供相关确定母女关系的证明,因此社区没有为其开具证明,请您携带相关证明材料到社区去办理,符合条件我们一定会认真及时的为您办理。 南塔街道宝亨社区是公安分局要求所辖的社区给开具母女关系证明,我要是有相关确定母女关系的证明,还到社区干嘛,分局就直接给落户了,这是什么文化水平,看明白事情的原由了吗就回答,还是对投诉敷衍了事,强词脱离。为什么同样的事情别的社区两分钟不到就给开了,为什么宝亨社区就不给开了,让百姓办点事来回跑,态度还极其恶劣。希望有关部门认真调差,不能让这样敷衍了事的态度继续下去。 回复:诉求人您好,请您携带能够证明母女关系的资料前来办理。 南塔街道宝亨社区 2016年3月15日 你要什么资料,3月4号去办理该带的都带去里,你们就是不给开,还要带什么资料。分局就是要社区给开我妈是我妈的证明,别的社区说明情况就给开,就不明白了你要什么资料,该带的都带了,分局让社区开证明,社区说没有义务给开这个证明,政府就让社区把居民当球提来踢去吗?就没有相关部门调查管理一下吗?
受     理
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
 回复:诉求人您好,请您携带能够证明母女关系的资料前来办理。如果符合规定我们一定会为您办理,敬请谅解!

                                      南塔街道宝亨社区 
                                        2016年3月24日 
标题: 洪兴供暖晚上还是停气,屋里气温不到10度 用户名: 用户冻着 投诉时间: 2016年03月19日
受理编号: 1601430 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
洪兴供暖公司于16号就不给取暖了,停气三天,,居民多次投诉后,,于19日早上给了几个小时气,,只是几个小时,到中午暖器就完全凉了,到晚上更是冰冰凉.我们不奢望你们全天供暖,只求早晚各供一次,这也是你们应该做的吧?请上级主管部门加大检查力度好吗?不要只上午查一次,下午洪兴供暖还是照样不烧煤,请在下午也检查检查,求求你们了!
受     理
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
在接到您的投诉后,我们进行了相关调查,增加了对洪兴供暖公司的检查次数,要求公司保证出回水温度,确保热用户室温质量,避免造成由于企业原因造成的整体区域供暖不达标。您可与洪兴供暖公司进行联系,说明详细原因,以便公司进行查看,联系电话为:6690229。

                               朝阳市房产局
                              2016年3月22日
标题: 为什么燕山湖供暖供暖期未到就停供 用户名: 帅妈 投诉时间: 2016年03月19日
受理编号: 1601429 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
尊敬的有关部门领导: 我是北京公园的一名住户,我们小区是燕山湖直供,为什么供暖期还没到,就不给暖气了,家里的暖气进回水现在都是凉的,我也给供暖公司打过多次电话,给泵房也打过多次电话,都没能解决问题,我们住户交了那么多的取暖费,却得在家里挨冻,不知谁能帮助我们,本以为住上了燕山湖供暖的房子就再也不用挨冻了,可没想到,一到3月就停供了,无辜的百姓只能找供暖主管部门帮忙,如果不能帮忙解决,那冷的不只是屋子,还有百姓的心。
受     理
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
在接到您的投诉后,我们进行了相关调查,要求燕山湖公司保证出回水温度,确保热用户室温质量,避免造成由于企业原因造成的整体区域供暖不达标。
同时,市供暖办随时对北京公园等区域进行动态监测,确保供暖顺利进行。
如果您有退费需求,您可与燕山湖供暖公司进行联系,说明详细原因,联系电话为:3802170\3802150。

                                朝阳市房产局
                               2016年3月22日
标题: 不翼而飞的救助款 用户名: 王春 投诉时间: 2016年03月19日
受理编号: 1601428 分类: 村干部 类型: 投诉 状态: 已办结
我是朝阳县胜利乡花坤村村民。在2015年底我村的临时救助款不翼而飞了,村主任宋青海拿到救助款他没有发放给该救助的人,那么这些救助款到了哪里了呢?身为一个村干部的他不但不为百姓着想,竟然还把村部翻建房的林木49根门、7个窗1、1个桌椅板凳若干,全部私自拉了回家占为己有。还把村部的院墙私自送给了上届为他拉选票的好友吕阳红了。身为一村之长的他竟然能干出这样的事来,作为老百姓的我们实在是不服气,这叫百姓们可怎么活。希望这是一个能还百姓公道的地方,求给百姓做主。
受     理
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受理部门: 朝阳县政府 是否匿名:
1、吕**与村委会有协议,不属于侵占村委会土地。
2、2012年经张**手(原村书记),其妻子王**知情,由于花坤村尾矿库护坡项目的工资未给宋**,因此将村果山地交由宋**使用。
3、村里翻建房拆下的木头、门、桌椅是冷**花2000元买的。
4、2015年底的民政求助款,是经村民代表评选并签字,由民政部门把关发放的。
5、花坤村没有经济条件招待他人,查无此事。
                 
