办理状态: 办理部门: 类  型: 诉求时间: 关键字: (可按编号、主题、内容查询)
标题: 喀左县交警事故处理有问题 用户名: 市民 投诉时间: 2016年09月05日
受理编号: 1604457 分类: 案件办理 类型: 投诉 状态: 已办结
我在7月24日,在喀左县公营子镇骑摩托车与另一辆摩托车相撞,发生事故,我方一位人员头部受伤,住院8天。事故发生后报警,喀左县交警到场,测试对方酒驾(酒精含量46%),超载、无证驾驶,拖走了两辆摩托车,我们就一直在等,半个月左右通知我取摩托车,说事故还在处理中。8月29日,经过漫长焦急的等待,终于在交警队拿到事故认定,我方次要责任,对方主要责任。对方酒驾,超载、无证驾驶,请问这种情况下不是对方全责吗,交警队给我的说法是我超速,所以负次要责任,我不知道他们怎么测量的,我只知道对方酒驾、无证驾驶应负全责。喀左交警队是欺负我老百姓不懂法规吗?交警队秉公执法了吗???交警队还有一个调解环节,事故已经发生40多天了,到现在也没有调解,这是什么工作效率?他们这是在推诿!!请主持公道!!
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受理部门: 喀左县政府 是否匿名:
接到此件后,喀左县交警大队高度重视,立即调查核实有关情况,具体情况如下:一是事故认定书送达后,事故当事人如对事故认定有异议,可在三个日内向上级交管部门申请复核(另:饮酒、无证的违法行为是都是作为事故定责的条件之一,不能因为无证及饮酒就断定当事人应承担事故的全部责任)。二是投诉人所驾驶的车辆未投保交强险,在其缴纳保险后,出具相应证明,我队依法依规对车辆进行返还。三是事故中对方伤者未治疗终结,医疗费用无法确定,现不具备调解条件,故无法对双方进行调解。
特此答复。

                                     喀左县交警大队
                                      2016年9月8日
标题: 水御兰庭押金不合理 用户名: 水御兰庭住户 投诉时间: 2016年09月05日
受理编号: 1604456 分类: 违规乱收费 类型: 投诉 状态: 已办结
我买了水御兰庭的房子,取钥匙时被告知还要交近万元的费用,这里除了房价补差外,就是一连串的收费项目。今天我逐项反映,物业费800元每年每户,门卡50元每张,电梯运料费600元每户,装修管理费及垃圾清运费700-1000元每户,临时电费500元每户,临时水费500元每户,地下车库车位服务管理费600元每年,地下车库车位识别卡100元每张,取暖费25.5元每平方米,闭路电视初装费280元每户,煤气安装费3500元每户。而且他们的告示板上并不是物价局的批复,而是请示,请问: 1、物价局没有批复就能拿不知是否上报的请示收这些费用吗? 2、上述费用收取的合理吗?至少装修费、煤气安装费等有四项就不合理,而且额度高的出奇; 3、市物价局对这样的企业监管了吗?是怎么监管的? 水御兰庭的问题不解决,将有更多后患,何况还有许多其他问题,这只是冰山一角。我们也不希望把事情弄大,不信就试试!!!!
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
诉求人您好,您所提到的煤气费,闭路费、属于自行办理开通手续,根据朝价发【2015】62号文件规定,由双方自行协商解决。 