                               朝阳县胜利乡人民政府
                                   2016年3月28日
标题: 单元门前的下水井阻塞 用户名: 楼内居民 投诉时间: 2016年03月19日
受理编号: 1601427 分类: 双塔区 类型: 求助 状态: 已办结
北大街69号楼6单元门前的下水井(马葫芦盖)大约有一年多时间未掏了,自2016年3月16日起,从楼房单元门口的西边墙根处流出脏水,大概原因是下水井堵塞,脏水不能流入井内,水由缝隙口逆流出。天气越来越热了,门口一股恶臭味。由于该小区没有物业,不知如何解决。无奈之下,寻求政府有关部门的帮助。居民深深感谢。
受     理
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
回复:根据诉求人反映的情况,已经向清掏大队申请进行清掏。

                                       双塔区物业管理局
                                          2016年3月29日
标题: 公务员职级改革 用户名: 公务员 投诉时间: 2016年03月19日
受理编号: 1601426 分类: 津贴补贴 类型: 咨询 状态: 已办结
朝阳县委、县政府领导: 公务员职级改革已经进行一年多了,为什么到现在有关人员的工资还没有算出来呢,我们这些基层公务员的情况领导也非常了解,比照事业编干部相差1000多元。符合职级改革的公务员的工资什么时候补发呢?
受     理
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受理部门: 朝阳县政府 是否匿名:
关于公务人员职务与职级并行的工作,我县正在按照上级相关政策进行普查、等级。

                                           朝阳县政府办
                                         2016年3月28日
标题: 朝阳市林木采伐更新“押金制”的土政策何时休... 用户名: 张先生 投诉时间: 2016年03月19日
受理编号: 1601425 分类: 毁林 类型: 投诉 状态: 已办结
最近几年,朝阳市部分县(区)政府的林业主管部门,对用材林的采伐更新实行了“押金制”的管理措施。即林农在林木采伐申报的过程中,林管部门为了防止退林还耕的现象,让林农在采伐前除必交的育林基金、检疫费以外,再按申报的采伐面积向林管部门交纳采伐更新“押金”,否则不予审批。“押金”的标准为每亩1000元或不等。若林农在采伐以后当年新植了林木,则“押金”如数退还;若林农在采伐以后未植新林而改种农作物,则“押金”不退。除去林农的生产经营与当前市场营销的环境不说,仅从这笔数目可观的“押金”,就足可让林农们对自有林木采伐的审批过程和垫付的押金额度感到望而生畏,甚至联想到“造林容易采伐难”的魔咒。“押金”制实施以来,社会各界尤其是林农反响强烈。多数林农认为,林业行政主管部门收取育林基金或检疫费有法律依据,而收取林木采伐更新“押金”不仅增加了林农的经济负担,增加了审批流程,而且也缺乏法律的支持,属于地方土政策,应予废除。不难推断,若政府其他主管部门也随之效仿,如税务部门为防止企业偷漏税可以预收纳税“押金”,水务部门为防止用水单位和个人滞交水资源费或水费可以预收用水“押金”,工商部门为防止假冒伪劣产品进入流通渠道可以预收诚信“押金”等等,那人民群众当如何理解和看待政府行政主管部门的行政行为呢?人民政府的形象和公信力又在何处呢。 诚然,社会各界对县级政府的林业行政主管部门对违反《森林法》的行为进行执法本来无可厚非,而个别林农承包集体的宜林地植树造林而采伐以后改种农作物的行为,与国家现行的林业法规也是明显相悖的。建议是否对采伐林木后退林还耕既成事实的林农,由发包的集体经济组织依法依规予以纠正,必要时可收回当事人的承包使用权由集体经济组织另行发包。矫枉仍不能过正的,可通过县政府林业主管部门的监督执法解决。而林木采伐更新“押金”这一土政策,剥夺的是村民自治组织的合法权利,更有新形势下政府主管部门“乱收费”之嫌。因此,从法理层面来看它是不合法的。如果让林木采伐更新“押金”成为新常态,那朝阳市就等于又有了一部隐形行政法规了。应当说,林农取得承包农村集体经济组织的荒山、荒滩、荒沟的营林使用权,是集体经济组织与林农之间的一种契约行为。个别林农单方面改变林地用途的行为,应当首先由当地管辖的行政村“两委”牵头解决处理。做为县、乡(镇)两级政府的林业行政主管部门,确有执法权限,但却没有立法收费的权限,更不能越权执法。一些林农甚至认为,林管部门违法收取林木采伐更新“押金”的过程,无疑是在给林农们的心口添堵,带来的结果只能是对区域性集体经济组织正当权益的侵害和对广大林农切身利益的伤害。 法无规定不得为,法有规定必须为。故此,建议市人大和政府的领导同志,在百忙之中过问此事或进行调研。若情况属实,盼早日废除部分县(区)采伐更新林木过程的“押金”举措,还广大林农一个明白,还当今社会一个公正。
受     理
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受理部门: 市林业局 是否匿名:
投诉人,您好!
    您投诉的问题我局已经正在调查处理,但各(县)市区均要走访调查,该案件正在处理阶段,请耐心等待。