                                    双塔区物业管理局 
                                      2016年9月13日   
标题: 喀左县交警队事故认定有问题 用户名: 市民 投诉时间: 2016年09月05日
受理编号: 1604455 分类: 案件办理 类型: 投诉 状态: 已办结
我在7月24日,在喀左县公营子镇骑摩托车与另一辆摩托车相撞,发生事故,我方一位人员头部受伤,住院8天。事故发生后报警,喀左县交警到场,测试对方酒驾(酒精含量46%),超载、无证驾驶,拖走了两辆摩托车,我们就一直在等,半个月左右通知我取摩托车,说事故还在处理中。8月29日,经过漫长焦急的等待,终于在交警队拿到事故认定,我方次要责任,对方主要责任。对方酒驾,超载、无证驾驶,请问这种情况下不是对方全责吗,交警队给我的说法是我超速,所以负次要责任,我不知道他们怎么测量的,我只知道对方酒驾、无证驾驶应负全责。喀左交警队是欺负我老百姓不懂法规吗?交警队秉公执法了吗???交警队还有一个调解环节,事故已经发生40多天了,到现在也没有调解,这是什么工作效率?他们这是在推诿!!请主持公道!!
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受理部门: 喀左县政府 是否匿名:
接到此件后,喀左县交警大队高度重视,立即调查核实有关情况,具体情况如下:一是事故认定书送达后,事故当事人如对事故认定有异议,可在三个日内向上级交管部门申请复核(另:饮酒、无证的违法行为是都是作为事故定责的条件之一,不能因为无证及饮酒就断定当事人应承担事故的全部责任)。二是投诉人所驾驶的车辆未投保交强险,在其缴纳保险后,出具相应证明,我队依法依规对车辆进行返还。三是事故中对方伤者未治疗终结,医疗费用无法确定,现不具备调解条件,故无法对双方进行调解。
特此答复。

                                     喀左县交警大队
                                      2016年9月8日

标题: 文祥豪府三期北面临街门市房乱扔垃圾。 用户名: 市民 投诉时间: 2016年09月05日
受理编号: 1604452 分类: 建筑垃圾 类型: 投诉 状态: 已办结
我是文祥豪府三期住户,最近一楼临街门市装修后成为一家老北京炸酱面的饭店。这个饭店的餐厨垃圾没有在店内进行回收与运输,而是随意的丢在人行道的垃圾桶里,垃圾桶满了就仍在垃圾桶外面,臭气熏天,住在二楼都闻得到恶心的气味儿。根本不敢开窗户,希望有关部门对此予以关注。
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受理部门: 是否匿名:
投诉人您好:根据朝阳城区环卫工作职责的划分,您反映的问题不属我局职责范围,请您向社区和物业管理部门反映解决。

                                               朝阳市环卫局
                                              2016年9月12日
标题: 油烟影响学生健康 用户名: 学生 投诉时间: 2016年09月05日
受理编号: 1604451 分类: 饭店油烟 类型: 投诉 状态: 已办结
在原朝阳市双塔区建设路万美公寓的恋千年饺子的店面又重新开了一家饭店,油烟排放明显不符合规定,受到影响有红蜻蜓舞蹈学校、燕都剑桥英语的学生,油烟直接从窗户就进来了,太呛人了,呛得直迷糊,请双塔区的环保部门从维护学生身心健康的角度督促经营者改造油烟排放设施(做到高空排放),彻底避免油烟污染学生的学习环境,学生们学习好了,也好有心情到饭店去消费,提高饭店的经济效益啊!
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
诉求人您好,您反映的问题我们非常重视,立即责成工作人员进行办理,责令限期一个月进行整改,如不执行将进行严肃处理。

                                          双塔区环保局
                                         2016年9月12日
标题: 双塔区爱民路金地花园小区脏乱差 用户名: 老百姓 投诉时间: 2016年09月05日
受理编号: 1604450 分类: 双塔区 类型: 投诉 状态: 已办结
双塔区、燕园社区领导,请你们现在到爱民路金地花园小区看一看,满院坑坑洼洼,泥泞不堪,破烂的下水井插几个树枝子极其危险,请你们帮助解决解决,居民万分感激。
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
诉求人您好,您反映的问题正在进行协调解决,争取早日进行处理。

                                                 燕园社区
                                            2016年9月12日
标题: 珠江花园小区改造太拖沓、凌乱 用户名: 珠江小区居民 投诉时间: 2016年09月05日
受理编号: 1604449 分类: 房屋维修 类型: 投诉 状态: 已办结
江路三段珠江花园小区改造太拖沓,从开工到现在好几个月了,小区仍旧破落不堪,雨天泥泞溅水,晴天飞沙走石,特别是小区主路两边人行道破损严重,而施工队只把楼头简单抹上一层水泥,其他地方不管,造成整个路面像长了秃疮,高低起伏。难道这就是政府下大力气进行的小区改造。希望管理部门到小区看看,管管!!别让无良施工队把政府和人民给忽悠了!
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受理部门: 是否匿名:
回复如下:请说明具体情况以便我局调查或拨老旧小区改造办公室电话3625603进行详细咨询、投诉。

                                       朝阳市住建委
                                       2016年9月9日
标题: 长青路小学班级人数严重超标 用户名: 家长 投诉时间: 2016年09月05日
受理编号: 1604448 分类: 择校择班 类型: 投诉 状态: 已办结
长青路小学二年级人数严重超标,每个班都70多人,教室里孩子都挤不开,第一排的孩子都到讲桌了,严重影响了孩子的视力,也给教师教学带来了不便!请教育局领导重视,帮忙解决问题!
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受理部门: 双塔区政府 是否匿名:
答复:诉求人您好,由于长青路小学所处地段人口密集,适龄儿童较多,但长青路小学师资力量不足,教室有限,一旦学校的教学师资条件有所改善将马上着手解决。

                                    双塔区教育局
                                    2016年9月7日           
标题: 15路河东站点设置不合理,车次太少 用户名: 市民 投诉时间: 2016年09月05日
受理编号: 1604447 分类: 公交车 类型: 意见、建议 状态: 已办结
15路河东站点设置不合理,车次太少,宏运欧洲城坐车始发后,要绕到体育场等,车次太少,坐车等待时间太长。宏运欧洲城只有一个15线路,建议增加公交线路,方便市民出行。
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受理部门: 市交通运输局 是否匿名:
这位网友您好:
    感谢您对公交事业的关注。
    此问题已经答复,不再回复。

                                       朝阳市交通局
                                       2016年9月5日
标题: 教师待聘问题 用户名: 教师 投诉时间: 2016年09月05日
受理编号: 1604446 分类: 评先选优 类型: 咨询 状态: 已办结
新学期已经开始了,请问中高教师的待聘问题怎么解决?北票已经实行了两个区优或晋中高满五年可以直聘,请问朝阳有没有这样的政策?
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受理部门: 市教育局 是否匿名:
回复内容:投诉人您好,县(市)区教师可咨询当地教育主管部门,局直学校教师可电话咨询2856600或到教育局人事科咨询。

                                           朝阳市教育局
                                           2016年9月7日
标题: 居民出行难 用户名: aaa 投诉时间: 2016年09月05日
受理编号: 1604445 分类: 公路建设 类型: 投诉 状态: 已办结
朝阳县古山子镇炮手村大宝商店北15米公路上全是积水,原因是此处没有排洪水沟,下雨了,水没处流,全囤积在公路上,此处又是一个路口,积水囤积又导致路口泥泞不堪,附近居民无法出行,希望有关部门到现场查看,尽快解决,方便居民!
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受理部门: 朝阳县政府 是否匿名:
古山子镇接到投诉后,立即安排相关人员到现场调查核实:此处路段积水是因公路旁一农户私自垫地侵占公路边沟,造成积水无法排除,於堵所致。此路段路产、路权属县公路部门管辖范围,我镇已与县公路部门沟通此事,公路部门表示:将在近期内派工作人员到现场调查取证、予以疏通,我镇也将积极以予配合。

                                     古山子镇人民政府
                                        2016年9月8日
标题: 城管支队为什么总让全员上岗?为什么总占用正... 用户名: 秦安 投诉时间: 2016年09月05日
受理编号: 1604444 分类: 工资福利 类型: 投诉 状态: 已办结
综合执法局执法大队为什么总让全员上岗?本来一般的小队员就串休,周末无法休息,轮到的正常休息日都在别人上班时间,有什么检查啥的就让全员上班,连正常的休息日都没有了.加班费也没有.哪里的规定让总上班没休息日的?
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受理部门: 市城市管理综合行政执法局 是否匿名:
市民投诉中心:
     朝阳市综合执法局肩负着全市市容市貌及九加一项职能的工作,存在着岗位的特殊性,工作时间不固定,工作的重点经常是在节假日和人流高峰期,所以根据工作的实际情况调整工作时间,人员也实行轮休和串休的形式,但基本上保证了执法人员的基本权益,不存在总上班没有休息的情况,涉及全员上班的问题,本就是一名工作人员的工作常态,作为对工作状态的一种不满是不对的想法。我局也将在今后的工作中尽量调整出一种更加合理完善的工作安排,保证城市管理和工作人员的权益。