                                            朝阳市林业局
                                           2016年3月29日
标题: 供暖 用户名: 董文吉 投诉时间: 2016年03月19日
受理编号: 1601424 分类: 供暖 类型: 投诉 状态: 已办结
辽河城已停气一周了,找多次无效。不给气是不是应该退钱啊。
受     理
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受理部门: 市房产局 是否匿名:
在接到您的投诉后,我们进行了相关调查,经了解,辽河城为鑫业供暖公司供暖,供暖办增加了对鑫业供暖公司的检查次数,要求公司保证出回水温度,确保热用户室温质量,避免造成由于企业原因造成的整体区域供暖不达标。
如果您有退费需求,您可与鑫业供暖公司进行联系,说明详细原因,联系电话为:3722007。

                                朝阳市房产局
                               2016年3月22日
标题: 不合理人事任用提拔 用户名: 李先生 投诉时间: 2016年03月19日
受理编号: 1601423 分类: 公务员 类型: 投诉 状态: 已办结
朝阳县水务局近期任用提拔20多名干部,其中部分人员个人素质极低,作为机关单位不慎重考虑就提拔这么多,是否进行了公示、是否进行了民主推荐、是否符合干部选拨提拨规定! 请问合理吗?组织部门的监管到哪去了?
受     理
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受理部门: 朝阳县政府 是否匿名:
根据《朝阳县县直部门中层干部竞争上岗管理办法》及《朝阳县水务局中层干部竞争上岗实施方案》的有关规定,进行民主评议,并经水务局党委综合考察,此次提拔干部严格按有关规定和程序进行,符合干部选拨任用相关规定。

                                        朝阳县水务局
                                           2016-3-25
标题: 机场路人行道下水井盖向上反污水 用户名: 谭景利 投诉时间: 2016年03月19日
受理编号: 1601422 分类: 市政设施 类型: 投诉 状态: 已办结
这个点位向人行路面反污水已经不是一天两天的事了,相信这片的管辖人员应该知晓吧,那么请问你们的职责何在呢?暴露在大街上的污点不去整治吗?这个问题我已经反映两次了,这是第三次,每次的解决方案就是清掏,我就想知道你为什么不去抓一抓根本原因呢?请问这片的管辖人员,你们不知道清掏之后还会反吗?这事已经不是一次两次了,希望这事能彻底解决!
受     理
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受理部门: 市住建委 是否匿名:
投诉人您好:排污中心接到此投诉后,立即与机场社区工作人员取得联系,得知此小区有物业管理,一楼是商业网点,上述问题不在排污中心职责范围内,排污中心为了方便过往市民的出行、构建和谐、文明、美丽的新朝阳,及时帮助清掏并疏通了主管道。排污中心职责范围:城区内凡属无物业管理、无明确产权单位负责的老旧弃管小区,如发生排污设施损坏、堵塞、污水外溢等情况(不包括楼房外支管),由小区居民向所在社区申报,社区向朝阳市城区民用排污管理中心报修,由排污管理中心负责提供免费维修。报修电话:7100885

                         朝阳市城区民用排污管理中心
                                  2016年3月21日
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