                         朝阳市城市管理综合行政执法局
                                     2016年9月8日
标题: 受油烟侵害何时了!水岸华城18号楼居民亟待... 用户名: 水岸华城18号楼全体居民 投诉时间: 2016年09月05日
受理编号: 1604443 分类: 噪音扰民 类型: 投诉 状态: 已办结
市长你好! 民生小事,民心大事,请市长百忙之中过问一下,全体水岸华城居民感谢了! 水岸华府18号楼六中(第一栋楼)后面,新楼还没入住,楼下的高记牛肉板面饭店门市就伸出个大大的排油烟囱,无过滤网,直接排到三四楼卧室阳台上,他们的排油烟,没有自建到楼顶的管道,我们的卧室阳台就在上面整天烟熏的都不敢开窗户(虽然安个下排的,但不管事),能不能加强管理让他们从楼后的厨房阳台安装管道到楼顶上,别走前面的卧室阳台,实在是受不了了。旁边居民住宅改门市,要求不高只求工作有人管理。 我们通过民生网投诉过了,环保局回复不归他们管,我们又找执法局,商户整改,可已经10多天了,牛肉面商户无动于衷,依然持续排放。 我们18号全体居民,没办法,麻烦市长一下!是在没办法我们只能通过媒体呼吁了!通过我们的微信、微博、贴吧、上一级政府的官方网站。把我们编辑好的资料、照片上传了!真的他们饭店只需调整一下排油烟囱的位置,就没有给老百姓解决的吗!再不行我们就和饭店发生直接接触,为了维护我们的生活环境,出现什么情况我们都承受的了。 新的楼,一缕油烟破坏了,我们生活的美好环境! 谢谢市长! 水岸华城18号楼全体居民谢谢 2016.8.17
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受理部门: 市城市管理综合行政执法局 是否匿名:
诉求人您好,接到您所反映的诉求后,我局执法人员立即前往现场进行勘查,已经依法对此处下达整改通知,责令业主限期整改现该业户已安装油烟净化设施。

                      朝阳市城市管理综合行政执法局
                                   2016年9月5日
标题: 事业单位职工的慢性病 用户名: 职工 投诉时间: 2016年09月05日
受理编号: 1604442 分类: 医疗保险 类型: 咨询 状态: 已办结
我是一名事业单位职工,请问下,慢性病怎么确诊,如何办理?医疗保险对慢性病有何待遇、补贴?
受     理
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受理部门: 市人力资源和社会保障局 是否匿名:
咨询人,您好:
       您咨询的问题收悉,按照领导批示意见,现对您的诉求进行答复如下:
       慢性病在今年的8月15日—9月9日申报。
       申报材料:病志、诊断书(2014年9月1日—2016年9月1日)、身份证、医保卡、两张一寸照片。根据专家鉴定的不同病种(2000元/年、3000元/年、5000元/年)享受不同待遇。10月10日—10月27日由市人社局组织专家进行鉴定。
       感谢您对我局工作的关注与支持。

                               朝阳市人力资源和社会保障局
                                           2016年9月7日
标题: 港华燃气公司不作为 用户名: 范春杰 投诉时间: 2016年09月05日
受理编号: 1604441 分类: 煤气 类型: 投诉 状态: 已办结
因家中煤气表老化,考虑到安全问题。住户要求换表。港华煤气公司工作人员将表拆除后,要求交罚款1万元,后来我方去港华燃气了解情况又改罚5千,说我家在2013年后煤气用的特别少有破坏煤气表的行为。我们再一次找到煤气公司工作人员对他们提出的质疑做了解释后,到目前为止已经25天了未给我们任何答复,导致家中没有煤气,生活受到严重影响。
受     理
回     复
受理部门: 市住房和城乡建设局 是否匿名:
经查,诉求人的燃气表具铅封有明显人为划痕,且铅封与原厂铅封不符,属人为毁损燃气表具。我公司摘表时,双方确认毁损表具情况,用户在违章通知书上签字确认。根据有关法律规定,该用户涉嫌窃气行为,我公司已经移交公安机关调查处理解决,现在该问题正在调查处理中。
                                                港华燃气
                                             2016年9月5日
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